Migration des adresses @wanadoo.fr -> @orange.fr

[roberto78]

Bonjour,

 

Je souhaite pouvoir utiliser l'adresse email xxxxxxxxx@orange.fr .

A quand est prévu la migration des adresses e-mail wanadoo.fr en

adresses e-mail orange.fr?

Cette adresse xxxxxxxxxx@orange.fr est réservée et donc est

impossible à créer.

J'aimerais pouvoir utiliser l'adresse e-mail xxxxxxxxxxxx@orange.fr et

conserver mon adresse xxxxxxxxxx@wanadoo.fr.

La migration était prévue pour la fin de l'année 2006.

 

Quand cela sera t'il possible?

 

Roberto78

[KewlCat]

Tu n'as pas reçu de mail d'Orange pour te donner ces renseignements ?

Il n'y a rien sur le site d'Orange ?

[roberto78]

Tu n'as pas reçu de mail d'Orange pour te donner ces renseignements ?

Il n'y a rien sur le site d'Orange ?

 

 

 

En fait, dans leur opération de migration des adresses mails de wanadoo à orange, ils sont en retard...

 

Car dans un mail datant du 1er juin 2006 et dont l'objet est "Important : Votre messagerie Internet au 1er juin", le service client orange disait notamment :

 

"Votre adresse @wanadoo.fr reste valide, selon les conditions générales de vente et d'utilisation.

D'ici la fin de l'année 2006, nous vous proposerons de bénéficier, si vous le souhaitez, d'une adresse supplémentaire en @orange.fr pour accéder à votre boîte aux lettres. Nous vous contacterons lorsque cette possibilité sera ouverte."

 

Et bien, nous sommes en 2007 et ce n'est toujours pas fait!

 

http://www.orange.fr/bin/frame.cgi?u=http%...nge.fr/1530.php

 

 

Réponse du Service Client Orange:

 

Cher Client,

 

Dans votre e-mail du 21/02/07 vous me faites part de votre avis relatif

à l'inexistence de l'adresse prénom.nom@orange.fr.

 

Vous avez parfaitement raison. Une vérification plus attentive révèle

que le tiers visé dans mon premier message dispose d'un login avec des

caractères supplémentaires qui atteste l'absence d'identité. Veuillez

excuser cette légèreté de ma part.

 

Votre adresse ne sera en @orange.fr (exemple : de la forme

prénom.nom@orange.fr) que si vous modifiez la première partie de

votre adresse de messagerie . De même, si vous créez un nouveau compte

utilisateur, celui-ci se verra attribuer une adresse en @orange.fr (avec

son équivalent en @wanadoo.fr).

 

Comme je vous l?indiquais dans mon message précèdent, l?adresse

équivalente en @orange.fr sera disponible dans quelques mois et Orange

Internet vous proposera alors d?en bénéficier. Aucune action de votre

part n?est nécessaire : l?adresse en orange.fr a, en effet, été réservée

automatiquement.

 

Je compte sur votre compréhension et vous assure de ma totale

disponibilité.

 

Merci de votre confiance

 

Alain Duval

Votre conseiller client

 

www.orange.fr

[KewlCat]

Euh...

Tu as toutes les infos, là. Tu veux qu'on te dise quoi exactement ?

"Ils mentent tous, faut pas les croire, ton adresse sera prête le 28 à 16h72 si tu te connectes depuis la borne WiFi de ton voisin en sautant à cloche-pieds pendant que tu chantes la Traviata à l'envers" ?!?

 

J'ai du mal à saisir...

[roberto78]

Euh...

Tu as toutes les infos, là. Tu veux qu'on te dise quoi exactement ?

"Ils mentent tous, faut pas les croire, ton adresse sera prête le 28 à 16h72 si tu te connectes depuis la borne WiFi de ton voisin en sautant à cloche-pieds pendant que tu chantes la Traviata à l'envers" ?!?

 

J'ai du mal à saisir...

 

Je partage l'information avec les autres internautes. Si quelqu'un d'autre se pose la même question, il aura la réponse grâce à moi.

[KewlCat]

il aura la réponse grâce à moi

Quelle bonté ! Très sympa de ta part, dis donc !

 

C'est étrange pourtant, j'avais pas cette impression-là à ton premier post...

A quand est prévu la migration des adresses e-mail wanadoo.fr en adresses e-mail orange.fr?

(...)

La migration était prévue pour la fin de l'année 2006. Quand cela sera t'il possible?