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problème avec word 2002


chloé

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Bonjour à tous !!!

 

depuis quelque temps j'ai un problème pour lancer Word. A chaque fois windows installer se déclenche et me demande d'insérer un CD d'installation de word que je n'ai pas puisque word était déja installé sur mon PC quand je l'ai acheté !! Ensuite il me demande de rechercher le package d'installation WORDRET.MSI que je n'ai donc pas....Je ne comprends pas...Word fonctionnait très bien avant et du jour au lendemain il me fait ça.

j'ai vu dans ce forum que le sujet a déjà été abordé mais sincérement je n'y comprend rien et j'espère trouver quelqu'un qui puisse m'expliquer clairement comment je peux faire.

Aidez moi svp Merci

 

(mon ordi est un HP)

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