xp ne démarre plus

[crazyon]

Bonjour à tous je viens vous soliciter car j'ai un pote qui a un gros soucis son ordi dés qu'il veux l'allumer ne veux pas se lancer il rest sur la première image ex: siemens il n'arrive même à l'image windows avec la barre en dessous je voudrais savoir quoi faire pour l'aider j'ai essayer d'entrer dans le bios pour faire demarer par le cd mais y suis pas arriver cher moi je redemare et clic sur delete et hop on y es mais la j'ai essayer f8 delete f2 rien pensez-vous que si j'ai une disquette de demarage avec son explication je saurais l'aider ???? la touche f10 a quoi sert elle en tout cas j'espère que vous allez me comprendre car pas facile de vous expliquer merci d'avance pour votre aide

[pear]

Bonjour,

 

Pour avoir des réponses ,il vous faudra donner plus de détails: quel matériel , quel système etc...

[crazyon]

A ma connaissance c'est un pentium III avec 256 memoire 1 disque dure 430 gigas pour le processeur je sais pas vous dire systèm d'exploitation xp

[crazyon]

si ceci peux vous aider il a été embéter par une attaque sur avast il supprimais a fais l'attaque se reproduisais 4 voir 5 fois il a décider de virer avast pour mettre un autre anti virus lorsque la désinstalion a commencer à la fin l'ordi lui a demander de redémarer l'ordi ce qu'il a fait et depuis plus rien il veux plus s'allumer voila tout ce qu'il ma repporter en espérant que cela va vous aider

[MYSTRAL]

grave erreur de suprimer avast ... si il subissait une attaque de virus ... avast au moin l'arréter .... mais à mon avis c'était juste un petit vers .... il aurait dù demander conseil avant .... maintenant je vais laisser les spécialistes te répondre .... mais si t'arrive pas a lancer le mode sans echecs , suivant l'ordi c'est f4 ou f8 , il pourront pas faire grand chose , je pense en tout cas je vois pas quoi ......

[crazyon]

sinon quoi il est pas foutu au moins il y a surement une solution pour le reformater et repartir à ZERO dite moi moi que c'est possible

[chris-k54]

Si le PC était vraiment vérolé AVAST à surement bien fait son boulot

 

Mais lorsqu'il demande que faire des fichiers inféctés , il faut d'abord les mettre en quarantaine et verifier si ce ne sont pas des fichiers système.

 

Si un fichier système infecté est effacé par megarde il ne te reste que la solution du formatage de la console de récuperation XP marche assez mal

 

Pour demarrer du cd d'xp , tu vas dans le BIOS choisis le lecteur cd/dvd pour le BOOT (démarrage) et il se lancera sur le cd (tu n'auras qu'a appuyer sur une touche pour démarrer le cd)

 

Après c'est l'étape de réinstallation d'XP qui t'attends

 

C'est simplement mon avis

 

On va voir ce qu'en disent les autres ...

[crazyon]

ok mais pour aller dans le bios savez-vous me donner la marche à suivre sur quelle touche pousser à l'allumage du pc vu qu'il reste caler dés l'ouverture merci pour vos conseil