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Posté(e) (modifié)

Bonjour

Depuis 2 ou 3 jours je ne parviens pas à me connecter et à ouvrir une page web avec mozilla Firefox dernière version ( 2.0.0.4 ) Message "serveur introuvable" fenêtre qui s'affiche quelques secondes après la connection, dans la barre des tâches " recherche de l'hôte www. Planet.fr " rien de plus. Il y a quelques jours en arrière aucune difficulté pour me connecter, je n'ai rien modifié, rien ajouté, ce souci est survenu subitement. Mon pare feu est Zone Alarme il ne m'a jamais posé de problème.

Si je me connecte chez le même fournisseur avec le même routeur adsl sur le même ordinateur mais sur internet explorer la page web s'ouvre sans problème. Si j'ouvre ma boîte mail Outlook express j'obtiens un message d'erreur "impossible de trouver l'hôte smtp.xxx .fr " et un autre message " impossible de trouver l'hôte pop.xxx.fr" par contre cette même adresse mail fonctionne sans problème sur le site de mon fournisseur. Je n'y comprends plus rien. Est ce que ces 2 problèmes peuvent avoir un lien ? Mon fournisseur ne serait il pas en train de régler un problème technique sur le réseau causant ce dérèglement ? Quelqu'un pourrait il m'aider et me donner une explication. D'avance merci.

Salutations. Téfal

 

Config : windows XP

Internet explorer 6.0 - mozilla firefox 2.0.0.4

messagerie : Outlook Express

Pare feu : Zone Alarm

Anti virus: Avast

Modifié par TEFAL

Posté(e)
Bonjour

Depuis 2 ou 3 jours je ne parviens pas à me connecter et à ouvrir une page web avec mozilla Firefox dernière version ( 2.0.0.4 ) Message "serveur introuvable" fenêtre qui s'affiche quelques secondes après la connection, dans la barre des tâches " recherche de l'hôte www. Planet.fr " rien de plus. Il y a quelques jours en arrière aucune difficulté pour me connecter, je n'ai rien modifié, rien ajouté, ce souci est survenu subitement. Mon pare feu est Zone Alarme il ne m'a jamais posé de problème.

Si je me connecte chez le même fournisseur avec le même routeur adsl sur le même ordinateur mais sur internet explorer la page web s'ouvre sans problème. Si j'ouvre ma boîte mail Outlook express j'obtiens un message d'erreur "impossible de trouver l'hôte smtp.xxx .fr " et un autre message " impossible de trouver l'hôte pop.xxx.fr" par contre cette même adresse mail fonctionne sans problème sur le site de mon fournisseur. Je n'y comprends plus rien. Est ce que ces 2 problèmes peuvent avoir un lien ? Mon fournisseur ne serait il pas en train de régler un problème technique sur le réseau causant ce dérèglement ? Quelqu'un pourrait il m'aider et me donner une explication. D'avance merci.

Salutations. Téfal

 

Config : windows XP

Internet explorer 6.0 - mozilla firefox 2.0.0.4

messagerie : Outlook Express

Pare feu : Zone Alarm

Anti virus: Avast

 

si tu as decoché zone alarm du démarrage via MSconfig recoche, redémarre et connecte toi, la ZA doit t'avertir qu'un prog modifié veut accéder au net cocher se souvenir autoriser et cela devrait marcher

Posté(e)
si tu as decoché zone alarm du démarrage via MSconfig recoche, redémarre et connecte toi, la ZA doit t'avertir qu'un prog modifié veut accéder au net cocher se souvenir autoriser et cela devrait marcher

Mon problème est partiellement résolu, en effet la nuit portant conseil, j'ai téléphoné à mon FAI ce matin et j'apprends que le réseau est fortement perturbé, il faut savoir que je suis à La Réunion que les corbeaux ont un gros travail de ravitaillement et qu'ils volent sur le dos. Alors j'attends depuis 4 jours et pense attendre encore autant. Merci mille fois pour ta réponse, j'ai suivi tes conseils mais tout le secret est détenu par le fournisseur.

Salutations

Tefal

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