Plantage bizarroïde [RESOLU]

revestor · le 27 août 2006

Bonsoir à tous,

Depuis quelques semaines déjà je subis un plantage bizarre sur mon PC, puisqu'il se produit essentiellement quand je ne touche ni à l'écran ni à la souris, et qu'aucun programme ne tourne. Cela se traduit par un gel des icônes : quand je clique dessus, le disque dur crépite, le sablier s'agite, mais rien ne se lance, pas même le gestionnaire des tâches. Je n'ai plus qu'à rebooter... J'ai bien sûr pensé à un système de veille, mais je n'ai pas d'économiseur d'écran et j'ai repoussé toutes les veilles de plusieurs heures, et c'est toujours pareil. Avast et Spybot ne me décrivent rien d'anormal.

J'ai remarqué qu'en faisant tourner le gestionnaire des tâches dès le lancement de Windows, cela réduisait les plantages, mais ils se produisent tout de même et me plantent les programmes que j'utilise les uns après les autres (j'évite au moins le plantage total).

Je viens de réaliser un scan avec Hi-Jack (qui a d'ailleurs planté juste après), le voici, si quelqu'un peut me filer un coup de main ... :

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 21:54:08, on 27/08/2006

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

E:\Applications\Avast4-7\aswUpdSv.exe

E:\APPLIC~1\Avast4-7\ashDisp.exe

C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE

C:\Program Files\Microsoft Hardware\Keyboard\type32.exe

C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe

C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

E:\Applications\Steam\Steam.exe

C:\Program Files\D-Link AirPlus\AIRPLUS.EXE

E:\Applications\Avast4-7\ashServ.exe

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

E:\Applications\Avast4-7\ashWebSv.exe

E:\Applications\Avast4-7\ashMaiSv.exe

C:\WINDOWS\System32\WgaTray.exe

C:\WINDOWS\System32\taskmgr.exe

C:\WINDOWS\System32\msnsrv.exe

E:\Applications\Hijackthis VF\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - e:\applications\Acrobat Reader 505\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: (no name) - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - E:\Applications\Spybot\SDHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O3 - Toolbar: &Radio - {8E718888-423F-11D2-876E-00A0C9082467} - C:\WINDOWS\System32\msdxm.ocx

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] E:\APPLIC~1\Avast4-7\ashDisp.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [TPP Auto Loader] C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE

O4 - HKLM\..\Run: [intelliType] "C:\Program Files\Microsoft Hardware\Keyboard\type32.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [HGTXPEI] C:\WINDOWS\System32\FirstReboot.exe

O4 - HKLM\..\Run: [soundFusion] RunDll32 hercplgs.cpl,BootEntryPoint

O4 - HKLM\..\Run: [sW20] C:\WINDOWS\System32\sw20.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sW24] C:\WINDOWS\System32\sw24.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\System32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [Win32] msnsrv.exe

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

O4 - HKLM\..\RunServices: [Win32] msnsrv.exe

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [steam] "E:\Applications\Steam\Steam.exe" -silent

O4 - HKCU\..\Run: [Win32] msnsrv.exe

O4 - Global Startup: Adobe Gamma Loader.exe.lnk = C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Calibration\Adobe Gamma Loader.exe

O4 - Global Startup: D-Link AirPlus Utility.lnk = ?

O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = E:\Office\Office10\OSA.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://E:\Office\Office10\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Related - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Show &Related Links - {c95fe080-8f5d-11d2-a20b-00aa003c157a} - C:\WINDOWS\web\related.htm

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\MSMSGS.EXE

O16 - DPF: {17492023-C23A-453E-A040-C7C580BBF700} (Windows Genuine Advantage Validation Tool) - http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=39204

O16 - DPF: {6414512B-B978-451D-A0D8-FCFDF33E833C} (WUWebControl Class) - http://update.microsoft.com/windowsupdate/...b?1151446378140

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{DAE990EA-F9D1-4941-83C4-8EB291BDCB46}: NameServer = 192.168.0.1

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - E:\Applications\Avast4-7\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - E:\Applications\Avast4-7\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - E:\Applications\Avast4-7\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - E:\Applications\Avast4-7\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

O23 - Service: Sandra Data Service (SandraDataSrv) - SiSoftware - E:\Applications\SiSoftware Sandra Lite 2007\Win32\RpcDataSrv.exe

O23 - Service: Sandra Service (SandraTheSrv) - SiSoftware - E:\Applications\SiSoftware Sandra Lite 2007\RpcSandraSrv.exe

Merci !

