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[Résolu] Aidez-moi à supprimer Navexcel !


amita

Messages recommandés

salut, voici les différents rapports:

 

---------------------------------------------------------

AVG Anti-Spyware - Rapport d'analyse

---------------------------------------------------------

 

+ Créé à: 13:33:26 16/11/2006

 

+ Résultat de l'analyse:

 

 

 

C:\WINDOWS\nxstinst.exe -> Adware.NavExcel : Ignoré.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip/Program Files/whinstall/webhdll.dll -> Adware.WebHancer : Ignoré.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip/Program Files/whinstall/whAgent.exe -> Adware.WebHancer : Ignoré.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip/Program Files/whinstall/whInstaller.exe -> Adware.WebHancer : Ignoré.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip/Program Files/whinstall/whSurvey.exe -> Adware.WebHancer : Ignoré.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip/Program Files/whinstall/whiehlpr.dll -> Adware.WebHancer : Ignoré.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\yantehero\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq71.tmp -> TrackingCookie.2o7 : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@aavalue[2].txt -> TrackingCookie.Aavalue : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.Aavalue : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@adbrite[2].txt -> TrackingCookie.Adbrite : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@adtech[1].txt -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq72.tmp -> TrackingCookie.Adtech : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@advertising[1].txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\yantehero\Cookies\yantehero@advertising[1].txt -> TrackingCookie.Advertising : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\yantehero\Cookies\yantehero@atdmt[2].txt -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq73.tmp -> TrackingCookie.Atdmt : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@bluestreak[2].txt -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq74.tmp -> TrackingCookie.Bluestreak : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@com[1].txt -> TrackingCookie.Com : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq76.tmp -> TrackingCookie.Com : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@doubleclick[1].txt -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq79.tmp -> TrackingCookie.Doubleclick : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@estat[1].txt -> TrackingCookie.Estat : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][2].txt -> TrackingCookie.Falkag : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@fastclick[1].txt -> TrackingCookie.Fastclick : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@mediaplex[1].txt -> TrackingCookie.Mediaplex : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7A.tmp -> TrackingCookie.Mediaplex : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7B.tmp -> TrackingCookie.Pointroll : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.Reliablestats : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@serving-sys[1].txt -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq75.tmp -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7C.tmp -> TrackingCookie.Serving-sys : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\yantehero\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.Smartadserver : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@statcounter[1].txt -> TrackingCookie.Statcounter : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@tradedoubler[2].txt -> TrackingCookie.Tradedoubler : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@tribalfusion[1].txt -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7D.tmp -> TrackingCookie.Tribalfusion : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.Valuead : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@weborama[2].txt -> TrackingCookie.Weborama : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7E.tmp -> TrackingCookie.Webtrendslive : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt -> TrackingCookie.Yieldmanager : Nettoyé.

C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@zedo[1].txt -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.

C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq7F.tmp -> TrackingCookie.Zedo : Nettoyé.

 

 

Fin du rapport

 

----------------------------------------------

 

Rapport hijackthis

 

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 13:38:07, on 16/11/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe

C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\MediaDICO9.EXE

C:\PROGRA~1\Webshots\webshots.scr

C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\Rac9.EXE

C:\Program Files\Outlook Express\msimn.exe

C:\Documents and Settings\m45920\Bureau\scanner.exe.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll

O2 - BHO: Helper Class - {D80C4E21-C346-4E21-8E64-20746AA20AEB} - C:\Program Files\NavExcel Search Toolbar\NavExcelBar.dll (file missing)

O3 - Toolbar: (no name) - {5AA06644-BC46-4220-A460-47A6EB47C96D} - C:\Program Files\NavExcel Search Toolbar\NavExcelBar.dll (file missing)

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Program Files\ORL\VNC\WinVNC.exe" -servicehelper

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVAUTODELETE] "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition classic\UPGRADE\upgrade.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MediaDico9] C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\LanceMediaDICO9.exe Lancement

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = vun0.ci

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F06A6A65-9274-4D91-80EF-35DD1A0FC9E2}: NameServer = 196.201.78.13,196.201.78.14,172.16.33.6

