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dv8327ea

HP pavillon dv8327ea [RESOLU]

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Bonjour,

 

J'ai un copain qui a un pc portable HP pavillon dv8327ea avec partition de restauration intégrée.

Il n'a pas fait les disques de restauration et suite à des virus il a effacé cette partition.

 

J'ai voulu lui réinstaller windows xp dessus, premier problème rencontré, je n'avais pas les drivers sata intégrés au cd. Je savais installer xp mais avec les pilotes sata en natif DESACTIVES dans le bio mais alors je n'arrivais pas à installer PCI DEVICE dans le gestionnaire de périphériques. Et je n'avais pas de son sur le pc.

 

Et lorsque je remettais les pilotes sata en natif dans le bio, le pc ne s'allumait plus, j'obtenais un bel ecran bleu :P

 

Après pas mal d'essais et de recherches je suis parvenu à me créer un cd windows xp avec les pilotes sata intégrés grâce à NLite.

 

J'installe xp, je sais booter avec les pilotes sata en natif dans le bio, plus d'écran bleu, MAIS dans le gestionnaire de périphériques, j'ai toujours PCI DEVICE que je n'arrive pas à installer.

 

Je suppose que ca doit être les pilotes son car je n'ai aucun son et lorsque je vais dans le gestionnaire de périphériques/contrôleurs audio, vidéo et jeu/ SOIT codec audio, SOIT pilotes audio hérités, en bas, "Utilisation du périphérique" je ne sais pas choisir "activer le périphérique" :P

 

J'ai bien installé tous les pilotes correspondants du pc qui se trouvaient sur le site d'HP, sauf le pilote audio qui refuse de s'installer (sp33443-pilotes audio haute fidélité Connexant); il ne trouve pas le périphérique correspondant... ? :P

 

Sur le site d'HP aucune info valable; j'ai vu qu'ils parlaient de supprimer tous les pilotes audio et les réinstaller, sauf "LEGACY AUDIO" mais celui-la je ne l'ai pas...

 

Bref jsuis dans la cata depuis 2 jours (et mon pote encore plus)

 

Quelqu'un saurait m'aider svp ?

 

Merci

Modifié par dv8327ea

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Salut dv8327ea

Bienvenue sur le forum.PCi DEVISE ne serait pas un modem téléphonique par hasard.Pour le son as-tu vérifier

Audio,Pas de sons,Pas de micro : Demarrer-Panneau de configuration-Sons,Voix &Périphériques audio-Sons et Périphériques audio-dans l’onglet Volume-Paramètres avancés-Vérifier que les cases ne soient pas cocher-Muet

Amicalement

Ticlou

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Bonsoir ticlou,

 

C'est marrant que tu me parles d'un modem téléphonique car le pilote "sp33442-Modem télécopieur logiciel HDaudio de connexant" a refusé aussi de s'installer, comme le pilote audio cité plus haut...

 

Dans panneu de configuration, Sons,voix et Périphériques audio, la partie "volume du périphérique" est entièrement "grisée" (idem dans l'onglet "audio" et l'onglet "voix"), pas moyen de sélectionner quoique ce soit.

 

En haut j'ai d'écrit: Aucun périphérique audio :P

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Je viens d'avoir une personne de chez HP via le service chat sur leur site. Ils ne veulent pas assurer un support car la partition de restauration a été effacée !

 

C'est un comble on est obligé de tourner avec une machine avec des trucs cachés :P

 

Je suis à peu près sûr que le problème vient du pilote "sp32555 - Utilitaire d'installation du jeu de puces Intel pour ICH7" ou du pilote "sp32492 - Intel Matrix Storage Manager"

 

Y a-t-il un ordre spécifique pour les installer ou quoi :P ???

 

C'est fou ca on achète un pc portable et on a pas le droit de supprimer la partition de restauration, tout ce qu'ils proposent c'est au magasin, remettre cette partition cachée (que mon pote ne veux plus, et je le comprend) et ce pour 150€ !!!

 

Sont pas bien che HP :P

 

En tout cas, il y a un pilote mal installé ou je ne sais trop quoi, qui m'empêche d'installer les pilotes son "smart audio"

 

Heeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeeelp svp, ca fout trop les boules

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Bonjour,

 

Je vais détailler point par point mes problèmes, ceci afin d'être le plus précis possible car personne ne trouve la solution apparement :P

 

Mon copain a acheté un pc portable HP Pavillon dv8327ea

 

Il y avait une partition de restauration cachée dessus, il n'a pas fait les cd de restauration.

 

Sa partition était endommagée et plus moyen de restaurer le pc via cette partition.

 

HP ne donne aucun support si on retire cette partition et conseille d'acheter les cd de restauration pour remettre le pc dans son état d'usine... mmm et si l'on ne veut pas ? On achète un pc à 1400€ et on a pas le droit de l'utiliser comme bon nous semble... (SUPER !)

 

Je lui ai supprimé totalement cette partition avec le premier cd de restauration d'un autre pc portable HP mais d'un autre modèle.

 

Pour pouvoir installer windows xp pro sur son pc j'ai dû intégré les pilotes sata au cd.

 

Pour ce faire, j'ai télécharger le pilote sata correspondant sur le site de HP

 

Pilote : Pilote de contrôleur AHCI SATA Intel

 

Pour obtenir les pilotes à intégré au cd, j'ai dû les extraire avec Totalcommander puis le fichier obtenu, encore extraire avec UltraISO

 

Au final, j'ai obtenu les fichiers :

 

- iaahci.cat

- iaahci.inf

- iastor.cat

- iastor.inf

- iastor.sys

- txtsetup.oem

- licence.txt

- readme.txt

 

Ces fichiers je les ai intégrés au cd de windows xo pro avec le programme NLite - OK

 

Je formate le pc et installe windows xp pro sans aucun souci.

 

Mais je n'arrive pas à installer les pilotes audio ( Pilote audio haute fidélité Conexant - sp33443.exe ), malgré maintes tentatives...

 

Il me dit ne pas trouver le périphérique correspondant :s

 

Donc, voici ce que j'ai fait:

 

J'ai installé le portable avec windows xp pro avec les sata intégrés (je précise que le sata fonctionne bien car il est bien activé en natif dans le bio et le pc démarre normalement)

 

Et voici ce que j'obtiens :

 

image1lv5.jpg

 

 

Ensuite je me suis juste permis d'installer le pilote de la carte réseau, ceci afin de pouvoir transférer les images que je vous poste du pc portable de mon copain, sur mon pc (aucun souci non plus de ce côté-là) :

 

image2pilotecartereseauvl0.jpg

 

image3pilotecartereseaudq5.jpg

 

image4pilotecartereseausa4.jpg

 

 

Voila, est-ce que quelqu'un peut me guider pas à pas maintenant pour installer les pilotes svp ?

 

Car j'ai essayer des 10aines de fois et au final, je n'arrive pas à installer l'audio (pas de son sur le portable), et dans le gestionnaire de périphériques, j'ai toujours PCI DEVICE que je n'arrive pas à installer.

 

Grand merci à celui (ou celle) qui arrivera à me sortir (et surtout mon pote) de cette fichue galère !

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Youpeeeeeee

 

Il s'avérait que j'avais besoin d'un pilote qui se trouvait bien sur la page d'HP mais qui lorsque je le lancait il me disait application win32 non valide !

 

Le pilote : sp31994 (UAA)

 

J'ai contacté le support HP pour l'obtenir ailleurs et maintenant, ca rouleeeeeeeeeeee

 

Merci à tous de votre aide

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