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pb installation imprimante dell A920


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Posté(e)

bonjour

depuis que j'ai réinstallé win xp je n'arrive plus à installer mon imprimante dell A920. Je vais sur le site de dell pour télécharger le driver. Je lance l'installation, mais elle s'arrête...La première fois je me suis dit qu'elle était finie, mais aucune imprimante n'était installée. Lorsque je lance une impression, un message s'affiche me disant que le driver n'est pas installé. Bizarrement je peux quand même scanner avec cette imprimante. De plus, au démarrage du pc, l'assistant d'ajout matériel se lance automatiquement. Mais si je tente l'installation par ce biais, une fenêtre m'indique que le pilote n'est pas signé numériquement. Je poursuis quand même, mais l'installation s'interromp.

Posté(e)

Salut,

tente cette manip :

Va dans le gestionnaire de périphériques et désinstalle l'imprimante, puis redémarre (imprimante branchée ) et lorsqu'XP te demandera les pilotes, indique ce chemin :

C:\Windows\Inf

Sil'installateur de périphérique ne se lance pas,utilise , dans le panneau de configuration : 'ajout de matériel'

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