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll

O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe

O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

O23 - Service: VNC Server (winvnc) - Unknown owner - C:\Program Files\ORL\VNC\WinVNC.exe" -service (file missing)

 

Fin rapport hijackthis

 

-------------------------------------------

 

Rapport Panda

 

 

Incident Statut Analyse

 

Spyware:Cookie/bravenetA No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@bravenet[1].txt

Spyware:Cookie/DriveCleaner No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@drivecleaner[1].txt

Spyware:Cookie/ErrorSafe No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@errorsafe[2].txt

Spyware:Cookie/Inet-Traffic No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@inet-traffic[1].txt

Spyware:Cookie/Maxserving No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@maxserving[1].txt

Spyware:Cookie/Mediaplex No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@mediaplex[1].txt

Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@realmedia[1].txt

Spyware:Cookie/DriveCleaner No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][2].txt

Spyware:Cookie/Reliablestats No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt

Spyware:Cookie/Winantivirus No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@winantivirus[1].txt

Spyware:Cookie/DriveCleaner No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt

Spyware:Cookie/ErrorSafe No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt

Spyware:Cookie/Systemdoctor No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][2].txt

Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@xiti[1].txt

Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Local Settings\Temp\Cookies\m45920@xiti[1].txt

Adware:Adware/NavHelper No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Local Settings\Temp\NE3D\NHUninstaller.exe

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/whSurvey.exe]

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/whInstaller.exe]

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/whiehlpr.dll]

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/whAgent.inf]

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/whAgent.exe]

Adware:Adware/WebHancer No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\20061011163340.zip[Program Files/whinstall/webhdll.dll]

Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppq65.tmp

Spyware:Cookie/RealMedia No Désinfecté C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\ppqA7.tmp

Adware:Adware/NavHelper No Désinfecté C:\WINDOWS\nxstinst.exe

Adware:Adware/NavHelper No Désinfecté C:\WINDOWS\remover.dll

Fin rapport Panda

 

-----------------------------------------

 

j'attends vos instructions. merci d'avance.

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Bonsoir amita !

 

Voici ce que tu vas devoir faire STP :

 

-Télécharger et installer EasyCleaner de Toni Helenius (Programme faisant partie de la catégorie des nettoyeurs)

http://personal.inet.fi/business/toniarts/ecleane.htm

 

Télécharge SpySweeper - Télécharge SpySweeper - Aide SpySweeper

- Clic sur sur le lien "Free Trial" pour le télécharger tout à droite

- Installe le et démare le

- Il va te demander de télécharger la dernière définition, accepte

- Ensuite, clic sur le bouton Options à gauche

- Clic sur l'onglet Options

- Assure toi que les options suivantes sont cochées :

o Windows Registery

o Memory Object

o Cookies

o System Restore Folder

o Plus bas :

o Sweep all users accounts

o Sweep for rootkis

 

Au vu de la longueur de la procédure, je te conseille de l'imprimer, ou d'en sélectionner toutes les lignes et de copier cette sélection dans un fichier texte sur ton PC.

Il faut exécuter toutes les étapes, dans l'ordre exact indiqué ci-dessous.

Si un élément te paraît obscur, demande des explications avant de commencer la désinfection.

 

Note: Ces manips doivent être effectuées en ayant ouvert une session avec les droits "Administrateur" et en ayant désactivé les protections résidentes si il y en a ! (ex:Spybot S&D, Ad-Watch, Microsoft AntiSpyware )

 

-Redémarrer en mode sans échec :

(En mode sans échec : seul les processus systèmes sont lancés il est donc plus facile de supprimer ce qui est infecté.)

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé,

Il y a un écran noir qui apparaît rapidement, appuyer sur la touche [F8] ou [F5] jusqu’à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionner "Mode sans échec"et appuyer sur [Entrée].

NB:Si problème aller voir ici: http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER...020325143456924

 

 

-Maintenant on va modifier la base de registres pour éliminer les lignes liées a l'infection !

