AD AWARE

[papyreunion]

Bonjour,

 

Je suis intervenu chez un ami pour enlever sa barre de search web qui s'ouvrait à chaque connexion I.E.

J'ai installé AD AWARE - JV 16 - ATF - spybot -Ccleaner.

Mais impossible de les lancer à chaque analyse exemple de AD AWARE il détecte quelque chose et puis le micro se bloque . CTL + SUPP.

et une fenêtre s'affiche : " FSAV HANDLER a rencontré un problème" et aussi " Winlogon.exe a rencontré un problème et doit être fermé ".

Qui peut me donner une solution.

 

Je dois me rendre chez lui jeudi pour essayer ANTIVIR ? Est-ce la bonne méthode si le PC se bloque à chaque

démarrage.

 

Ce PC est sous WINDOWS XP FAMILY - ANTIVIRUS FSECURE -

[TheGhostRider]

Telecharge HijackThis sur l'ordinateur de ton ami.

Dezzipe-le sur le bureau.

Double clic sur l'icone puis clique sur "do a system scan a save log file"

Copie et colle le rapport HijackThis ici.

 

Ton ami est-il équipé d'un antivirus et d'un pare-feu?

 

Refait une analyse Spybot et enleve tout ce que tu trouvera.

[papyreunion]

Telecharge HijackThis sur l'ordinateur de ton ami.

Dezzipe-le sur le bureau.

Double clic sur l'icone puis clique sur "do a system scan a save log file"

Copie et colle le rapport HijackThis ici.

 

Ton ami est-il équipé d'un antivirus et d'un pare-feu?

 

Refait une analyse Spybot et enleve tout ce que tu trouvera.

 

Bonjour,

 

Il a un antivirus FSECURE - Pare feu WINDOWS -

 

je vais essayer de suivre la procédure Nettoyage PC du lien que tu m'as mis.

 

Merci -

[papyreunion]

Bonjour,

 

J'ai fait une analyse avec ANTIVIR, qui a détecté pas mal de problème. Mais impossible toujours d'effectuer AD AWARE Ou JV 16 OU Regseeker.

Par contre SPybot oui . Mon ami préfère Formater le PC.

 

Je ne sais pas comment mettre "résolu".

 

Merci pour votre aide.

[bogues007]

Bonjour.

 

Sinon, essaie de faire les scans en Mode Sans Echec.

 

PS: Pour mettre Résolu il faut éditer ton premier message.