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[Système] plantage complet en lançant mises à jour XP


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

Bonjour,

 

J'ai Windows XP SP2.

Récemment j'ai eu un pépin sur mon PC. J'ai dû flasher le BIOS.

Après ça tout a refonctionné sans problème à part les MAJ Windows.

Je les télécharge, tout va bien, mais dès que je lance l'installation d'une mise à jour quelle qu'elle soit, mon PC plante d'un coup (extinction immédiate - redémarrage)

J'avais donc carrément désactivé windows update.

La semaine dernière, j'ai voulu installer IE 7 avec un fichier téléchargé à part, et là rebelote, plantage complet.

Je précise que je peux installer et désinstaller n'importe quel autre logiciel.

Si quelqu'un pouvait m'aider SVP

 

Merci et à bientôt

Modifié par coolman

Posté(e)

Salut,

mon PC plante d'un coup (extinction immédiate - redémarrage)

Il serait intéressant de connaitre la raison de ce comportement, en obligeant W. à produireun écran-diagnostic,à l'occasion de ces reboots; faire ceci :

http://www.zebulon.fr/astuces/astuce-windows-74.html

Puis, si ça marche, tu obtiendras un message aprèsleprochain reboot intempestif; tu le retranscriras,ici (surtout les infos techniques "IN EXTENSO")

Posté(e)

Bonsoir,

 

Je reproduis ici le message d'erreur que jai obtenu après le plantage quand j'ai réessayé l'installation/mise à jour d' IE 7. (Blanc sur fond bleu) :

 

Un problème a été detecté et Windows a été arrêté afin de prévenir tous dommages sur votre ordinateur.

 

Si vous voyez cet écran d'arrêt, pour la première fois, redémarrez votre ordinateur. Si cet écran apparaît encore, suivez ces étapes :

 

. Assurez-vous de disposer de suffisamment d'espace disque. Si un pilote est identifié dans le message d'arrêt, désactivez le pilote ou contactez le fabricant pour obtenir les mises à jour du pilote. Essayez de remplacer la carte vidéo.

 

. Consultez votre revendeur de matériel pour obtenir toutes les mises à jour du BIOS. Désactivez des options de mémoire du BIOS telles que la mise en cache ou l'ombrage. Si vous êtes obligé d'utiliser le Mode sans échec pour supprimer ou désactiver des composants, redémarrez votre ordi, appuyez sur F8 pour sélectionner les options de démarrage avancés, puis sélectionnez le Mode sans échec.

 

 

Informations techniques :

 

*** STOP: 0x0000008E (0xC0000005, 0xF6807B4A, 0xB978A9F4,0x00000000)

 

NB : Il n'a été nulle part question d'un pilote

 

Merci beaucoup :P

Posté(e)

Bonjour,

 

Merci pour votre aide, je vais explorer les pistes que vous m'avez données.

je vous tiens au courant (ce soir probablement).

 

Cordialement :P

Posté(e)

Bonjour,

 

j'ai testé mes barettes de ram en les enlevant les 2 à tour de rôle.

Aucun changement. ça plantait.

j'ai donc remis les 2 et là ça ne démarrait même plus, il n'y avait qu'un "bip" sortant du PC toutes les 3 secondes. J'ai renlevé les barettes en les remettant exactement comme elles étaient avant le test (elles se trouvaient interverties à la suite du test).

Là ça a redémarré j'ai même commencé à poster ici (c'était hier soir) et en cours de rédaction => plantage.

plus possible de redémarrer comme avant mon flashage de bios.

donc reflashage, ça redémarre. J'essaye de réparer windows, au bout de 20 minutes ça plante.

j'ai donc tout réinstallé carrément.

Ca remarche (miracle). obligé de réactiver windows, OK. Je lance les MAJ, OK. Je les installe, OK. je redémarre, je veux essayer MS IE 7, ...OK. A un moment ça me parle d'activer un "Hameçonage automatique" , je coche non, je clique sur OK et ça plante.

Depuis je peux plus redémarrer. ça commence à se lancer, ça plante très vite, et ça reboote, en boucle.

???? la carte mère ?

 

Merci de votre aide

Posté(e)

Salut,

Je ne me rappelle pas avoir vu le résultat du test des barrettes de Ram...

Il faudrait aussi préciser à quel moment le PC reboote :que vois-tu sur l'écran à ce moment-là ?

Es-tu sûr de ton alimentation ? débranche quelques lecteurs ,pour voir si le problème continue.

En attendant,tu pourrais vérifier ton DD avec la console de récupération qui peut se lancer depuis le CD d'XP ; vois ceci:

http://www.zebulon.fr/articles/console-de-...on-3.php#chkdsk

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