Impossible de désinstaller F-Secure

[nelfox5]

Bonsoir à tous.

Voilà après avoir reformaté mon pc auprès d'un informaticien, celui-ci m'a installé un piètre antivirus: F-Secure Client Security 2007.

 

Ayant lu quelques comparatifs je décide de me tourner plutôt vers les services de Kaspersky et j'essai de désinstaller une première fois ce F-Secure à l'aide de l'utilitaire dispo sur le site (http://support.f-secure.fr/fra/corporate/downloads/removeav.shtml).

 

Ceci fait je tente d'installer la version d'essai de Kaspersky mais celui-ci m'indique qu'un autre antivirus (F-Sec) est présent et annule l'installation. Je vais voir dans 'ajouter ou supprimer des programmes' et dans Program Files mais pas aucune trace de F-Sec...

 

J'ai alors la (très) mauvaise idée de m'attaquer tout seul au registre à l'aide de Reg Clean, Jv Tool, et même RegCleaner. J'efface les traces de registre périmées mais tout ce que j'obtiens au redémarrage c'est un Firefox qui bug et qui m'oblige à le fermer toutes les 30sec et il m'est toujours impossible d'installer Kasper...

 

Je fais alors une restauration système histoire de reprendre la désinstallation au début mais ça se gâte vite car il ne le réinstalle qu'à motié ce qui fait que j'avais des messages intempestifs qui m'empêchaient d'accéder à ma connection internet... (j'en ai profité pour faire une analyse avec Antivir et a-squared mais pas de trace de virus/malware).

 

Après tous ces périples j'arrive enfin à le désinstaller 'proprement' (enfin pour le peu que j'y arrive) à l'aide des deux utilitaires (http://support.f-secure.fr/fra/home/downloads/removeav.shtml et http://support.f-secure.fr/fra/corporate/d...removeav.shtml).

 

Mais evidemment Kaspersky refuse toujours de s'installer... et mon firefox plante toujours autant!

 

Si quelqu'un avait l'amabilité de me montrer la marche à suivre afin de résoudre ces problèmes ce serait bien gentil!

 

Merci d'avance!

Modifié le 20 juin 2007 par nelfox5

[angelique]

Avertissement : Uninstallation Tool 3.0 supprime tous les fichiers du répertoire d'installation. N'exécutez pas UITool3 si le répertoire d'installation est Mes Documents ou Program Files

 

il etait pas en %programfiles% ton Fsecure ??

 

il aurait plutot fallu utiliser UNINSTA23.ZIP ou UNINSTAV.EXE :

 

ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/removal/uninst23.zip

 

 

UNINSTA23.ZIP - uninstalls F-Secure AV Products

 

UNINSTA23.ZIP - uninstalls F-Secure AV Products

UNINSTAV.EXE - uninstalls all supported AV products

UNINMCVS.EXE - uninstalls McAfee VirusScan

UNINDRS.ZIP - uninstalls Dr Solomon AntiVirus Toolkit

UNINNAV.EXE - uninstalls Norton AntiVirus

 

These utilities can be run separately (UNINDRS.EXE needs its INI-file

as well, found in the ZIP) or by running the "master" program UNINSTAV.EXE

which contains all the other scripts and runs them one by one to

automatically uninstall Dr Solomon, McAfee, Norton and FSAV without

the user having to know which one they have installed. You can also

run it in silent mode by using /S command. ftp://ftp.f-secure.com/anti-virus/tools/removal/

[nelfox5]

il aurait plutot fallu utiliser UNINSTA23.ZIP ou UNINSTAV.EXE :

 

Aucun des deux ne trouve une trace de F-Secure...

[rolchap]

Aucun des deux ne trouve une trace de F-Secure...

Peut-être qu'en réinstallant F-secure et en le désinstallant avec UNINSTA23.ZIP ou UNINSTAV.EXE