Lancer HijackThis, (scan only ou scanner seulement) cocher les lignes suivantes si présentes:

 

O2 - BHO: Helper Class - {D80C4E21-C346-4E21-8E64-20746AA20AEB} - C:\Program Files\NavExcel Search Toolbar\NavExcelBar.dll (file missing)

O3 - Toolbar: (no name) - {5AA06644-BC46-4220-A460-47A6EB47C96D} - C:\Program Files\NavExcel Search Toolbar\NavExcelBar.dll (file missing)

 

 

Fermer tous les programmes et navigateur, et Cliquer sur Fix Checked

 

-Vérifier d'avoir accès à tous les fichiers :

 

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Option des dossiers, onglet Affichage :

Activer l'option : Afficher les fichiers et dossiers cachés

Désactiver l'option : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

Désactiver l'option : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Puis cliquer sur "Appliquer à tous les dossiers"

 

Maintenant il va falloir désenregistrer une DLL

Démarrer, Exécuter, et taper (ou copier/coller): regsvr32 /u C:\WINDOWS\remover.dll

et valider par Ok

 

Maintenant on va supprimer manuellement les fichiers infectieux !

 

Avant de supprimer quelque chose toujours noter la date et l'heure de création et communiquer les informations lors de la prochaine réponse.

 

Clique sur démarrer/executer/

Copie/colle

Rentre le chemin indiqué en rouge C:\WINDOWS\

Le dossier va s'ouvrir

Supprime les fichiers indiqués en gras:

nxstinst.exe (clique droit /supprimer)

remover.dll (clique droit /supprimer)

 

Répète l'opération pour celui là

C:\Documents and Settings\m45920\Local Settings\Temp\NE3D\

NHUninstaller.exe

 

Clique sur démarrer/executer/

Copie/colle

Rentre le chemin indiqué en rouge C:\Program Files\Yahoo!\YPSR\Quarantine\

Le dossier va s'ouvrir

Vide le !

 

Vider la poubelle !

 

-Exécuter EasyCleaner (Utiliser le raccourci sur le bureau):

(Utilitaire qui va supprimer les dossiers temporaires/inutiles et nettoyer la base de registre)

Utiliser les fonctions "Inutiles" et "Registre" seulement. Ne pas toucher à la fonction "doublons".

*Remarque:

-Dans "Inutiles", coche les cases suivantes=>"Normal Types" - "Temp Directories" - "Temp Internet Files" -

"Browser Cookies" puis clique sur "Find".

Lorsque le scan est terminé,clique sur "Delete all".

 

- Démarre SpySweeper

- Clic sur "Sweep Now" à gauche

- Clic sur le bouton "Start"

- Quand le scan est terminé, clic sur le bouton "Next"

- Assure toi que tout est coché et clic sur le bouton "Next"

- Lorsque tous les éléments trouvés ont été supprimés

- Clic sur "Session Log" en haut à droite, copie tous les élements du log.

- Ferme les fenêtres et colle tout le log ici ainsi qu'un log HiJackThis

 

 

Aide : N'hésite pas à consulter l'Aide de SpySweeper

 

 

-Redémarrer en mode normal :

 

-Poster une réponse dans le même sujet

(Cliquer sur répondre entre "flash" et "nouveau " tout en bas de page!)

-Mettre un nouveau rapport HijackThis

-Indiquer si le Pc présente encore des dysfonctionnements

 

Après avoir posté ta réponse :

 

Peux-tu faire s'il te plait un scan en ligne?=>

-Faire un scan en ligne ici et coller le rapport.

Panda si tu n'y arrives pas : tutorial

 

A plus et bon courage ! :P

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slt, j'ai commencé à suivre tes instructions, mais j'arrive pas à telecharger easycleaner; je suis allée sur le lien ke tu as indiqué et il ya 2 façons de telecharger, j'ai cliqué sur la 1ere façon, le telechargement a commencé mais il s'est terminé en un temps record sans avoir tout telechargé.

j'ai même essayé de telecharger à partir d'autres sites mais même problème.

 

qu'est ce ke je dois faire?

 

merci d'avance

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Bonjour amita !

