Avast Free Edition

[Phengizy]

élo,

Malheureusement non G même essayé sans pare-feu.

Ne pourrais-je pas l'installer en Mode Sans Echec ??

@+

[douds]

As-tu simplement essayé de désinstaller et de réinstaller ?

 

Les services ne sont pas démarrés : as-tu été voir les services avec Exécuter services.msc ?

 

As-tu été voir dans les Réglages du programme si tout est normal ?

 

Il faut aussi penser à une infection qui bloque ton AV => rapport HiJackThis.

[Phengizy]

Salut Douds et merci pour ta réponse,

Mon Rapport HJT

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 17:30:25, on 01/04/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe

C:\Tes DLs\Clockx\ClocX\ClocX.exe

C:\Tes DLs\Logitech\iTouch\iTouch.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe

C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe

C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\ZoneAlarm\zlclient.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Tes DLs\GaduGadu\Gadu-Gadu\gg.exe

C:\Tes DLs\Skype\Phone\Skype.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Avorax\Arovax Shield\ArovaxShield.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Tes DLs\Photos\PhotoShop\3.0\Apps\apdproxy.exe

C:\WINDOWS\explorer.exe

C:\TESDLS~1\THUNDE~1\THUNDE~2.EXE

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe

c:\program files\softwin\bitdefender8\bdmcon.exe

C:\Tes DLs\Opera\Opera.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Hijak\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

 

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ClocX] C:\Tes DLs\Clockx\ClocX\ClocX.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Tes DLs\Logitech\iTouch\iTouch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [bDMCon] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdmcon.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [bDNewsAgent] "C:\Program Files\Softwin\BitDefender8\bdnagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Tes DLs\Sécurité\ZoneAlarm\zlclient.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Tes DLs\Photos\PhotoShop\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Gadu-Gadu] "C:\Tes DLs\GaduGadu\Gadu-Gadu\gg.exe" /tray

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Tes DLs\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [Arovax Shield] C:\Tes DLs\Sécurité\Avorax\Arovax Shield\ArovaxShield.exe -tray

O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Tes DLs\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab

O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab

O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control) - http://www.leaderphoto.com/uploaders/ImageUploader3.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0577A517-09F1-447D-B1F8-E3762A6E0A1C}: NameServer = 194.117.200.10,194.117.200.15

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0577A517-09F1-447D-B1F8-E3762A6E0A1C}: NameServer = 194.117.200.10,194.117.200.15

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: BitDefender Scan Server (bdss) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Scan Server\bdss.exe" /service (file missing)

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

O23 - Service: BitDefender Communicator (XCOMM) - Unknown owner - C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin\BitDefender Communicator\xcommsvr.exe" /service (file missing)

Les services ne sont pas démarrés : as-tu été voir les services avec Exécuter services.msc ?

Je viens de le faire avec Bit Defender -> Tout me parait OK

As-tu simplement essayé de désinstaller et de réinstaller ?

Plusieurs fois -> avec la première CM aussi d'ailleurs.

Je tente encore une fois et tiens au courant.(aprés le vérif. services.msc)

@+

[douds]

Aaaarrrgghhh ! désolé le rapport HJT, il faut le poster dans l'autre forum " Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares " ... là où il y a les pros !

 

Cependant, c'est quoi ça : C:\Tes DLs\Sécurité\Avorax\Arovax Shield\ArovaxShield.exe ?

Es-tu sûr de ton Gadu-Gadu ? (système de messagerie instantané ?)

 

Tu as peut-être des conflits (AvoraxShield ?).

 

Est-ce qu'il n'y a pas tout simplement une incompabilité ZA / avast! ... il me semble avoir vu ça quelque part ?

Modifié le 1 avril 2007 par douds

[angelique]

ton log HJT ne montre rien de nefaste, mais tu as bien desinstallé Bitdefender(actif sur ton rapport) avant d'installer avast??

[Gof]

Bonjour à tous, bonjour Phengizy

 

Comme Angelique, rien d'apparent.

