Plantage à l'ouverture de Windows Media Player

[scorpa]

Bonjour,

 

Je ne peux plus ouvrir Windows Media Player sans faire planter le système. L'ouverture se fait mais rien ne se passe. Le programme ne répond pas.

Quand je veux fermer le programme par "Ctrl-Alt-Suppr" je n'arrive même pas à supprimer l'interface de WMP et,

• ou je finis par avoir l'écran bleu pour instabilité
  
• ou l'ordi plante.
  

Il m'arrive la même chose quand je veux commencer une discussion Vidéo avec MSN.

Je n'ai pas de problème avec une conversation sans Webcam.

 

J'ai également quelques problèmes avec le navigateur Mozilla qui affiche parfois des pages presques blanches et que je peux visualiser en faisant bouger la barre de défilement.

 

Merci... de votre aide!

[Gof]

Bonjour Scorpa

 

ou je finis par avoir l'écran bleu pour instabilité

 

Profite de cet écran pour noter tout ce qui y est apparent, tout le code erreur, de manière à pouvoir le rapporter ici. Ca devrait préciser le souci et affiner la résolution suggérée à celui-ci.

[scorpa]

Bonjour Gof,

 

Profite de cet écran pour noter tout ce qui y est apparent, tout le code erreur, de manière à pouvoir le rapporter ici. Ca devrait préciser le souci et affiner la résolution suggérée à celui-ci.

 

Rien d'exceptionnel hélas:

Votre système est occupé ou est devenu instable ...

... puis le bla-bla habituel avec redémarrage par Ctrl-Alt-Suppr.