 

Peut tu essayer en cliquant sur ce lien STP ? ou en faisant clique droit et => enregistrer sous

 

http://personal.inet.fi/business/toniarts/files/EClea2_0.exe

 

Sinon si cela ne marche toujours pas essai ceci

 

Télécharge ATF Cleaner par Atribune.

http://www.atribune.org/ccount/click.php?id=1

 

A plus.

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  • 1 mois après...

slt!

 

toutes mes excuses pour avoir mis si lgtps.

 

Voici les rapports SpySweeper et hijackthis:

 

rapport SpySweeper

---------------------------------

16:11: Removal process completed. Elapsed time 00:00:28

16:11: Quarantining All Traces: 2o7.net cookie

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file "C:\WINDOWS\Temp\SST131.tmp". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file ".log". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Quarantining All Traces: one2one viewer

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file "C:\WINDOWS\Temp\SST83.tmp". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file ".log". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file "C:\WINDOWS\Temp\SST6B.tmp". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Warning: Failed to delete profile shadow file ".log". Reason: Le fichier spécifié est introuvable

16:11: Quarantining All Traces: navexcel navhelper

16:11: Removal process initiated

16:10: Traces Found: 11

16:10: Custom Sweep has completed. Elapsed time 00:10:39

16:10: File Sweep Complete, Elapsed Time: 00:08:10

16:10: Warning: Failed to access drive E:

16:02: Starting File Sweep

16:02: Warning: Failed to access drive A:

16:02: Cookie Sweep Complete, Elapsed Time: 00:00:00

16:02: [email protected][1].txt (ID = 1958)

16:02: Found Spy Cookie: 2o7.net cookie

16:02: Starting Cookie Sweep

16:02: Registry Sweep Complete, Elapsed Time:00:00:52

16:02: HKU\WRSS_Profile_S-1-5-21-1275210071-113007714-854245398-2294\software\livesvc\ (ID = 136368)

16:02: Found Adware: one2one viewer

16:02: HKU\WRSS_Profile_S-1-5-21-1275210071-113007714-854245398-2294\software\navexcel ltd\ (ID = 135548)

16:02: HKU\WRSS_Profile_S-1-5-21-1275210071-113007714-854245398-2294\software\microsoft\internet explorer\toolbar\webbrowser\ || {5aa06644-bc46-4220-a460-47a6eb47c96d} (ID = 135541)

16:02: HKLM\software\microsoft\windows\currentversion\uninstall\navexcel search toolbar\ (ID = 623491)

16:02: HKCR\typelib\{209b1cea-8b2e-4596-9b35-a4a7db611eb2}\ (ID = 135550)

16:02: HKLM\software\classes\typelib\{209b1cea-8b2e-4596-9b35-a4a7db611eb2}\ (ID = 135537)

16:02: HKLM\software\classes\clsid\{5aa06644-bc46-4220-a460-47a6eb47c96d}\ (ID = 135528)

16:02: HKLM\software\classes\appid\{710bcb5b-8c6c-483e-a4f5-faf083b13184}\ (ID = 135526)

16:02: HKCR\clsid\{5aa06644-bc46-4220-a460-47a6eb47c96d}\ (ID = 135514)

16:02: HKCR\appid\{710bcb5b-8c6c-483e-a4f5-faf083b13184}\ (ID = 135512)

16:02: Found Adware: navexcel navhelper

16:02: Memory Sweep Complete, Elapsed Time: 00:00:00

16:02: Starting Registry Sweep

16:01: Starting Memory Sweep

16:01: Warning: Files are not scanned for viruses because AV engine failed to load.

