Fenêtre « Assistant matériel détecté » qui s'ouvre toujours…

[shawn35]

Bonjour

 

Je ne sais pas si quelqu'un a déjà eu le même problème que moi!?

 

J'ai installé l'imprimante de ma copine sur son ordinateur, elle se branche usb et j'ai installé les drivers avec le cd fournis (opération que l'on avais déjà fait sans problèmes).

 

L'imprimante fonctionne, ca imprime etc. Le problème est que la fenêtre Assistant de matériel détecté apparait continuellement en me donnant le message suivant:

 

''Impossible d'installer ce matériel

 

Lexmark 730 series

 

Une erreur s'est produite lors de l'installation du périphérique

 

Le fichier spécifié est introuvable''

 

Je clique donc sur terminer puisque c'est la seule option que j'ai, mais la fenêtre réapparait encore et encore.

 

j'ai désinstallé, débranché et rebranché, réinstallé les pilotes, même chose qui se passe!!!

 

Je n'y comprend plus rien! Help!

 

Sur un autre forum on me disait de consulter Ce lien

[nana17]

Bonjour,

 

J'ai exactement le même problème que toi, j'ai tout essayé mais rien a faire. Comme il n'y a aucune réponse au sujet je voudrais savoir si de ton coté tu as eu des réponses car j'ai vraiment besoin d'aide, d autant plus que ça fait bugger mon ordi. Merci d'avance pour ton aide et j'espère a bientôt!!!

[leminou]

Bonjour à vous deux

 

En général, on installe le pilote imprimante déconnectée et on ne la connecte que quand l'installation le demande.

 

Essayez (imprimante non connectée) de désinstaller le pilote, de rebooter, d'installer le pilote...