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Posté(e)

Bonjour à tous,

Lorsque j'installe nortonsystemworks 2003, une fenter s'ouvre avec le message suivant:

 

C:\DOCUME~1\LLNET~1\LOCALS~1\Temp\pft13B.tmp\AUPDATE.EXE

"Le fichier spécifier est introuvable." suivi de la confirmation "OK".

 

Donc je clique sur "OK".

Puis ensuite apparait la fenetre portant le message :

 

Live Update Error

"There was a problem trying to register with Live Update. Live Update will not be available for this product." suivi de la confirmation "OK".

 

Donc je clique sur "OK". Puis ensuite, une autre fenetre s'ouvre avec le message:

 

Norton Systemworks 2003

"Erreur 1304. Erreur lors de l'écriture dans le fichier:

C:\Program Files\Logiciels\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NAVAPW32.exe.

Vérifiez que vous êtes autorisé à accéder à ce répertoire."

Suivi des confirmations "Retry" et "Cancel".

 

Et lorsque je clique sur "Retry", ça me met le même message précédent:

 

Norton Systemworks 2003

"Erreur 1304. Erreur lors de l'écriture dans le fichier:

C:\Program Files\Logiciels\Norton SystemWorks\Norton Antivirus\NAVAPW32.exe.

Vérifiez que vous êtes autorisé à accéder à ce répertoire."

Suivi des confirmations "Retry" et "Cancel".

 

Pouviez vous m'aider à résoudre ce problème.

 

PS: De plus de ne pouvoir installer Norton SystemWorks je ne peux non plus installer Norton Personal Firewall 2003 sur le pc.

 

J'ai un pc avec windows xp professionnel SP1.

 

Je vous remercie d'avance pour vos aides.

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