Probleme avec Word 2003 et Polices

[stanley_k]

Bonjour, j'ai un petit souci au niveau du parc informatique.

Tous les Pc sont sous XP et Office 2003, SP2 installé pour XP et Office + mises à jours windows.

Chez certains utilisateurs, lorsqu'ils lancent une impression d'un document word ou font un aperçu de ce document avant impression

les lettres qui ne sont pas en caractère gras se superposent les unes sur les autres sur la gauche du document.

Le problème est "résolu" lorsque l'on change de police, cependant si on revient à la police de base après le problème revient.

C'est un problème aléatoire, nous pensions dans un premier temps qu'il s'agissait d'un problème de driver d'imprimante, car les

imprimantes étaient assez vieilles. Mais dorénavant, nous n'avons que des nouvelles imprimantes, donc driver Xp.

Si quelqu'un a déjà vu ce probleme et si quelqu'un peut nous aider à le résoudre, ce serait sympa

Merci

[stanley_k]

bonjour,

personne ne connait ce problème?

personne ne peut m'aider?

[Berfizan]

C'est avec quelle police ??

[stanley_k]

Ca le fait avec nimporte quelle police apparement!

Mais les plus utilisées sont Times New Romans et Arial!

Mais bon je ne sais pas si cela vient des polices, car il peut avoir de longues où il n'y a pa de pb!

[wico]

Même problème chez nous,

uniquement sur les postes équipés de XP et Office 2003,

les machines équipées de Windows 2000 et Office 2000 n'ont aucun problème et impriment sur les mêmes imprimantes.

les imprimantes en question sont des copieurs réseaux Minolta. (si çà peut aider......)

 

merci pour vos réponses

[stanley_k]

On a recemment changé la plupart de nos imprimantes à cause de ce problème et aussi car elles étaient assez vieilles, hp laserjet 4 plus et 5MV

Donc là le problème intervient également avec les nouvelles imprimantes.

...

[stanley_k]

Bonjour,

rien d'autres à proposer?

merci