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impossible arrêter le pc


eric_fejus

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Bonjour,

 

sur un pc neuf (1 mois), lorsqu'on veut arrêter le pc classiquement (bouton démarrer...), il reboot pratiquement instentanémént (avant l'écran bleu de windows et le message enregistrement des paramètres..)

le pc n'est pas connecté à internet - si on décoche la case "Redémarrer automatiquement" dans panneau de config / système.., il se bloque sur un écran bleu avec un message sur une faille du système.

 

que faire ?

jr précise que je dépanne un collègue par tél , je n'ai pour l'instant pas accès au micro.

 

Eric

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Pourquoi ne pas faire marcher la garantie!!?? pc neuf d'1 mois

 

Idem pour moi. J'avais acheté un PC qui se figeait au bout de 30 mn.

Je l'ai ramené deux fois jusqu'à ce qu'on me le change car je commençais à grogner.

Grrrrr !!!

Rien à payer puisqu'il était sous garantie.

Ca fait deux ans que le nouveau marche sans problème.

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