impossible de créer/répondre au message dans oe

[gaum]

bonjour à tous,

 

voilà mon problème: depuis hier matin je ne sais plus répondre au e-mail ni en créer dans outlook express .

 

je reçois ce message d'erreur après quoi oe se ferme

 

 

 

http://www.hiboox.com/image.php?img=3ccd8f49.jpg

 

 

 

merci pour votre aide

[gaum]

Bonjour et bienvenu sur zeb'

 

Quand ce message apparait, peux-tu relevé les informations technique sur le bug et nous les faire parvenir svp?

 

voici une capture d'écran du bug .

 

http://www.hiboox.com/image.php?img=3ccd8f49.jpg

[Jean_Moi]

Bonjour,

A toutes fins utiles :

Fichier --> Dossier --> Compacter tous les dossiers

 

Cette méthode a permis, dans un topic récent, de supprimer les messages qui ne pouvaient subitement plus l'être. Donc ici, peut-être...

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=109240

Modifié le 24 novembre 2006 par Jean_Moi

[gaum]

Bonjour,

A toutes fins utiles :

Fichier --> Dossier --> Compacter tous les dossiers

 

Cette méthode a permis, dans un topic récent, de supprimer les messages qui ne pouvaient subitement plus l'être. Donc ici, peut-être...

 

je sais supprimer les messages.

 

moi ce que je ne sais pas faire c'est répondre au e-mail et en créer de nouveaux

[Jean_Moi]

je sais supprimer les messages.

moi ce que je ne sais pas faire c'est répondre au e-mail et en créer de nouveaux

D'accord, mais compacte quand même pour voir..., ça ne peut faire de mal !

Si le dossier "Envoyé" est saturé... on peut avoir ton inconvénient.

Idem que pour le dossier "Supprimés". Tu suis ?

Modifié le 24 novembre 2006 par Jean_Moi

[gaum]

D'accord, mais compacte quand même pour voir..., ça ne peut faire de mal !

Si le dossier "Envoyé" est saturé... on peut avoir ton inconvénient.

Idem que pour le dossier "Supprimés". Tu suis ?

 

voilà j'ai compacté tous les dossiers mais ça bug toujours .

[gaum]

up

[Jean_Moi]

Bonjour,

Il vous est possible de réinstaller Outlook Express sous Windows XP au cas où le logiciel serait endommagé.

Pour cela, suivez la procédure suivante :

o Munissez-vous du CD d'installation de Windows XP.

o Ouvrez l'Explorateur Windows et positionnez-vous dans le répertoire %systemroot%\inf (C:\Windows\Inf).

o Cliquez avec le bouton droit de votre souris sur le fichier msoe50.inf.

(Si vous ne voyez pas ce fichier, demander à Windows d'afficher tous les fichiers y compris les fichiers cachés et ceux dont l'extension est connue (à partir du menu Outils puis Options des dossiers).

o Dans le menu contextuel qui apparaît, sélectionnez la commande Installer.

o Il sera demander aussi d'accéder au répertoire I386