des images indésirables!!!

[artréju]

bonjour à tous!

voici mon problème lorsque j'ouvre une pièce jointe dans ma boite outlock, (diaporama), des centaines d'images indésirables se greffent sur ce diaporama!!

ces images semblent provenir de mon ordi qui enregistre à mon insu des extrait de sites visités

Je n'ose plus envoyer de messages à mes amis de peur qu'ils ne reçoivent tout et n'importe quoi!

que puis-je faire pour me débarrasser de tout cela?

pour info, j'ai téléchargé window defender, mais hier je l'ai suprimé... le problème persiste.

J'ai aussi téléchargé spybot search and destoy advance, mais ça, c'était aprés avoir rencontré mon blème.

si quelqu'un peut m'aider merci d'avance! Je suis débutant alors s'il vous plait tenez en compte dans vos messages.

j'espère sincerement que vous pourrrez m'aider, je suis perdue!!!!

[Thanos]

salut et bienvenue

 

Commence par poster un rapport hijackthis stp =>

 

Télécharge la dernière version d'HijackThis

• Installation et utilisation d'HijackThis:
  
• Créer un nouveau dossier à la racine de C:\Program Files\HijackThis (double clic sur poste de travail/double clic sur l'icone de C/double clic sur le répertoire Program Files/clic droit dans la fenêtre, choisir nouveau dossier et le nommer HijackThis); dézipper le programme dans ce nouveau dossier HijackThis, créer un raccourci sur le bureau.
  Important: surtout, ne pas créer ce dossier HijackThis dans un répertoire temporaire
  
• Renomme le fichier HijackThis.exe en lucas.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HijackThis.exe et choisis renommer dans la liste
  
• Arrêter tous les programmes en cours et fermer toutes les fenêtres
   
  
• Lancer HijackThis à l'aide du raccourci et cliquer sur le bouton "Do a system scan and save a logfile"
  
• NB : en cas de problème, appliquer le Tutorial de BipBip avec copies d'écran.
  
• Ouvrir le rapport HijackThis précédemment sauvegardé et faire : Ctrl-A, Ctrl-C puis, le coller (Ctrl-V) dans ta prochaine réponse.
  

Télécharge et lance DiagHelp comme montré dans ce tutoriel> http://www.malekal.com/DiagHelp/DiagHelp.php

Ne lance que l'option 1 et poste le rapport stp.