[résoluJ'ai un virus mais j'y connais rien :('

[ragnarok]

Salut,

 

 

Je suis un novice en informatique, j'y connais presque rien et j'espère que vous pourrez m'aider.

 

En faisant une analyse kaspersky online, j'ai appris que j'avais un virus. Voilà le copier-coller du rapport:

 

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KASPERSKY ON-LINE SCANNER REPORT

Sunday, July 15, 2007 7:37:46 PM

Système d'exploitation : Microsoft Windows XP Professional, (Build 2600)

Kaspersky On-line Scanner version : 5.0.83.0

Dernière mise à jour de la base antivirus Kaspersky : 15/07/2007

Enregistrements dans la base antivirus Kaspersky : 340111

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Paramètres d'analyse:

Analyser avec la base antivirus suivante: standard

Analyser les archives: vrai

Analyser les bases de messagerie: vrai

 

Cible de l'analyse - Poste de travail:

A:\

C:\

D:\

E:\

F:\

 

Statistiques de l'analyse:

Total d'objets analysés: 23060

Nombre de virus trouvés: 1

Nombre d'objets infectés: 1 / 0

Nombre d'objets suspects: 0

Durée de l'analyse: 00:29:26

 

Nom de l'objet infecté / Nom du virus / Dernière action

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Local Settings\Historique\History.IE5\MSHist012007071520070716\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\Guilhèm\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Historique\History.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\index.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\Local Settings\Application Data\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT L'objet est verrouillé ignoré

C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\System Volume Information\_restore{5150FF9B-C39E-462D-9F05-C60D4C9EB7C1}\RP39\A0012311.exe Infecté : Backdoor.Win32.VB.kb ignoré

C:\System Volume Information\_restore{5150FF9B-C39E-462D-9F05-C60D4C9EB7C1}\RP40\change.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\Sti_Trace.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\default L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SAM L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\software L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\system L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\h323log.txt L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DATA L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\wiadebug.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\wiaservc.log L'objet est verrouillé ignoré

C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log L'objet est verrouillé ignoré

 

Analyse terminée.

 

 

Je vous en conjure, aidez-moi!!

 

 

Bonne soirée.

 

Pierre.

Modifié le 16 juillet 2007 par ragnarok

[styx]

Salut ragnarok ...

 

1. Vide le cache Internet Explorer :

> Outils > Options Internet... et clique sur

> Supprimer les cookies... dans la fenêtre qui s' ouvre clique sur "OK".

> Supprimer les fichiers... coche "hors connexion" dans la fenêtre et "OK".

Avant de refermer la fenêtre "Options Internet" clique sur "OK".

 

Pour Firefox, tu vas dans > Outils > Effacer mes traces, puis

Tout cocher sauf mots de passe enregistrés et enfin, Valider.

 

2. Toutes fenêtres (applications) fermées, hormis la connexion Internet,

fais un scan en ligne avec Panda :

http://www.pandasoftware.com/activescan/fr...n_principal.htm

Double-clique sur la fenêtre > Scan your pc now.

Rempli les fenêtres > Country > Province > Adresse mail (n’ importe laquelle),

puis > Free online scan (Accepte l' ActiveX si on te le demande) ...

Clique sur > My computer (ou Poste de travail).

Une fois le scan achevé, clique sur > See report, puis Save report

(Sauvegarde le rapport) et colle-le dans ta réponse.

 

Si tu possèdes Avast, tu n' oublieras pas de désactiver

le bouclier standard, le temps du scan Panda ...

http://forum.telecharger.01net.com/microhe...tml#post5558840

(voir chapitre XIV de cette procédure)

[ragnarok]

C'est bon merci, en fait il falait juste désactiver la restauration système.