Mise à jour impossible bitdefender 10

[wong]

Bonsoir à tous les deux,

 

Une info que vous devez connaître : BitDefender se répare de lui-même en lors des mises à jour.

 

Avez-vous la possibilité de vous connecter directement ( sans proxy ) pour, au moins, faire la 1ère mise à jour de BiDefender ?

 

Pour mon cas ( barre Antispam qui n'apparaissait pas dans Outlook Express - moteur de l'anti-Rookits qui ne démarrait pas ), ces problèmes ont été réglés lors des mises à jour.

 

Cordialement à vous.

[thierryg]

Merci pour ta réponse.

 

Effectivement Bitdefender peut se réparer lui-même. J'ai d'ailleurs utilisé à plusieurs reprises cette fonction sur un autre réseau.

 

Par contre là, ça ne donne rien. De plus sur ce reseau je n'ai pas d'autre moyen de connection à internet que par un proxy. Sécurité oblige.

 

D'ailleurs je me demande où est la sécurité puisque je ne peux pas mettre à jour l'antivirus et en plus je constate que les analyses que j'ai programmées ne démarrent pas. Est-ce lié au fait qu'il ne peut pas se connecter à internet pour au moins s'enregister ?

 

VOus qui avez comme moi ce problème de mise à jour et de connection via un proxy vos analyses programmées fonctionnent-elles ?

[djedje44]

pas essayé mais aucun intéret puisqu'antivirus pas à jour.

[thierryg]

D'accord avec toi pour dire que les définitions de virus ne sont pas à jour mais une analyse ne fait pas de mal avec une définition de virus qui n'est quand même pas très ancienne. Peux-tu essayer pour me dire si les analyses programmées démarrent ?

[wong]

Bonjour thierry,

 

Tu n'as pas la possibilité de connecter en direct ton PC, juste pour t'enregistrer et faire la mise à jour de BitDefender ?

 

Si tu peux faire cette connexion, tu peux activer le Firewall de Windows ( je l'ai utilisé plus d'un an avec la v9, et il ne m'a jamais posé de problème ).

 

Cordialement.

Modifié le 22 novembre 2006 par wong

[thierryg]

Bonjour Wong,

 

Toutes mes connexions internet passent pas le Proxy.

 

S'il existe une adresse pour télécharger manuellement les mises à jour je dois pouvoir le faire. Le problème vient simplement de la connection au serveur Bitdefender via le logiciel bitdefender.

[djedje44]

Je n'ai pas pu tester les MAJ programmées mais le BD10 que j'ai installé n'est pas endommagé et est à jour sur une machine qui j'ai préparé en atelier avec mon adsl en direct.

A suivre

[wong]

Bonsoir djedje,

 

Tu as donc ton BD10 à jour, avec une connexion directe.

 

Les mises à jour de BD10 sont programmées toutes les heures dans " mise à jour ", onglet paramètres.

J'ai modifié ( toutes les 6 heures ) de façon à ne pas être ennuyé lors d'une sauvegarde ( ou restauration ) par exemple. Ce qui ne m'empèche pas de faire une mise à jour lorsque je désire, en cliquant sur le bouton.

 

thierry parle d'une tâche planifiée pour une analyse du/des disques ( je suppose ).

 

Cordialement.

[thierryg]

Bonjour à tous,

 

Je viens relancer le sujet. QUelqu'un a-t-il du nouveau pour cette fichue mise à jour de Bitdefender derrière un proxy ?

 

Si ça continue je vais devoir acheter un autre antivirus en espérant que celui-là pourra se mettre à jour comme un grand derrière un proxy.

[wong]

Bonjour thierry,

 

Tu as une solution : Tu envois un mail au support technique de Editions-profil, en expliquant ton problème en détail.

 

Ils sont sérieux et compétents, et pour mon cas, ils ne m'ont jamais laissé tomber.

Exemple : Ils m'ont fait utiliser des logiciels, et m'ont même demandé un rapport HijackThis.

 

Je pense qu'ils sont les mieux placés pour résoudre ton problème.

 

Cordialement.