Blocage du systeme complet

[papo]

salut,

mon rapport hi-jack ne semble pas etre mauvais

C'est la réponse donnée par le forum "sécurité" ?

[supradan]

salut,

 

C'est la réponse donnée par le forum "sécurité" ?

 

 

Non, j'avoue que j'ai été trop rapide en disant ca.

 

Je vais tout de meme le poster ce soir.

Modifié le 20 février 2007 par supradan

[supradan]

Aucune infection, pas de malware. Réponse du forum securité

[papo]

Salut,

Donc, si la proposition de Thorgal ne donne pas de résultat, applique, sans tarder celle de Medicus; tu as tous les arguments pour étayer ta démarche auprès du SAV

[galh]

je te dirais bien de faire un memtest

car ça me fait penser a un pb de ram de mon coté

ça arrivait par exemple sur les cartes meres elite qui n'aimait pas avoir deux barrettes identiques

[Mickey-3d]

oui mais j'utilise beaucoup mon PC en ce moment pour le travail et je ne peux pas me permettre de l'envoyer. Et de rester 1 mois voire plus sans le PC.

 

EN TOUT cas je serai peut etre obligé de l'envoyer.

Slt a toi, je bosse pour un sav informatique et je peux te dire que un pc qui a deux mois n a pas a etre immobilisé pendant aussi longtemps pour une reparation. certe ils vont te dire qu ils ne traitent pas directement l affaire et qu il vont l envoyer en usine mais c est du blabla . Oublie pas que t es consomateur et que tu a payé pour ce produit. Alors prend ton courage a deux mains , tu va les voir, leur demande un echange standart ( il ont une garantie usine qu il feront jouer) ou alors un portable equivalent ou superieur de pret. Ca me semble la moindre des choses, demande leur un engagement ecrit, c est preferable. maintenant attention si le probleme est logiciel tu sera surement tenue de payer ta reparation. alors pour etre trankil fait une restauration du systeme a l origine avec le cd master et il seront bien obligé de céder.

bon courage et te laisse pas embobiner par les vendeur , je les connait trop bien

[supradan]

Slt a toi, je bosse pour un sav informatique et je peux te dire que un pc qui a deux mois n a pas a etre immobilisé pendant aussi longtemps pour une reparation. certe ils vont te dire qu ils ne traitent pas directement l affaire et qu il vont l envoyer en usine mais c est du blabla . Oublie pas que t es consomateur et que tu a payé pour ce produit. Alors prend ton courage a deux mains , tu va les voir, leur demande un echange standart ( il ont une garantie usine qu il feront jouer) ou alors un portable equivalent ou superieur de pret. Ca me semble la moindre des choses, demande leur un engagement ecrit, c est preferable. maintenant attention si le probleme est logiciel tu sera surement tenue de payer ta reparation. alors pour etre trankil fait une restauration du systeme a l origine avec le cd master et il seront bien obligé de céder.

bon courage et te laisse pas embobiner par les vendeur , je les connait trop bien

 

 

Merci pour ton conseil. Si je dois l'envoyer en réparation je me servirais de tes arguments.

 

En tout cas malgres mes nombreux tests. Je ne pense pas que le probleme soit logiciel car lorsque je regle la frequence du processeur a 1.6GHz (max) et non pas a 800 mhz comme la pluspart du temps il n'y a aucun blocage.

Je précise que c'est un double coeur.

Modifié le 7 mars 2007 par supradan

[Mickey-3d]

Merci pour ton conseil. Si je dois l'envoyer en réparation je me servirais de tes arguments.

 

En tout cas malgres mes nombreux tests. Je ne pense pas que le probleme soit logiciel car lorsque je regle la frequence du processeur a 1.6GHz (max) et non pas a 800 mhz comme la pluspart du temps il n'y a aucun blocage.

Je précise que c'est un double coeur.

la frequence de ton cpu varie en fonction du besoin du pc , c est le cas depuis la sortie des cpu de technologie centrino ( socket 479), cette gestion permet une economie de la baterie , tu peux lui demander de tourner a plein regime en mettant "toujours actif" dans les parametres d alimentation via la gestion de l ecran de veille mais tu perdra en autonomie.

tu peux faire un peu de test de materiel avec quelques logiciels facilement trouvable sur le net : memtest ( version bootable), ou hdtune pour voir si erreurs sur disque et mesurer le taux de transfert sinon tu as aussi easydata recovery qui fait des bon test physique du hdd. Tu peux aussi lui coller quelques bench pour voir si ton pc repond bien, sinon un truc tout con , tu fou des raccourcies de plein de prog installe sur ton bureau , tu fait "ctrl+A" et "entrer" ca va tout lancer en meme temps ce qui va mettre une bonne charge memoire et cpu.

[supradan]

la frequence de ton cpu varie en fonction du besoin du pc , c est le cas depuis la sortie des cpu de technologie centrino ( socket 479), cette gestion permet une economie de la baterie , tu peux lui demander de tourner a plein regime en mettant "toujours actif" dans les parametres d alimentation via la gestion de l ecran de veille mais tu perdra en autonomie.

tu peux faire un peu de test de materiel avec quelques logiciels facilement trouvable sur le net : memtest ( version bootable), ou hdtune pour voir si erreurs sur disque et mesurer le taux de transfert sinon tu as aussi easydata recovery qui fait des bon test physique du hdd. Tu peux aussi lui coller quelques bench pour voir si ton pc repond bien, sinon un truc tout con , tu fou des raccourcies de plein de prog installe sur ton bureau , tu fait "ctrl+A" et "entrer" ca va tout lancer en meme temps ce qui va mettre une bonne charge memoire et cpu.

 

J'ai deja fais des bench sur le processeur, la memoire le disque dur et ils repondent tous bien avec de tres bonne performances.