[virus] Envoi de spams à mon insu, Win32.KME, [RESOLU]

[benito358]

Bonjour à tous,

 

Je fais face depuis maintenant 3 jours à une attaque virus sur mon ordinateur.

 

J'ai en effet ouvert un mail envoyé sur ma boîte mail jeudi qui stipulait qu'un ami m'envoyait une carte électronique E-Greetings. Ce que je ne savais pas, c'est que c'est un des derniers trojans en date (sur secuser depuis peu sous la forme win32.KME et ses variantes). Avast n'a rien vu (je ne lui en veut pas d'ailleurs!! ).

Mon ordinateur envoie donc des spams (je le vois à l'icone avast de courrier electronique et à quelques messages du style : vous envoyez trop de messages en un laps de temps trop court).

J'ai effectué un tas d'analyses virus en ligne (housecall, kaspersky, avast) et téléchargé des logiciels spécifiques (ccleaner, spybot, a-squared, avg spyware) mais cela n'a rien donné, excepté kaspersky qui m'a détecté le virus dans un fichier de restauration mais impossible de le retrouver et de l'éliminer.

Je ne sais plus quoi faire : y aurait il quelqu'un pour m'aider? Pour cela, dois-je afficher un rapport?

Je vous remercie par avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

 

PS : sans oublier de mentionner les redémarrages intempestifs (après écrans bleu)

Modifié le 5 juillet 2007 par benito358

[benito358]

Bon, il n'y a donc personne pour m'aider?

 

J'ai refait des analyses (bit defender online, kaspersky online, Symantec), rien d'effecté. Et j'ai toujours mon avast qui check les mails...

 

Des suggestions svp, sinon ça sera réparateur ....

[regis56]

SAlut !

 

Fais ceci stp :

 

- Télécharge HijackThis de Merijn sur ton bureau.

http://www.merijn.org/files/hijackthis.zip

 

- Génère un rapport en suivant ces indications :

- Double-clic sur hijackthis.exe

- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.

- Le rapport s'ouvre sur leBloc-Note

- Colle le rapport ici, pour cela :

- Menu Edition / Selectionner Tout

- Menu Edition / copier

- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller

Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HijackThis -

http://www.malekal.com/tutorial_HijackThis.html

 

Télécharge AVG Anti-Spyware

http://free3.grisoft.cz/softw/70free/setup...up-7.5.0.50.exe

• Lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Update (barre d'outils - au haut). Sous Manual Update clique Start update.
  
• Tu verras ceci juste au bas, lorsque la mise à jour sera complétée : "Update successful"
  
• Ferme AVG Anti-Spyware. Ne pas le lancer tout de suite.
  

Redémarre en mode Sans Échec : au redémarrage, tapote immédiatement la touche F8; tu verras un écran avec choix de démarrages apparaître. Utilisant les flèches du clavier, choisis "Mode Sans Échec" et valide avec "Entrée". Choisis ton compte usuel, et non Administrateur.

• Du mode Sans Échec, lance AVG Anti-Spyware et clique sur le bouton Scanner (de la barre d'outils) et ensuite clique sur Complete System Scan. Le scan prendra un certain temps, donc sois patient.
  
• AVG Anti-Spyware affichera une liste des fichiers détectés, sur la gauche. En fin de scan, l'outil appliquera les "Actions" à appliquer automatiquement. Clique sur le bouton Apply all actions. AVG Anti-Spyware affichera "All actions have been applied" du côté droit.
  
• Clique sur "Save Report", puis "Save Report As". Ceci génère un rapport en fichier texte. Assure-toi de le sauvegarder dans un endroit sûr (sur ton Bureau, par exemple).
  
• Redémarre ton ordi en mode Normal.
  

.

 

Je te fais passer un autre outil :

 

Télécharge Blacklight (de F-Secure) et sauvegarde le sur ton Bureau.

 

Double-clique fsbl.exe et accepte la licence; laisse [X]scan through Windows Explorer activé; clique Scan puis Next

 

Tu verras une liste de fichiers détectés apparaître. Tu verras également un rapport, sur ton Bureau, nommé fsbl.xxxxxxx.log (les xxxxxxx sont des chiffres).

 

Copie et colle le contenu de ce rapport dans ta prochaine réponse. NE PAS choisir l'option "Rename" de suite : nous devons analyser le rapport, car des fichiers légitimes peuvent être présents, tel wbemtest.exe

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

 

Prière de poster les rapports suivant dans ta prochaine réponse :

 

1) AVG Anti-Spyware

2) BlackLight

3) Nouveau rapport HijackThis!

 

Bon courage, et @+

[benito358]

G

Modifié le 5 avril 2018 par benito358

[regis56]

Salut !

 

On va continuer de chercher pour voir si il ne reste rien

 

Fais un scan en ligne ici stp

http://www.kaspersky.com/virusscanner

tuto d'aide ici

http://www.malekal.com/scan_Av_en_ligne.html

 

A plus.

[benito358]

M

Modifié le 5 avril 2018 par benito358

[regis56]

SAlut !