Modifié le 4 septembre 2006 par revestor

tornado · le 27 août 2006

Bonsoir revestor,

Ton log Hijackthis montre des signes d'infections... Commence donc par appliquer cette procédure préliminaire. Un membre de l'Espace sécurité, un junior ou moi-même s'occupera alors de toi :

J'attire ton attention sur le paramétrage d'Antivir qui est important, sur le placement et le renommage de Hijackthis.exe

Phase 1

Fais un copier-coller de ces instructions dans un fichier texte car la seconde partie de cette procédure va être effectuée en mode sans échec et donc, hors connexion; ou sauvegarde cette page via ton navigateur pour conserver la mise en page (Fichier>Enregistrer sous)

Télécharge Antivir

Installe Antivir : Il est impératif de le configurer correctement afin de faire la meilleure analyse possible,
consulte le tuto suivant (imprime la ou sauvegarde la comme indiqué plus haut) => Tutoriel de tesgaz

Rends-toi à l'étape: Configuration du tutoriel de tesgaz. Dans ce paragraphe , seule la partie suivante nous intéresse:Configuration du scanner et ses sous parties : "action on malware" - "Heuristic" - "Archives". Note: il est inutile de configurer la fonction "Guard" décrite dans la partie "Configuration Guard".

Si tu désires conserver Antivir une fois la procédure de prénettoyage terminée (parce que tu n'as pas d'antivirus par exemple), il te faudra suivre le tutoriel en entier pour pouvoir bénéficier de la protection résidente !
Précisions importantes -> le choix d'Antivir comme antivirus à utiliser dans le cadre de cette procédure a reposé sur les critères suivants :
- failles de ton antivirus qui a laissé passer des malwares
- Antivir peut-être installé et désinstallé facilement
- Antivir est reconnu pour son efficacité en mode sans échec
- le tutorial de tesgaz permet de le paramétrer sans problème.

Télécharge la dernière version d'HijackThis ici ou ici (en cas d'indisponibilité!)

Phase 2

Redémarre le PC, impérativement en mode sans échec.

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, tapote par alternance les touches [F8] et [F5] jusqu'à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec" et appuie sur [Entrée].
NB : en cas de problème pour sélectionner le mode sans échec, applique la procédure de Symantec=>
Comment démarrer l'ordinateur en mode sans échec

A l'ouverture de session, choisis la session courante (ta session habituelle) et non celle de l'administrateur.

Affiche tous les fichiers et dossiers cachés par cette modification des options de l'explorateur Windows : Menu "Outils", "Option des dossiers", onglet "Affichage"=>
-Active la case : "Afficher les fichiers et dossiers cachés"
-Désactive la case : "Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu"
-Désactive la case : "Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation"
-Puis clique sur "Appliquer".
Maintenant, tu as accès à tous les fichiers et dossiers du système d'exploitation.

Phase 3

Nettoyage rapide du disque dur : Menu Démarrer>Exécuter, tape CleanMgr et valide.

Cette fonction cleanmgr génére parfois un bug sous système Windows 2000.

Complète le nettoyage cleanmgr par un nettoyage succint manuel => suppression de tous les fichiers contenus dans les dossiers :
-C:\TEMP
-C:\WINDOWS\TEMP
-C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temp
-C:\Documents And Settings\Session utilisateur\Local Settings\Temporary internet files
-Vider la corbeille

Recherche et élimination des parasites avec Antivir=>
lance une analyse complète du, ou des disques dur, et supprime tous les fichiers infectés (s'ils existent)
Sauvegarde le rapport!

Désinstallation d'Antivir(si tu ne souhaites pas le conserver)=> termine les processus suivants dans le gestionnaire des tâches (fais Ctrl+Alt+Suppr pour ouvrir la fenêtre puis clique sur l'onglet Processus) : AVGUARD.EXE - AVSCHED.EXE - AVWUPSRV.EXE et AVGNT.EXE
Puis, désinstalle Antivir dans ajout/suppression de programmes.