 

Première observation, y a des restes de Bitdefender. Peut-être lui qui fait planter l'installation ou l'activation d'Avast.

 

Deuxième observation, les services nécessaires à Avast ne sont pas présents dans le log HJT :

 

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Program Files\\Avast4\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Program Files\\Avast4\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\\Avast4\ashMaiSv.exe"

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Program Files\\Avast4\ashWebSv.exe"

 

Angelique va te poster le lien du désinstalleur de bitdefender .

 

Est-ce qu'en te rendant dans menu démarrer>exécuter et en tapant services.msc les services avast sont présents ? Si oui, les passer en démarrage automatique et redémarrer (après avoir complétement désinstallé Bitdefender bien sur). Si non, procéder à la désinstallation, nettoyage registre avec un utilitaire, et recommencer l'installation.

 

Edit : Pour répondre à Douds : pour pallier à une éventuelle incompatibilité entre Avast et ZA, lorsque cela arrive (pas systématique), il suffit de juste désactiver le bouclier web d'Avast qui "doublonne" avec ZA.

Modifié le 1 avril 2007 par Gof

[angelique]

pour virer BitDefender v.7.x,8.x,9.x,v10

 

http://www.bitdefender.com/uninstall

 

http://www.bitdefender.com/files/Knowledge...nstall_Tool.EXE

 

http://www.bitdefender.com/KB333-en--How-t...itDefender.html

 

*virer les dossiers restants:

C:\Program Files\Fichiers communs\Softwin

C:\Program Files\Softwin

 

*nettoyer son registre avec les tools que tlm connait (jv16, easycleaner,......)

 

*retenter ton instal d'avast

[douds]

D'après ce que j'ai pu comprendre il n'avait pas Bit Defender et avast! en même temps. Il vient de réinstaller BD après avoir désinstaller avast!.

 

Incompatibilité ZA / avast! : "Apres quelques recherches avec mon ami Google, il existe bien une incompatibilité entre Avast et ZA pour y remédier il suffit de désactiver le bouclier web d'Avast" (trouvé dans un autre forum)

 

et puis une archive de Zebulon : LA (clic sur le lien) ... apparemment exactement le même symptôme.

 

Apparemment c'est pour la version PRO de ZA.

[angelique]

ncompatibilité ZA / avast! : "Apres quelques recherches avec mon ami Google, il existe bien une incompatibilité entre Avast et ZA pour y remédier il suffit de désactiver le bouclier web d'Avast"

 

tout à fait, c'etait d'actualité à une époque, mais p't'etre toujours d'actualité^^

[Phengizy]

Re tertous,

Bon ben j'ai tjrs le même icône Avast

Mon HJT

Logfile of HijackThis v1.99.1

Scan saved at 20:16:10, on 01/04/2007

Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)

MSIE: Internet Explorer v6.00 SP2 (6.00.2900.2180)

 

Running processes:

C:\WINDOWS\System32\smss.exe

C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe

C:\WINDOWS\system32\services.exe

C:\WINDOWS\system32\lsass.exe

C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

C:\WINDOWS\system32\svchost.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

C:\WINDOWS\Explorer.EXE

C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\aswUpdSv.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\ashServ.exe

C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

C:\WINDOWS\System32\svchost.exe

C:\Tes DLs\Clockx\ClocX\ClocX.exe

C:\Tes DLs\Logitech\iTouch\iTouch.exe

C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe

C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\ZoneAlarm\zlclient.exe

C:\TESDLS~1\SCURIT~1\Avast\ashDisp.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe

C:\Tes DLs\GaduGadu\Gadu-Gadu\gg.exe

C:\Tes DLs\Skype\Phone\Skype.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Avorax\Arovax Shield\ArovaxShield.exe

C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe

C:\WINDOWS\system32\WgaTray.exe

C:\Program Files\MSN Messenger\usnsvc.exe

C:\Tes DLs\Opera\Opera.exe

C:\Tes DLs\Sécurité\Hijak\Hijackthis Version Française\VERSION TRADUITE ORIGINALE.EXE

