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njjcad

[Zone Alarm] problème avec zonealarme !

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bonjour

j'utilisé zone alarme qui fonctionné sans aucun pb à la mise à jour du logiciel je n'arrivai plus à me connecter sur internet .

j'ai deinstallé zonealarme pour remettre l'ancienne version mais voila le logiciel ne veus pas se reinstaller il me demande d'arreter le programme TrueVector mais je n'arrive pas à trouver se programme .

merci de votre aide.

Modifié par coolman

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Salut mek !

 

J'ai eu exactement le même problème que toi... Voilà la marche à suivre :

 

1. Désactivez l'option "Charger ZoneAlarm au démarrage" (volet "Présentation", onglet "Préférences")

 

2. Redémarrez votre ordinateur

 

3. Sur Windows-Démarrer -> Programmes -> Zone Labs -> "Désinstaller Zone Labs Security" poursuivrez la désinstallation du logiciel.

 

4.Redémarrez votre ordinateur au mode sans échec (appuyez touche "F8" pendant la démarrage) ( TRÈS IMPORTANT ! )

 

5. Allez sur Windows Explorer.

(Dans le cas que les données ne sont pas retrouvées, allez sur Outils ->Options Fichier -> Affichage et activez la fonction "Afficher tous dossiers et fichiers")

 

-Les données et les fichiers suivants devront être effacés:

 

Zone Labs (normalement sur C:\Programmes\ZoneLabs ou C:\WINNT\Zone Labs)

Internet Logs (normalement sur C:\Windows\Internet Logs ou C:\WINNT\Internet Logs)

Zone Labs (normalement sur C:\Windows\System32\ZoneLabs ou C:\WINNT\System32\ZoneLabs)

 

-Cliquez sur Windows-Démarrer->Rechercher-> Données ou Fichiers ->Recherchez et effacez les fichiers suivants:

 

vsdata.dll

vsdata95.vxd

vsdatant.vxd

vsmonapi.dll

vsnetutils.dll

vspubapi.dll

vsutil.dll (Attention! N'effacez pas des fichiers de logiciels

antivirus!)

zllictbl.dat

zlparser.dll

 

6. Ouvrez ensuite le registre.

 

- Allez a nouveau sur Windows-Démarrer -> Accomplir -> puis inserez "regedit".

 

- Ouvrez regedit.exe et effacez les clés suivants:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs et tous clés/valeurs

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\VSDATA95

 

7. Pour terminer, rajoutez toutes données à la corbeille et la videz et recommencez votre ordinateur à nouveau.

 

Voilà,

 

Bizous multicolores

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