Zone Alarm ne fonctionne plus !

[njjcad]

bonjour

j'utilisé zone alarme qui fonctionné sans aucun pb à la mise à jour du logiciel je n'arrivai plus à me connecter sur internet .

j'ai deinstallé zonealarme pour remettre l'ancienne version mais voila le logiciel ne veus pas se reinstaller il me demande d'arreter le programme TrueVector mais je n'arrive pas à trouver se programme .

merci de votre aide.

Modifié le 4 octobre 2006 par coolman

[bubulegros]

essaie avec la combinaison de touches ctrl alt suppr et regardes si tu y trouves true vector arretes le processus et relance ton instal de ZA

[Médicus 33]

Bonsoir

Clic droit sur poste de travail/gérer/services et applications/services < il est là !

[njjcad]

je ne le trouve pas dans le gestionnaire de tache a t il un autre nom?

[Médicus 33]

Tu sais lire ?

Clic droit sur poste de travail/gérer/services et applications/services < il est là !

[gayboyfr]

Salut mek !

 

J'ai eu exactement le même problème que toi... Voilà la marche à suivre :

 

1. Désactivez l'option "Charger ZoneAlarm au démarrage" (volet "Présentation", onglet "Préférences")

 

2. Redémarrez votre ordinateur

 

3. Sur Windows-Démarrer -> Programmes -> Zone Labs -> "Désinstaller Zone Labs Security" poursuivrez la désinstallation du logiciel.

 

4.Redémarrez votre ordinateur au mode sans échec (appuyez touche "F8" pendant la démarrage) ( TRÈS IMPORTANT ! )

 

5. Allez sur Windows Explorer.

(Dans le cas que les données ne sont pas retrouvées, allez sur Outils ->Options Fichier -> Affichage et activez la fonction "Afficher tous dossiers et fichiers")

 

-Les données et les fichiers suivants devront être effacés:

 

Zone Labs (normalement sur C:\Programmes\ZoneLabs ou C:\WINNT\Zone Labs)

Internet Logs (normalement sur C:\Windows\Internet Logs ou C:\WINNT\Internet Logs)

Zone Labs (normalement sur C:\Windows\System32\ZoneLabs ou C:\WINNT\System32\ZoneLabs)

 

-Cliquez sur Windows-Démarrer->Rechercher-> Données ou Fichiers ->Recherchez et effacez les fichiers suivants:

 

vsdata.dll

vsdata95.vxd

vsdatant.vxd

vsmonapi.dll

vsnetutils.dll

vspubapi.dll

vsutil.dll (Attention! N'effacez pas des fichiers de logiciels

antivirus!)

zllictbl.dat

zlparser.dll

 

6. Ouvrez ensuite le registre.

 

- Allez a nouveau sur Windows-Démarrer -> Accomplir -> puis inserez "regedit".

 

- Ouvrez regedit.exe et effacez les clés suivants:

 

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Zone Labs et tous clés/valeurs

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\VxD\VSDATA95

 

7. Pour terminer, rajoutez toutes données à la corbeille et la videz et recommencez votre ordinateur à nouveau.

 

Voilà,

 

Bizous multicolores

[njjcad]

Bonsoir

Clic droit sur poste de travail/gérer/services et applications/services < il est là !

 

meme dans services je ne trouve pas?

[Médicus 33]

Méthode compléte de désinstall sur Assiste.

[njjcad]

Méthode compléte de désinstall sur Assiste.

 

 

merci je vais essayé a+

[njjcad]

ok

merci à tous ça fonctionne

 

encore une question pourquoi la mise à jour de zone alarme bloque internet???