problème de connexion étrange

[zebb_17]

bonjour,

 

j'ai un soucis bizare avec ma connexion internet

 

Je vais essayer d'etre claire; lorsque je me connecte a msn il n'y a pas de soucis, ca se connecte sans probleme

par contre dès que je veux me connecter à mozilla ou internet explorer l'ordi me met "impossible de trouver la page" comme si je n'avais pas de connexion alors que msn fonctionne sans problème.

Je n'arrive a me connecter que qqs fois comme maintenant alors j'en profite pour venir sur votre forum

et lorsque j'arrive a avoir la connexion pour surfer, dès que je ferme la page impossible de me reconnecter.

 

Je ne vois pas d'ou cela peut venir

 

merci de m'aider

[nico_be]

Bonjour,

 

Avant de chercher plus loin, au niveau virus, malware etc... ton pc est-il "propre" ?

 

Nico

[zebb_17]

ben ecoute j'ai passé tout ce que j'ai pu passer c'est a dire que j'ai fait un scan antivirus et que j'ai viré ce qu"il y avait, j'ai fait un ad aware, un spyboot...

 

et j'ai toujours le meme probleme

 

merci a vous

[nico_be]

Tu as quoi comme firewall, tu as déjà tester en la désactivant momentanément quand le problème à lieu ?

Les serveurs DNS sont bien configurés dans les paramètres de ta connexion Internet (bien que je suppose que oui vu que t'arrives à consulter des sites en ce moment même).

 

Nico

[zebb_17]

J'ai zone alarm en firewall, j'ai toujours eu celui la et c'est la premiere fois que j'ai ce probleme la

 

Par contre j'ai changé d'antivirus, j'ai avast depuis qqs jours alors qu'avant j'avais kapersky et c'est vrai que depuis que j'ai changé j'ai l'impression quel e probleme est pire

[nico_be]

J'ai zone alarm en firewall, j'ai toujours eu celui la et c'est la premiere fois que j'ai ce probleme la

 

Par contre j'ai changé d'antivirus, j'ai avast depuis qqs jours alors qu'avant j'avais kapersky et c'est vrai que depuis que j'ai changé j'ai l'impression quel e probleme est pire

 

Est-ce que avast ne contient pas une protection web ? Si c'est le cas, il faudrait peut-être regarder si elle est paramétrable.

 

Nico

[zebb_17]

avast a un bouclier web mais il est correctement configuré il me semble

 

sinon pourquoi j'arriverai a aller sur le net de temps en temps???

 

merci

[nico_be]

Ca par contre je ne me l'explique pas. Pour le comprendre, je pense qu'il faut d'abord isoler l'application en cause donc quand le problème se déclare, essayes en désactivant avast ou ton firewall si ça ne vient pas d'avast (momentanément bien sur).

Si il s'agit bien d'une de ces application, tu pourras alors essayer de regarder dans ses paramètres de configuration pour essayer de voir ce qui ne va pas.

 

Nico

[zebb_17]

ok, merci pour ton aide, je vais essayer de voir d'ou ca peut venir bien que j'ai deja essayer

 

merci encore

[nico_be]

De rien, mais c'est pas évident de trouver l'origine d'un problème qui n'apparait pas au moment où on en cherche la cause, ne sachant pas d'où ça provient, on risque de modifier des paramètres qui sont pourtant corrects. Il vaut donc mieux que tu essayes déjà au moins d'isoler l'application en cause pour qu'on puisse t'aider plus efficacement.

 

Nico