16:00: Sweep initiated using definitions version 826

16:00: Spy Sweeper 5.2.3.2138 started

16:00: | Start of Session, vendredi 29 décembre 2006 |

********

16:00: | End of Session, vendredi 29 décembre 2006 |

15:59: Program Version 5.2.3.2138 Using Spyware Definitions 826

15:59: Warning: Virus definitions files are invalid, please update your virus definitions. 220

15:59: Spy Sweeper 5.2.3.2138 started

15:59: | Start of Session, vendredi 29 décembre 2006 |

********

 

 

 

Rapport hijackthis

 

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 16:28:18, on 29/12/2006

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe

C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe

C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe

C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\MediaDICO9.EXE

C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE

C:\PROGRA~1\Webshots\webshots.scr

C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\Rac9.EXE

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Documents and Settings\m45920\Bureau\scanner.exe.exe

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

R3 - URLSearchHook: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: Yahoo! Toolbar Helper - {02478D38-C3F9-4EFB-9B51-7695ECA05670} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 5.0\Reader\ActiveX\AcroIEHelper.ocx

O2 - BHO: Google Toolbar Helper - {AA58ED58-01DD-4d91-8333-CF10577473F7} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll

O3 - Toolbar: Yahoo! Toolbar - {EF99BD32-C1FB-11D2-892F-0090271D4F88} - C:\Program Files\Yahoo!\Companion\Installs\cpn\yt.dll

O3 - Toolbar: &Google - {2318C2B1-4965-11d4-9B18-009027A5CD4F} - c:\program files\google\googletoolbar3.dll

O4 - HKLM\..\Run: [igfxTray] C:\WINDOWS\system32\igfxtray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [HotKeysCmds] C:\WINDOWS\system32\hkcmd.exe

O4 - HKLM\..\Run: [WinVNC] "C:\Program Files\ORL\VNC\WinVNC.exe" -servicehelper

O4 - HKLM\..\Run: [ccApp] "C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [vptray] C:\PROGRA~1\SYMANT~1\VPTray.exe

O4 - HKLM\..\Run: [AVAUTODELETE] "C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\AntiVir PersonalEdition classic\UPGRADE\upgrade.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [spySweeper] "C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeperUI.exe" /startintray

O4 - HKCU\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe

O4 - HKCU\..\Run: [MediaDico9] "C:\Program Files\Micro Application\9 DICOS Indispensables\LanceMediaDICO9.exe" Lancement

O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.0.720.3640\GoogleToolbarNotifier.exe

O4 - Startup: Webshots.lnk = C:\Program Files\Webshots\Launcher.exe

O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {9A9307A0-7DA4-4DAF-B042-5009F29E09E1} (ActiveScan Installer Class) - http://acs.pandasoftware.com/activescan/as5free/asinst.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O17 - HKLM\Software\..\Telephony: DomainName = vun0.ci

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{F06A6A65-9274-4D91-80EF-35DD1A0FC9E2}: NameServer = 196.201.78.13,196.201.78.14,172.16.33.6

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O17 - HKLM\System\CS2\Services\Tcpip\Parameters: Domain = vun0.ci

O20 - Winlogon Notify: igfxcui - C:\WINDOWS\SYSTEM32\igfxsrvc.dll

O20 - Winlogon Notify: NavLogon - C:\WINDOWS\system32\NavLogon.dll

O20 - Winlogon Notify: WRNotifier - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WRLogonNTF.dll

O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - Anti-Malware Development a.s. - C:\Program Files\Grisoft\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe

O23 - Service: Symantec Event Manager (ccEvtMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccEvtMgr.exe

O23 - Service: Symantec Password Validation (ccPwdSvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccPwdSvc.exe

O23 - Service: Symantec Settings Manager (ccSetMgr) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\ccSetMgr.exe

O23 - Service: Symantec AntiVirus Definition Watcher (DefWatch) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\DefWatch.exe

O23 - Service: SAVRoam (SavRoam) - symantec - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\SavRoam.exe

O23 - Service: Symantec Network Drivers Service (SNDSrvc) - Symantec Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\SNDSrvc.exe

O23 - Service: Symantec AntiVirus - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec AntiVirus\Rtvscan.exe

O23 - Service: Moteur Webroot Spy Sweeper (WebrootSpySweeperService) - Webroot Software, Inc. - C:\Program Files\Webroot\Spy Sweeper\SpySweeper.exe

O23 - Service: VNC Server (winvnc) - Unknown owner - C:\Program Files\ORL\VNC\WinVNC.exe" -service (file missing)

 

 

sinon pour les dysfonctionnements, les fenetres s'ouvrent mais ca met "serveur introuvable" donc elles ne s'ouvrent plus correctement.