 

Oui effectivement !

 

Fais ceci :

 

-Créer un point de restauration et supprimer les anciens !: (aide visuelle http://assiste.free.fr/p/comment/comment_a...stauration.html )

Cliquer avec le bouton droit sur l'icône Poste de travail, puis cliquer sur Propriétés.

Cliquer sur l'onglet «Restauration du système».

Sélectionner «Désactiver la Restauration du système» ou «Désactiver la Restauration du système sur tous les lecteurs»

Cliquer sur Appliquer.

Comme le dit le message, ceci supprimera tous les points de restauration existants. Pour faire cela, cliquer sur Oui.

Cliquer sur OK, redémarrer le PC. Faire l'opération inverse, et réactiver la restauration:un nouveau point sera automatiquement créé.

 

Ensuite un dernier scan ici stp :

Faire un Scan avec cet antivirus en ligne (sous Internet Explorer) :

http://www.bitdefender.com/scan8/ie.html

Cliquer sur "I Agree" et scanner tout le PC.

Penser à accepter l'ActiveX bloqué par la barre anti-popup du SP2 (elle clignotera en haut).

Copier/coller le rapport entier sur le forum.

 

A plus.

Modifié le 4 juillet 2007 par regis56

[benito358]

Salut,

 

J'ai effectué le scan online de bit defender; il ne m'a rien trouvé (et il ne donne pas de rapport).

Merci

[regis56]

Salut !

 

Ok très bien !

 

Quelques conseils :

 

Avant tout supprimer les outils qui nous ont servit pendant la désinfection !

HijackThis tu n'en a plus besoin sauf si tu veut le garder ! sinon lance hijackthis puis open the misc tools section/misc tools,en bas y'a l'onglet uninstal hijackthis & exit

AVG tu n'en as plus besoin sauf si tu veut le garder ! il reste très efficace même après les 14 jours il perd juste la protection résidente !

Blacklight tu n'en a plus besoin !

 

 

1/ La mise à jour du système :

Je te conseille vivement de mettre à jour ton système !

(Démarrer/Windows Update)

Le fait de mettre ton système à jour corrigera toutes les failles de sécurité utilisées par les virus et autres malwares !

Pour mettre en automatique faire ceci :

 

Démarrer > Exécuter et taper Services.msc puis OK

Choisir le mode "Etendu" (onglets inférieurs)

Grâce à la barre de défilement (à droite) rechercher le service suivant:

 

Mises à jour automatiques

 

Quand le service est trouvé, pointer dessus, double-cliquer (bouton gauche).

Dans la fenêtre suivante qui apparait, sous l'onglet Général cliquer sur le bouton Démarrer,

puis dérouler le Type de Démarrage pour le modifier en Automatique

Cliquer sur Appliquer puis OK

 

 

2/ L'antivirus :

Installer un antivirus plus efficace que morton tel que AVAST ou Antivir

Un antivirus est un logiciel censé protéger un micro-ordinateur contre les programmes néfastes appelés virus, vers, macrovirus, etc.

 

Les principaux antivirus du marché se fondent sur des fichiers de signatures et comparent alors la signature génétique du virus aux codes à vérifier. Certains programmes appliquent également la méthode dite heuristique tendant à découvrir un code malveillant par son comportement. Autre méthode, l'analyse de forme repose sur du filtrage basé entre des règles regexp ou autres, mises dans un fichier junk. Cette dernière méthode peut être très efficace pour les serveurs de courriels supportant les regexp type postfix puisqu'elle ne repose pas sur un fichier de signatures.

 

Lire l'article dans le prochain lien qui donne en autres toutes les informations pour trouver et télécharger un antivirus et les adresses pour scanner en lignes !

http://forum.zebulon.fr/index.php?s=&s...st&p=487252

 

 

3/ le pare-feu :

Installer un firewall autre que celui proposé par XP Choisir JETICO avec Avast et Zone Alarme pour Antivir (C'est des exemples tu peut choisir ce que tu veut ! Mais éviter l'association Avast avec Zone alarme)

En informatique, un pare-feu est un dispositif logiciel ou matériel qui filtre le flux de données sur un réseau informatique. Il est parfois appelé coupe-feu ou encore firewall.

Un tuto détaillé sur ce qu'est un parefeu :

http://www.win-web.be/forum/index.php?showtopic=5585

 

-pour télécharger zone alarm:

http://telechargement.zebulon.fr/58-zonealarm-60-fr.html

-son tutorial:

http://www.zebulon.fr/articles/configurationZA_1.php

 

-pour télécharger Kério (version trial 30jours puis passe en free)

http://www.sunbelt-software.com/Kerio.cfm

-son tutorial:

http://www.vulgarisation-informatique.com/kerio.php

 

-pour télécharger JETICO ( utilisateur expérimenté conseillé ) :

http://www.trad-fr.com/Fiches/fiche_Jetico.htm

-à parcourrir

http://www.open-files.com/article0386.html

-son tutorial:

http://www.malekal.com/tutorial_JeticoFirewall.php

 

