[Résolu] [Firefox] Problème suppression

[nyny34]

Bonjour

 

Voila dpuis la dernière mise à jour de mozilla firefox, j'ai beaucoup de problème

 

Je suis allée dans "panneau de configuration" pour le supprimer afin de le réinstaller mais impossible

voici le message :uninstall log folder no found. D\programfiles\mozillafirefox\uninstall

 

En plus j'ai eu un problème hier avec mon imprimante. Quand j'ai voulu desinstaller le pilote pour la réinstaller je n'ai pas pu non plus. Ca me dit : aucune imprimante ou utilitaire ne peut être effacé (epson)

 

J'ai essayé un mode sans echec mais rien, je ne peux plus rien effacé.

 

J'ai antivir, spybot, ad-aware, avg (à l'essai) zebprotect et sygate comme firewall. Ils sont à jour et je scan règulièrement

 

Quoi il se passe

 

Merci de vos réponses

Modifié le 14 décembre 2006 par coolman

[Nicolas Coolman]

Bonjour nyny34,

 

Avant de tenter quoi que ce soit, tu pourrais essayer une restauration du système à une date antérieure à l'installation de la mise à jour de Firefox

[nyny34]

bonjour coolman

 

Ca y est j'ai fait la restauration mais ça plante toujours autant. Ca ne vient pas d'un virus ou autres car j'ai posté il y a quelque temps pour ça. Après vérification il n'y avait rien.

 

Je ne peux toujours pas supprimer le logiciel de mon imprimante.

 

Je fais quoi????

 

Merci

[AliaS93]

,

 

Essaies de réinstaller firefox exactement au même endroit pour qu'un nouveau "uninstall" soit regénéré.

Ensuite tu as juste à désinstaller.

Essaies le même procédé pour ton logiciel d'imprimante.

[nyny34]

alia

 

Je fais ça dans l'après midi et je te tiens au courant

 

Merci

[nyny34]

re

 

Alia j'ai fais comme tu as dit, et c'est bon, ça a marché. Merci

 

Coolman merci à toi aussi

[AliaS93]

^^ de rien , eu moi c'est AliaS ... ^^