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Posté(e) (modifié)

:P bonjour,

j'ai fait une commande de posters sur le site http://www.posterxxl.com/cgi-bin/xxl.cgi?r=y&c=fr :

Date de commande: 12.12.2006

à ce jour je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes nombreux e-mail (depuis leur site où à partir d'outloock express) et impossible de les joindre par téléphone (en allemagne)

 

pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

 

merci

 

 

bonjour,

tout est rentré dans l'ordre...

mon fils avais réceptionné les posters et...était reparti chez lui avec, les ayant oubliés dans son coffre de voiture

Meaclupa donc envers www.posterxxl.com à qui j'ai présenté mes excuses

mes posters sont de très bonne qualité par rapport à d'autres sites

merci de votre réponse

 

bifk

Modifié par bifk
  • 1 an après...

Posté(e) (modifié)
:P bonjour,

j'ai fait une commande de posters sur le site http://www.posterxxl.com/cgi-bin/xxl.cgi?r=y&c=fr :

Date de commande: 12.12.2006

à ce jour je n'ai toujours rien reçu et aucune réponse à mes nombreux e-mail (depuis leur site où à partir d'outloock express) et impossible de les joindre par téléphone (en allemagne)

 

pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème?

 

merci

 

 

bonjour,

tout est rentré dans l'ordre...

mon fils avais réceptionné les posters et...était reparti chez lui avec, les ayant oubliés dans son coffre de voiture

Meaclupa donc envers www.posterxxl.com à qui j'ai présenté mes excuses

mes posters sont de très bonne qualité par rapport à d'autres sites

merci de votre réponse

 

bifk

 

Attention le site posterXXL.fr pratique la double facturation.

Le 24/11/07 j'ai commandé un poster sur toile avec ma carte Visa et immédiatement j'ai reçu une confirmation de commande par e-mail.

Une demi-heure après j'ai reçu une deuxième confirmation de commande avec une facture jointe.

Sur le moment je n'y ai pas prêté attention mais en fait elle comportait un autre n° de commande. C'est là l'arnaque car sur mon relevé bancaire de décembre j'ai constaté que le prélévement avait été effectué deux fois le jour même de la commande.

J'ai adressé plusieurs e-mails à info@posterXXL.fr qui devrait suivre la commande, mais je n'ai jamais eu de réponse. J'ai aussi téléphoné plusieurs fois en Allemagne au 0049.89.360.359.15 mais à chaque fois j'ai obtenu un répondeur qui fait patienter puis la communication est coupée !

A ce jour, silence radio de posterXXL.fr. Ma banque a été informée. A suivre...

Modifié par nopossible

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