 

pour les suppressions manuelles, j'ai supprimé

 

nxstinst.exe crée le 23/06/2006 à 17:02

remover.dll crée le 23/06/2006 à 17:02

 

quant à C:\Documents and Settings\m45920\Local Settings\Temp\NE3D\

NHUninstaller.exe, je n'ai pas trouvé le fichier, le dossier Temp était vide

 

 

pour easy cleaner j'ai encore essayé mais ca marchait pas donc j'ai utilisé ATF cleaner mais j'avoue ke j'ai pas trop su comment utiliser vu ke les indications étaient seulement pour easy cleaner donc je crois ke j'ai supprimé tout ce ki est "Temp".

 

je vais faire le scan en ligne la semaine prochaine et je poste.

 

merci d'avance et j'attend d'eventuelles instructions.

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Bonjour,

 

je te souhaite également une trè bonne année 2007.

 

concernant ta question, je poste effectivement d'afrique.

 

j'ai également fait le scan en ligne et voici le rapport:

 

 

 

Incident Statut Analyse

 

Spyware:Cookie/2o7 No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@2o7[2].txt

Spyware:Cookie/Advertising No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@advertising[2].txt

Spyware:Cookie/Apmebf No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@apmebf[1].txt

Spyware:Cookie/Atlas DMT No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@atdmt[2].txt

Spyware:Cookie/Bluestreak No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@bluestreak[2].txt

Spyware:Cookie/Com.com No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@com[1].txt

Spyware:Cookie/Coremetrics No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt

Spyware:Cookie/Doubleclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@doubleclick[1].txt

Spyware:Cookie/Comclick No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\[email protected][1].txt

Spyware:Cookie/Tribalfusion No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@tribalfusion[1].txt

Spyware:Cookie/Weborama No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@weborama[1].txt

Spyware:Cookie/Xiti No Désinfecté C:\Documents and Settings\m45920\Cookies\m45920@xiti[1].txt

Virus:Trj/Lineage.BRR Désinfecté C:\WINDOWS\system32\dllms.dll

voila!

 

à +

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Bonjour amita !

 

Bonne année à toi aussi !

 

Bien on va vérifier que panda a bien fais son boulot :

 

Clique sur démarrer/executer/

Copie/colle

Rentre le chemin indiqué en rouge C:\WINDOWS\system32\

Le dossier va s'ouvrir

Supprime le fichier indiqué en gras si présent: (normalement non si panda à fait son boulot :P )

dllms.dll (clique droit /supprimer)

 

ensuite fais ceci

 

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.

Sous l'onglet Main, choisis : Select All

Clique sur le bouton Empty Selected

 

Si tu utilises le navigateur Firefox :

  • Clique Firefox au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Si tu utilises le navigateur Opera :

  • Clique Opera au haut et choisis : Select All
    Clique le bouton Empty Selected
    NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.

Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.

Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

 

Ensuite refait un scan en ligne ici cette fois ci

 

http://www.kaspersky.com/virusscanner

tuto d'aide ici

http://www.malekal.com/scan_Av_en_ligne.html

 

A plus.

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Bonsoir amita !

 

Voici quelques conseils pour finir :

 

Quelques conseils :

 

Avant tout supprimer les outils qui nous ont servit pendant la désinfection !

HijackThis tu n'en a plus besoin sauf si tu veut le garder ! sinon lance hijackthis puis open the misc tools section/misc tools,en bas y'a l'onglet uninstal hijackthis & exit

AVG tu n'en as plus besoin sauf si tu veut le garder ! il reste très efficace même après les 14 jours il perd juste la protection résidente !

Blacklight tu n'en a plus besoin !

Brute Force Uninstaller tu n'en as plus besoin !

EasyCleaner tu n'en as plus besoin sauf si tu veut le garder !

SpySweeper tu n'en as plus besoin sauf si tu veut le garder en version d'essai !

ATF-Cleaner tu n'en as plus besoin sauf si tu veut le garder !

