problème pour eteindre mon pc

[eile le n'ange]

bonjour,

 

après désinstallation de norton et utilisation du logiciel JV16 power tools l'ordinateur refuse de s'eteindre voilà le message d'erreur qui s'inscrit.

 

"the feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available

 

insert the TrayApp disk and click OK"

 

savez vous ce que je peux faire.

 

merci

[Gof]

Bonjour eile le n'ange,

 

N'as-tu pas un code erreur, et le nom d'un fichier associé à ton message d'erreur ? Le message n'est que partiellement rapporté là semble-t-il.

 

En attendant plus d'éléments, assure-toi déja que le service windows installer est configuré en automatique :

• Rends toi dans ton menu démarrer>Exécuter et tape : services.msc
  
• Trouve dans la liste à droite Windows installer
  
• Fais un clic-droit dessus et sélectionne Propriétés
  
• Dans type de démarrage, sélectionne Automatique
  
• Puis démarre le service.
  
• Quitte la fenêtre services.msc
  

Modifié le 12 février 2007 par Gof