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lettres sur clavier inactives

claire

Par claire
dans Sécurisation, prévention

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claire Mega Power Member

claire

Posté(e)
Posté(e) (modifié)

Bonjour,

je viens de récuperer un "vieil" ordinateur portable millénium 2000 et certaines lettres comme le o le z ne marchent pas...d'après vous est-ce le fait d'un virus ou uniquement parce que c'est un disfonctionnement du clavier.. est-ce réparable à moindre coup.. je ne vais pas sur internet avec cet ordinateur , dans le cas d'un virus comment m'en débarrasser???

merci pour votre aide

Claire

Modifié par claire

LoGiC Full Patch Member

LoGiC

Posté(e)
Posté(e)

hello claire,

 

d'après vous est-ce le fait d'un virus ou uniquement parce que c'est un disfonctionnement du clavier.

 

impossible de répondre !

 

pour t'en assurer==> commences par appliquer la procédure de -=Pré-Nettoyage d'un P.C infecté=-

 

Ensuite, postes les deux rapports qui en découleront (Antivir et HijackThis)

 

dans un nouveau post à la suite de CE topic. (un gentil modo se feras une joie de déplacer ce sujet dans le sous-forum adéquat!)

 

Un conseillé en sécurité analysera ces rapports et te donneras la marche à suivre.

 

Bon nettoyage et tiens nous au courant !

 

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