 

 

-Rétablir l'affichage :

Démarrer, Poste de travail ou autre dossier, Menu Outils, Options des dossiers, onglet Affichage :

Activer l'option : Ne pas afficher les fichiers et dossiers cachés

Activer l'option : Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation

Laisser désactivé : Masquer les extensions des fichiers dont le type est connu

 

-Créer un point de restauration et supprimer les anciens !: (aide visuelle http://assiste.free.fr/p/comment/comment_a...stauration.html )

Cliquer avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquer sur Propriétés.

Cliquer sur l'onglet «Restauration du système».

Sélectionner «Désactiver la Restauration du système» ou «Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs»

Cliquer sur Appliquer.

Comme le dit le message, ceci supprimera tous les points de restauration existants. Pour faire cela, cliquer sur Oui.

Cliquer sur OK, redémarrer le PC. Faire l'opération inverse, et réactiver la restauration:un nouveau point sera automatiquement créé.

 

1/ La mise à jour du système :

Je te conseille vivement de mettre à jour ton système !

(Démarrer/Windows Update)

Le fait de mettre ton système à jour corrigera toutes les failles de sécurité utilisées par les virus et autres malwares !

Pour mettre en automatique faire ceci :

 

Démarrer > Exécuter et taper Services.msc puis OK

Choisir le mode "Etendu" (onglets inférieurs)

Grâce à la barre de défilement (à droite) rechercher le service suivant:

 

Mises à jour automatiques

 

Quand le service est trouvé, pointer dessus, double-cliquer (bouton gauche).

Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général cliquer sur le bouton Démarrer,

puis dérouler le Type de Démarrage pour le modifier en Automatique

Cliquer sur Appliquer puis OK

 

 

2/ L'antivirus :

Installer un antivirus plus efficace que morton tel que AVAST ou Antivir

Un antivirus est un logiciel censé protéger un micro-ordinateur contre les programmes néfastes appelés virus, vers, macrovirus, etc.

 

Les principaux antivirus du marché se fondent sur des fichiers de signatures et comparent alors la signature génétique du virus aux codes à vérifier. Certains programmes appliquent également la méthode dite heuristique tendant à découvrir un code malveillant par son comportement. Autre méthode, l'analyse de forme repose sur du filtrage basé entre des règles regexp ou autres, mises dans un fichier junk. Cette dernière méthode peut être très efficace pour les serveurs de courriels supportant les regexp type postfix puisqu'elle ne repose pas sur un fichier de signatures.

 

Lire l'article dans le prochain lien qui donne en autres toutes les informations pour trouver et télécharger un antivirus et les adresses pour scanner en lignes !

http://forum.zebulon.fr/index.php?s=&s...st&p=487252

 

 

3/ le pare-feu :

Installer un firewall autre que celui proposé par XP Choisir JETICO avec Avast et Zone Alarme pour Antivir (C'est des exemples tu peut choisir ce que tu veut ! Mais éviter l'association Avast avec Zone alarme)

En informatique, un pare-feu est un dispositif logiciel ou matériel qui filtre le flux de données sur un réseau informatique. Il est parfois appelé coupe-feu ou encore firewall.

 

-pour télécharger zone alarm:

http://telechargement.zebulon.fr/58-zonealarm-60-fr.html

-son tutorial:

http://www.zebulon.fr/articles/configurationZA_1.php

 

-pour télécharger Kério (version trial 30jours puis passe en free)

http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm

-son tutorial:

http://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php

 

-pour télécharger JETICO ( utilisateur expérimenté conseillé ) :

http://www.trad-fr.com/Fiches/fiche_Jetico.htm

-à parcourrir

http://www.open-files.com/article0386.html

-son tutorial:

http://www.malekal.com/tutorial_JeticoFirewall.php

 

4/ Le navigateur internet :

Utiliser un navigateur sécurisé tel que FIRE FOX drapeaufirefox9px.gif

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-100.html

 

Et le sécuriser encore plus en allant voir le lien ici:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=69628

 

Si jamais Internet Explorer est gardé

 

Utiliser IE-SPYAD:(Ajoute plus de 5000 sites à la zone de restriction pour te protéger lorsque tu attéris sur un site douteux)