Redémarre le PC en mode normal

Installation et utilisation d'HijackThis=>
Crée un nouveau dossier à la racine de ton disque dur :
C:\Program Files\HijackThis
Double-clique sur poste de travail / double-clique sur l'icone de C / double-clique sur le répertoire Program Files / Fais un clic-droit dans la fenêtre et choisis "nouveau dossier"; nomme le "HijackThis".
Décompresse le programme précédemment téléchargé lors de la phase 1 dans ce nouveau dossier HijackThis. Renomme Hijackthis.exe en [ton pseudo sur zebulon].exe (n'insère pas d'espaces, de ponctuations ou de caractères accentués dans le nom); crée un raccourci sur le bureau.
Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire

Arrête tous les programmes en cours et ferme toutes les fenêtres

Exécute HijackThis (renommé) à l'aide du raccourci et clique sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"

Le rapport HijackThis (fichier log) va être enregistré dans C:\Program Files\HijackThis (penser à ajouter un chiffre à la suite du nom du rapport si tu veux conserver un historique de vos rapports ex : HijackThis 1, HijackThis 2...)

NB : en cas de problème, applique le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.

Phase 4

Ouvre le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et fais : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans un nouveau post (mais dans ce sujet ) que tu as crée dans le forum Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares de manière à ce qu'un "helper" te dise ce qu'il faut faire. Puis fairs de même avec le rapport antivir.

Attends l'analyse et la réponse. Les intervenants sont des bénévoles et prennent sur leur temps par passion, ne t'impatiente pas au bout de quelques minutes si tu n'as pas eu de réponses

Je te demanderais d'ajouter aux deux rapports déjà demandés celui-ci :

- Télécharge chercher.zip sur ton bureau

- Ne double-clique pas dessus !! Fais un clic droit sur le fichier et extraire tout

- Un nouveau dossier "chercher" va être créé

- Ouvre le et double-clique sur chercher.cmd

- Une fenêtre va s'ouvrir, laisse la ouverte et appuie sur une touche quand on te le demande

- Copie/colle le contenu du bloc-note qui s'ouvre, pour cela :

-- Dans le Bloc-notes, clique sur le menu Edition / Sélectionner tout

-- A nouveau menu Edition / Copier

-- Dans un nouveau message ici, faire un clic droit / Coller

[auteur de la méthode : Megataupe / New canned par Charles Ingals / + Modifications de Gof, junior-sécu + modifications par moi-même]

En tout, 3 rapports à poster :

- Le rapport du scan d'Antivir

- Le nouveau rapport Hijackthis

- Le rapport de chercher.cmd

Bon courage

Modifié le 27 août 2006 par tornado

Phengizy · le 27 août 2006

Salut revestor et bienvenue,

à part que ton système ne soit pas à jour,

Une version plus récente du service pack est disponible

installe stp SP 2

et que tu n'aies pas installé de pare-feux (liste non-exhaustive) ton PC n'a pas l'air infecté.

Tiens au courant

@+

revestor · le 27 août 2006

Merci de vos réponses

Je vais tester antivir et s'il me détecte de l'intrus, je vire Avast!

A+ avec les nouveaux rapports...

revestor · le 27 août 2006

Ca va bien me prendre la soirée...

Modifié le 27 août 2006 par revestor

revestor · le 28 août 2006

Bonjour les Hi-jackers !

Après quelques heures de scan, je vous envoie le rapport du scan d'Antivir et celui de Hijackthis.

Tout s'est déroulé sans le moindre problème. Les deux vers détectés ont été éradiqués.

Par contre je n'ai pas compris pour le fichier "chercher.zip". Ou puis-je le trouver ?

Merci de vous pencher sur ces analyses qui pour moi sont assez obscures.

A bientôt !

--------------------------------- SCAN HIJACKTHIS -------------------------------

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:24:32, on 28/08/2006

Platform: Windows XP SP1 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP1 (6.00.2800.1106)

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

E:\Applications\Avast4-7\aswUpdSv.exe

E:\APPLIC~1\Avast4-7\ashDisp.exe

E:\Applications\Avast4-7\ashServ.exe

C:\WINDOWS\TPPALDR.EXE

C:\Program Files\Microsoft Hardware\Keyboard\type32.exe

C:\WINDOWS\System32\RunDll32.exe

C:\WINDOWS\System32\RUNDLL32.EXE

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_06\bin\jusched.exe

C:\WINDOWS\System32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

E:\Applications\Steam\Steam.exe

C:\Program Files\D-Link AirPlus\AIRPLUS.EXE

C:\WINDOWS\System32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\WgaTray.exe

E:\Applications\Avast4-7\ashWebSv.exe

E:\Applications\Avast4-7\ashMaiSv.exe

C:\WINDOWS\System32\wuauclt.exe

E:\Applications\Hijackthis VF\revestor.EXE