 

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R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Local Page =

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O2 - BHO: Windows Live Sign-in Helper - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O4 - HKLM\..\Run: [ClocX] C:\Tes DLs\Clockx\ClocX\ClocX.exe

O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup

O4 - HKLM\..\Run: [zBrowser Launcher] C:\Tes DLs\Logitech\iTouch\iTouch.exe

O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] nwiz.exe /install

O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] RUNDLL32.EXE C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit

O4 - HKLM\..\Run: [sunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\jusched.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\Program Files\Fichiers communs\Ahead\Lib\NeroCheck.exe

O4 - HKLM\..\Run: [inCD] C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCD.exe

O4 - HKLM\..\Run: [ZoneAlarm Client] "C:\Tes DLs\Sécurité\ZoneAlarm\zlclient.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Photo Downloader] "C:\Tes DLs\Photos\PhotoShop\3.0\Apps\apdproxy.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\TESDLS~1\SCURIT~1\Avast\ashDisp.exe

O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\MSN Messenger\MsnMsgr.Exe" /background

O4 - HKCU\..\Run: [Gadu-Gadu] "C:\Tes DLs\GaduGadu\Gadu-Gadu\gg.exe" /tray

O4 - HKCU\..\Run: [skype] "C:\Tes DLs\Skype\Phone\Skype.exe" /nosplash /minimized

O4 - HKCU\..\Run: [Arovax Shield] C:\Tes DLs\Sécurité\Avorax\Arovax Shield\ArovaxShield.exe -tray

O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Tes DLs\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LDMConf.exe

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.5.0_11\bin\ssv.dll

O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\OFFICE11\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe

O16 - DPF: {406B5949-7190-4245-91A9-30A17DE16AD0} (Snapfish Activia) - http://www3.snapfish.fr/SnapfishActivia.cab

O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} (HardwareDetection Control) - http://charon777.free.fr/plugins/hardwaredetection.cab

O16 - DPF: {A18962F6-E6ED-40B1-97C9-1FB36F38BFA8} (Aurigma Image Uploader 3.5 Control) - http://www.leaderphoto.com/uploaders/ImageUploader3.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{0577A517-09F1-447D-B1F8-E3762A6E0A1C}: NameServer = 194.117.200.10,194.117.200.15

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{0577A517-09F1-447D-B1F8-E3762A6E0A1C}: NameServer = 194.117.200.10,194.117.200.15

O18 - Protocol: livecall - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: msnim - {828030A1-22C1-4009-854F-8E305202313F} - C:\PROGRA~1\MSNMES~1\MSGRAP~1.DLL

O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\Skype\SKYPE4~1.DLL

O20 - Winlogon Notify: WgaLogon - C:\WINDOWS\SYSTEM32\WgaLogon.dll

O21 - SSODL: WPDShServiceObj - {AAA288BA-9A4C-45B0-95D7-94D524869DB5} - C:\WINDOWS\system32\WPDShServiceObj.dll

O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - Unknown owner - C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\aswUpdSv.exe

O23 - Service: avast! Antivirus - Unknown owner - C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\ashServ.exe

O23 - Service: avast! Mail Scanner - Unknown owner - C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\ashMaiSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: avast! Web Scanner - Unknown owner - C:\Tes DLs\Sécurité\Avast\ashWebSv.exe" /service (file missing)

O23 - Service: Google Updater Service (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe

O23 - Service: InCD Helper (InCDsrv) - Nero AG - C:\Tes DLs\Nero\Nero 7\InCD\InCDsrv.exe

O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe

O23 - Service: TrueVector Internet Monitor (vsmon) - Zone Labs, LLC - C:\WINDOWS\system32\ZoneLabs\vsmon.exe

 

Mes services

 

Je signale que j'ai suivi pazapa les diverses procédures

@+