Dégroupage Particiel

[jef71]

bonjour,voilà j'ai un problème depuis que mon fornisseur d'accès ALICE est intervenue sur ma ligne et m'a fait un décroupage partiel depuis j'ai plus de téléphone

 

j'ai essayé de mettre le cordon founie avec le modem pour le brancher (modem-téléphone) quand je fais çà j'attends un gros bruit dans le téléphone et y marche pas mieux

 

sinon j'ai PAS demander a ALICE de me faire un contrat avec téléphone je veux rester chez France Télécom

 

voilà ,je sais pas çi vous pouvez m'aider j'arrive pas a joindre alice au 10.33 c'est occuper tout le temps

 

merci de vos méssages çi vous avez une idée d'ou çà vient

[Emm']

Si tu es toujours abonné chez France Télécom, c'est peut-être mieux de les contacter eux, ils se débrouilleront avec Alice ????

[jef71]

merci de ta réponse

 

oui y'a surement un problème technique chez eux ou france télécom mais pour les joindrent c'est la croix et la baniière c'est des appels gartuit france télécom pour le dépannage c'est le 1013 et pour alice le 1033 comme j'ai pas de téléphone portable je cour a ma cabine en bas de chez moi et j'attends 1 heure je met interdit de déranger sur la porte lol après je remonte chez moi et je retourne sur internet car çà me prend la tete tout çà lol

 

voilà j'espère que çà vient pas de moi une configue a faire pour le téléphone je sais pas c'est la premère fois que j'ai un modem wifi

 

merci