4/ Le navigateur internet :

Utiliser un navigateur sécurisé tel que FIRE FOX

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-100.html

 

Et le sécuriser encore plus en allant voir le lien ici:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=69628

 

Si jamais Internet Explorer est gardé

 

Utiliser IE-SPYAD:(Ajoute plus de 5000 sites à la zone de restriction pour te protéger lorsque tu attéris sur un site douteux)

Pour Internet Explorer uniquement ! ( Une fois l'utilitaire dé-zippé dans son dossier, cliquer sur le fichier ie-ads.reg:

les modifications ne sont pas visibles mais l'effet est garanti par le message qui suit! )

http://www.spywarewarrior.com/uiuc/resource.htm

Un conseil important:

Dans Internet Explorer, il faut mieux gérer les contrôles ActiveX:

Ce qu'ils sont: http://assiste.free.fr/p/abc/a/activex_dangers.html

S'en protéger: http://assiste.free.fr/p/abc/c/anti_activex.html

 

Un conseil:

Il faudrait modifier la gestion des cookies, et ne plus accepter n'importe quoi.

Dans Firefox, Outils--->Options, Menu Vie privée, Onglet Cookies, si "Autoriser les sites à créer des cookies" est coché, cocher la case devant "pour le site Web d'origine seulement".

Dans IE, Outils--->Options internet, Onglet Confidentialité, Bouton Avancé dans le paragraphe Paramètres. Cocher "Ignorer la gestion automatique des cookies", cocher "Demander" pour les cookies internes, et cocher "Refuser" pour les Cookies tierce partie.

 

Un conseil:

Vérifié que tout votre système est à jour en allant faire un audit ici

http://secunia.com/software_inspector/

 

5/ Les systèmes de protections annexes :

 

Télécharger et installer Zeb'Protect dans son répertoire

(Programme fermant certains ports sensibles aux attaques venant d'Internet.)

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-123.html

Un tutorial sur l'utilisation de Zeb Protect est disponible ici:

http://www.zebulon.fr/articles/zebprotect.php

 

télécharger Ad-Aware SE Personal et installer dans son répertoire

(Programme faisant partie des anti-malwares )

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-36.html

Son tuto

http://home.tiscali.be/schouppeguy/adawarese/adawase.htm

 

télécharger Spybot - Search & Destroy et installer dans son répertoire

(Programme faisant partie des anti-malwares )

http://telechargement.zebulon.fr/license-1-79.html

Pour une utilisation approfondie de ce logiciel, consulter l'article Configurer Spybot-Search & Destroy.

http://www.zebulon.fr/articles/spybot_1.php

 

6/ Le comportement :

Avoir une attitude responsable devant l'outil Internet

(Eviter les sources d'infections telle que sites XXX/warez et les logiciels de p2p)

 

7/ La maintenance :

Faire la maintenance de son Pc

-Une fois par semaine Scanner avec Ewido ou ad-aware ou Spybot et Nettoyer avec Easycleaner(sans toucher à la fonction doublon).

(En suivant les instructions données précédemment)

-Une fois par mois défragmenter les Disques Durs.

-Une fois par mois Scanner avec un antivirus en ligne.

 

8/ La prévention :

Rapporte ton infection pour faire condamner les auteurs sur Malware-Complaints. Pour faire entendre notre voix, nous devons être le plus nombreux possibles, alors rapporte ton infection :

- Voir les règles de Malware-Complaints

- Enregistre sur le forum à partir du bouton register en haut :

Si tu as plus de 13 ans, choisir : I Agree to these terms and am over or exactly 13 years of age

Si tu as moins, clic sur : I Agree to these terms and am under 13 years of age

 

Après t'être enregistré, tu as sous forme de liste les types d'infection (Look2Me, Smitfraud, SpywareQuake etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforu...e115fda8cee41a4

 

Si le malware que tu as eu n'apparaît pas dans la liste, ou si tu ne sais pas quelle infection tu as eu, créé un message dans le sujet "Autres infections" conforme au règle du forum (age, ville, département etc..) : http://www.malwarecomplaints.info/viewforum.php?f=10

 

Si tu as des questions ou des problèmes, n'hésites pas à me demander ici ou à contacter un des modérateurs du forum : Kimberly, AgnesD ou ipl_001.

 

9/ Pour finir :

Si tu pense que ton problème est résolu peut tu marquer résolu devant le titre de ton sujet ?

 

Tu va sur ton premier message ici

http://forum.zebulon.fr/index.php?s=&s...t&p=1037186

 

Tu clic sur le bouton en bas à droite Editer tu choisi Edition complète et tu pourra changer le titre

 

Au revoir et à bientôt sur zéb !!

[benito358]

Merci beaucoup pour toute l'aide fournie, qui brille autant par sa qualité et que par sa précision.

Je recommanderai sans problème ce forum pour des novices qui, comme moi, ne comprennent pas grand chose aux virus et autres cochonneries informatiques.

 

Merci encore et bonne continuation