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[Résolu] Problème de désinstallation d'un antivirus.


Forester

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Salut

 

Fais une sauvegarde du registre, et une restauration système

 

Dans la fenêtre "regedit", sélectionne le Poste de travail tout en haut de l'arborescence. Avec la commande Edition>Rechercher, fais une recherche sur Active Virus Schield. Supprime ensuite au fur et à mesure les clés se rapportant à l'antivirus. En cas de doute sur un élément, n'y touches pas! Ensuite redémarre Windows pour qu'il prenne les nouveaux paramètres en compte.

 

Ca prend du temps, mais c'est efficace en dernier ressort. Ces antivirus sont parfois des pots de colle et des calamités innommables, si bien qu'il faut employer les grands moyens pour les désinstaller! :P

 

Alors fais attention et bon courage!

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Coucou, encore merci pour votre aide... malheureusement j'ai essayé les deux choses.

En fait, la première que tu m'as proposé Phillipe ne marche pas, je suis déjà sur la session administrateur, c'est ca qui est bizarre j'ai tous les droits possibles normalement et pourtant a chaque fois que je veux retirer ces fichiers AVS il me dit que je n'en ai pas le droit, que ce soit dans services.msc, en essayant avec un utilitaire comme Ashampoo pour eradiquer les fichiers, ou encore par le Registre et là j'en viens à ta solution gilguy : j'ai essayé de trouver tout ce que je pouvais dans le registre et la seule chose que j'ai trouvé c'est une clé kaspersky labs avec quelque sous-clés mais encore là pareil j'ai voulu tout virer ce que ca contenait mais il me dit que j'ai pas le droit...

Je test encore deux trois choses....

 

Ah ben c'est bon :P , figurez vous que je viens de réessayer de le désinstaller avec Ccleaner et là surprise il me dise que cela ne marche que pour les produits installés, comprenant apparemment qu'il était plus installé, j'ai décidé de lancer l'installation d'un nouvel antivirus et là ca a marché !!

Cependant il reste toujours des morceaux, dans program files ainsi que dans services.msc même s'il est maintenant inactif.

Et en plus au démarrage il me dise que AVP a généré des erreurs dans un petite fenêtre...

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Bonsoir,

 

Tout d'abord désolé pour cette réponse tardive mais cela m'était sortit de la tête.. bref.. alors ben j'ai à peu près tout essayé ce que vous m'avez proposé, l'utilitaire pour désinstaller les fichiers relatifs à Kaspersky antivirus, j'ai taper avp.exe dans le registre et retirer le principal dossier de clés. Rien à faire AVAST à chaque démarrage me dit toujours q'un antivirus est en route.. toujours présent dans services.msc... toujours présent dans le gestionnaire des tâches. Je n'ai pas téléchargé MS CONFIG pour windows 2000 car j'ai fait des manipulations similaires avec regseeker mais là pareil rien de rien.. donc peut-être vais-je me tourner par la solution de PEAR qui est peut-être la bonne : qui sait ?

Je ferai ça dans les prochains jours je vous tient au courant.

 

Merci pour votre aide en tout cas, j'ai rarement vu un programme aussi entêté ! :P

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