Problème avec mon Scanner

[FKAR]

Bonjour,

 

J'ai acheté hier une imprimante multifonction Canon MP460.

J'ai installer cette dernière en suivant scrupuleusement le guide

d'installation. Mais j'ai un message d'erreur lorsque j'essai de scanner:

"impossible de communiquer ac le scan, ce dernier est peut-etre hors tension, un cable est peut-etre déconnecté (pa possible car g vérifié).

 

 

Merci de votre aide.

[Yannick™]

Bonjour,

 

J'ai acheté hier une imprimante multifonction Canon MP460.

J'ai installer cette dernière en suivant scrupuleusement le guide

d'installation. Mais j'ai un message d'erreur lorsque j'essai de scanner:

"impossible de communiquer ac le scan, ce dernier est peut-etre hors tension, un cable est peut-etre déconnecté (pa possible car g vérifié).

Merci de votre aide.

Bonjour,

 

As tu une anomailie dans le gestionnaire de périphériques ?

 

Ton port USb sur lequel tu a brancher le sacnner est il fonctionnel ? (à tester)

Quel os utilises tu ? est il a jour ?

quelle est ta carte mère ?

 

Bon courage

[FKAR]

Non pas de probleme dans le gestionnaire de périphérique.

j'ai essayer sur tous les ports USB de mon PC.

j'ai un XP Familial.

Ma carte mère est une CHAINTEC 9VIL 3. Sur Un PC UNIKA

[ticlou]

Salut FKAR

Dans le gestionnaire de périphériques,-Périphériques d'images-ton scanner est supposé être présent.Si non recommence la procédure d'installation,

Amicalement

Ticlou

[FKAR]

Mon périphérique d'image est bien présent.

 

HELP!

[FKAR]

J'ai vu dans un post précédent qu'en incluant un

HUB USB2 externe une personne avait pu utiliser son scan.

J'ai donc acheté un le HUB USB 2 aevc alimentation externe,

mais tjs le même probleme....

 

Si quelqu'un a une idée...

[somwhere]

bonjour,

 

J'avais le même probleme que toi : "Impossible de communiquer avec le scanner. Ce dernier est peut-être hors tension, un cable est peut-être déconnecté. Vérifiez l'état et réessayez.

Le pilote du scanner sera fermé."

 

Si on par du constat, que les drivers sont bien installé ainsi que le soft, Que le scanner est bien reconnu au moment du branchement.

 

J'ai personnelement resolu ce probleme en changeant de port USB,

Je l'avais branché en facade de l'ordinateur sur les prises USB déportée,

et je l'ai donc branché a l'arriere de l'ordi, la où les prises USB sont directement sur la carte mere.

probleme resolu

J'espere que ca pourra t'aider.

Atchao

[GURU MEDITATION]

Avais-tu un autre scanner avant ? Si oui , as-tu désinstallé les anciens pilotes ? Peut-etre un conflit avec les nouveaux