[Update] Windows Xp Mises à jour

[Bamiléké]

Bonjour,

Voici mon problème :

Mon pc a récupéré des fichiers de mises à jour d'applications office qu'il ne peut pas installer. Je possède Windows Xp. Comment puis-je résoudre ce problème ?

Merci pour vos conseils.

Modifié le 10 novembre 2006 par coolman

[Nicolas Coolman]

Bonjour Bamiléké,

 

Mon pc a récupéré des fichiers de mises à jour d'applications office qu'il ne peut pas installer

Si je comprend bien, Windows update à téléchargé des mises à jour qui ne peuvent s'installer ?

01) Y-a-t'il un message d'erreur ?

02) Quelle est ta version de Windows XP ?

03) Quel service Pack ?

[Bamiléké]

Merci

voici les précisions :

- j'utlilise Windows Xp Sp2

- le seul message que j'obtient est impossible d'installer les mises à jour correctement.

[JANGO-FEET]

Merci

voici les précisions :

- j'utlilise Windows Xp Sp2

- le seul message que j'obtient est impossible d'installer les mises à jour correctement.

salut bamilèkè, tu as fais un nettoyage complet de ton systeme et surtout le cache internet?

[papo]

Salut,

regarde dans le journal WindowsUpdate.log , si tu retrouves les erreurs indiquées dans le lien ci-dessous qui propose,en outre, des solutions :

http://support.microsoft.com/kb/903772/fr

[Bamiléké]

Le système semble OK. Et j'effectue la maintenance tous les jours étant donné que je vais souvent sur Internet.

Je vais essayer la deuxième solution.

[JANGO-FEET]

Le système semble OK. Et j'effectue la maintenance tous les jours étant donné que je vais souvent sur Internet.

Je vais essayer la deuxième solution.

RE c'est bien de le preciser vu que sa peut etre une cause a se probleme sinon tu as cet outil de microsoft: http://support.microsoft.com/kb/895660/fr

[mtirabo]

Bonjour: les mises à jour "office" c'est pour la suite bureautique "office" ...ta version d'office est elle "officielle"???...

[Jean_Moi]

les mises à jour "office" c'est pour la suite bureautique "office" ...ta version d'office est elle "officielle"???...

Bonjour,

Effectivement, Microsoft a découvert des clés trop souvent utilisées pour Office 2003 et les a décrétées comme piratées. Du coup, les téléchargements des MAJ depuis Microsoft Update ne s'installent pas.

Si ta clé est du type GWH28-... , elle est piratée.

[Bamiléké]

J'ai essayé la deuxième solution mais elle ne m'a pas permis de résoudre mon problème.

De plus je possède licence officielle de Microsoft Windows que j'ai acheté au cours du mois de septembre dernier.

Les diverses mises à jours des applications Office se sont jusqu'ici installées sans aucun problème.