problème de clés wifi

[caroline13]

bonjour,j'aimerez que vous m'aidiez car jai un probléme avec ma cléf wifi quand je l'a connecte a mon ordinateur au lieu que sa me fasse qu'un bruit sa me fais deux bruit pr dire quelle est connecter mais le truc c'est que sa ne marche pas.

MERCI de bien vouloir me repondre

[Médicus 33]

Bienvenue sur Zeb caroline13

 

Avec aussi peu de renseignements celui qui va te dire ce qui ne va pas aura bien du mérite....

ça ne marche pas.

Ca veut dire ? Elle n'apparait pas dans le gestionnaire de périphériques ?

Quelle config ? quelle clef ? Avec un CD d'instal ou pas ? Clé neuve ou ancienne ? Depuis quand ? Elle a déjà marché ? Elle est tombé en panne ensuite ? Etc......

[caroline13]

ben elle a deja marché sur mon ancien ordinateur puis elle c'est mise a ne plus marché en me fesant pareille puis jai u un nouvelle ordinateur je l'ai installer puis elle a marché et la sa me refais la meme chose.elle va avoir 1 ans et oui elle a deja marché .non elle n'apparais pas dans les periferique.

[BertrandB]

Deux bruits:

1) windows reconnait la clé

2) il la rejette pour un problème (probablement alimentation usb)

 

es tu sur du usb 2.0?

as tu le service pack 2?

la clé fonctionne-t-elle sur un hub alimenté?

 

sinon, clé défaillante

Modifié le 19 juillet 2007 par BertrandB

[caroline13]

sayer la clefs refonctionne il a falu ke je redesinstalle la live boxe et ke je larinstalle pour que l'rdinateur reconaisse ma clefs merci pour votre aide