Assistance à distance sous Windows live Messenger

[nico11]

Bonjour tout le monde;

 

J'ai des problèmes pour démarrer l'assistance à distance avec un collègue.

Nous utilisons tous les deux Windows live Messenger 8.0 (moi en français, lui en anglais)

Je suis connecté via TCPIP; lui a un modem téléphonique (moins rapide)

Nous arrivons à communiquer

Il arrive à prendre le contrôle de mon ordinateur

Mais je n'arrive pas à prendre le contrôle de son PC.

Nous avons vérifié les paramètres nécessaires (on les a trouvé dans "http://messageries-instantanees.net , mais uniquement pour MSN version 7) et vérifié les firewall présents sur les machines.

Quelqu'un a-t-il déjà eu le problème?

 

Merci d'avance

[topludo]

si tu possede un modem 56K je te deconseil l assistance a distance car il faut un peut debit pour trransferé les donner surtou si tu te balade dans les dossier image de ton collegue ta connection va galeré comme pas possible passe au haut debit ! sinon pour le bloquage peut etre que ton ami et connecter derriere un routeur si ces le cas il fodra le programmer pour laisser passer la conection mais je ne me rappel pas quel port exactement