Pour Internet Explorer uniquement ! ( Une fois l'utilitaire dé-zippé dans son dossier, cliquer sur le fichier ie-ads.reg:

les modifications ne sont pas visibles mais l'effet est garanti par le message qui suit! )

http://www.spywarewarrior.com/uiuc/resource.htm

Un conseil important:

Dans Internet Explorer, il faut mieux gérer les contrôles ActiveX:

Ce qu'ils sont: http://assiste.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html

S'en protéger: http://assiste.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html

 

Un conseil:

Il faudrait modifier la gestion des cookies, et ne plus accepter n'importe quoi.

Dans Firefox, Outils--->Options, Menu Vie privée, Onglet Cookies, si "Autoriser les sites à créer des cookies" est coché, cocher la case devant "pour le site Web d'origine seulement".

Dans IE, Outils--->Options internet, Onglet Confidentialité, Bouton Avancé dans le paragraphe Paramètres. Cocher "Ignorer la gestion automatique des cookies", cocher "Demander" pour les cookies internes, et cocher "Refuser" pour les Cookies tierce partie.

 

Un conseil:

Installer Java de Sun.

http://assiste.free.fr/p/abc/a/java_de_sun.html

http://assiste.free.fr/p/abc/c/anti_java.html

Version actuelle: JRE 5.0 Update 6

http://java.sun.com/j2se/1.5.0/download.jsp

 

5/ Les systèmes de protections annexes :

 

Télécharger et installer Zeb'Protect dans son répertoire

(Programme fermant certains ports sensibles aux attaques venant d'Internet.)

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-123.html

Un tutorial sur lutilisation de Zeb Protect est disponible ici:

http://www.zebulon.fr/articles/zebprotect.php

 

télécharger Ad-Aware SE Personal et installer dans son répertoire

(Programme faisant partie des anti-malwares )

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-36.html

Son tuto

http://home.tiscali.be/schouppeguy/adawarese/adawase.htm

 

télécharger Spybot - Search & Destroy et installer dans son répertoire

(Programme faisant partie des anti-malwares )

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-79.html

Pour une utilisation approfondie de ce logiciel, consulter l'article Configurer Spybot-Search & Destroy.

http://www.zebulon.fr/articles/spybot_1.php

 

6/ Le comportement :

Avoir une attitude responsable devant l'outil Internet

(Eviter les sources d'infections telle que sites XXX/warez et les logiciels de p2p)

 

7/ La maintenance :

Faire la maintenance de son Pc

-Une fois par semaine Scanner avec Ewido ou ad-aware ou Spybot et Nettoyer avec Easycleaner(sans toucher à la fonction doublon).

(En suivant les instructions données précédemment)

-Une fois par mois défragmenter les Disques Durs.

-Une fois par mois Scanner avec un antivirus en ligne.

 

8/ La prévention :

Rapporte ton infection pour faire condamner les auteurs sur Malware-Complaints. Pour faire entendre notre voix, nous devons être le plus nombreux possibles, alors rapporte ton infection :

- Voir les règles de Malware-Complaints

- Enregistre sur le forum à partir du bouton register en haut :

Si tu as plus de 13 ans, choisir : I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age

Si tu as moins, clic sur : I Agree to these terms and am under 13 years of age

 

Après t'être enregistré, tu as sous forme de liste les types d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforu...e115fda8cee41a4

 

Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas quelle infection tu as eu, créé un message dans le sujet "Autres infections" conforme au règle du forum (age, ville, département etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforum.php?f=10

 

Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésites pas à me demander ici ou à contacter un des modérateurs du forum : Kimberly, AgnesD ou ipl_001.

 

9/ Pour finir :

Si tu pense que ton problème est résolu peut tu marquer résolu devant le titre de ton sujet ?

 

Tu va sur ton premier message ici

http://forum.zebulon.fr/index.php?s=&s...st&p=843293

 

Tu clic sur le bouton en bas à droite Editer tu choisi Edition complète et tu pourra changer le titre

 

Au revoir et à bientôt sur zéb !!

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