[Résolu] Windows Installer

[Aliasousa]

J'ai apporté un complément d'infos dans mon post précédent.

 

Merci pour votre aide.

[pear]

C'est Acrobat et Osa qui font problème.

 

Supprimez les du démarrage ,comme je vous l'ai conseillé, voire définitivement.

Foxit Reader remplacerait avantageusement Acrobat:plus léger, plus rapide...

 

Faites Poste de travail->votredisque->propriétés->outils->vérifier maintenant

Modifié le 1 août 2007 par pear

[Aliasousa]

J'ai suiv la procédure que vous me suggérez mais rien n'y fait et voici le message d'erreur :

 

La vérification du disque n'a pu être effectuée car l'utilitaire de vérification du disque requiert l'accès exclusif à certains fichiers windows sur le disque. Vous pouvez uniquement accéder à ces fichiers en redémarrant windows. Voulez-vous que cette vérification soit effectuée la prochaine fois que vous redémarrerez le système ?

 

J'ai répondu oui et redémarré le micro.

 

Au début, il moulinait donc je pensais que c'était bon signe jusqu'à ce qu'il m'affiche de nouveau Windows installer.

 

J'ai rééssayé de relancer la vérification mais le même message cité ci-dessus réapparaît ?

[pear]

Donc, vous avez supprimé Acrobat et Osa, puis vérifié le disque, et Windows Installer se lance toujours ?

Avez vous aussi désinstallé Windows Installer Cleanup ?

 

Que vous dit maintenant l'observateur d'évènements ?

Modifié le 1 août 2007 par pear

[Aliasousa]

J'ai carément supprimé Acrobat et toute la suite Adobe car je pense qu'il y avait un élément mal installé car le problème à commencé à partir de ce moment là.

Je l'ai supprimé avec Cleanup.

 

J'ai relancé mon micro et windows installer ne se lance plus de façon intempestive.

 

J'ai voulu refaire une analyse de mon disque, il accepte de l'analyser et me signale que l'analyse est terminée mais n'accepte pas que je coche les case de réparation car il me remet le même message.

 

J'ai supprimé du démarrage osa et acrobat à l'aide de ccleaner.

 

J'ai redémarré mon micro qui m'a annoncé à la fermeture 77 maj.

 

Concernant l'observateur d'évènement il me signale toujours des erreurs :

 

APPLICATION :

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : MsiInstaller

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10005

Description :

Product: PDF Settings -- Please install PDF Settings using Setup.exe

Données :

0000: 7b 41 43 35 42 30 43 31 {AC5B0C1

0008: 39 2d 44 38 35 31 2d 34 9-D851-4

0010: 32 46 34 2d 42 44 41 30 2F4-BDA0

0018: 2d 34 31 30 45 43 46 37 -410ECF7

0020: 46 37 30 41 35 7d F70A5}

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : VBRuntime

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1

Description :

The VB Application identified by the event source logged this Application MSICUU: Thread ID: 3008 ,Logged:

Failed:

I:\Program Files\Windows Installer Clean Up\msizap.exe TW! {6BBAA81D-6A7E-43AD-8889-2F002DCAAFDD}

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Application Error

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1000

Description :

Application défaillante osa9.exe, version 0.0.0.0, module défaillant osa9.exe, version 0.0.0.0, adresse de défaillance 0x0000159f.

Données :

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 6f 73 61 ure osa

0018: 39 2e 65 78 65 20 30 2e 9.exe 0.

0020: 30 2e 30 2e 30 20 69 6e 0.0.0 in

0028: 20 6f 73 61 39 2e 65 78 osa9.ex

0030: 65 20 30 2e 30 2e 30 2e e 0.0.0.

0038: 30 20 61 74 20 6f 66 66 0 at off

0040: 73 65 74 20 30 30 30 30 set 0000

0048: 31 35 39 66 0d 0a 159f..

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Application Error

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1001

Description :

Détecteur d'erreurs 428272173.

Données :

0000: 42 75 63 6b 65 74 3a 20 Bucket:

0008: 34 32 38 32 37 32 31 37 42827217

0010: 33 0d 0a 3..

 

SYSTEME :

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : DCOM

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10010

Description :

Le serveur {0002DF01-0000-0000-C000-000000000046} ne s'est pas enregistré sur DCOM avant la fin du temps imparti.

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : DCOM

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10005

Description :

DCOM a reçu l'erreur "Le service ne peut pas être démarré parce qu'il est désactivé ou qu'aucun périphérique activé ne lui est associé. " lors de la mise en route du service SENS avec les arguments "" pour démarrer le serveur :

{D3938AB0-5B9D-11D1-8DD2-00AA004ABD5E}

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : DCOM

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10005

Description :

DCOM a reçu l'erreur "Le chemin d'accès spécifié est introuvable. " lors de la mise en route du service MSIServer avec les arguments "" pour démarrer le serveur :

{000C101C-0000-0000-C000-000000000046}

 

 

Beaucoup d'erreurs concernent DCOM, pouvez-vous me dire à quoi DCOM correspond ?

Modifié le 1 août 2007 par Aliasousa

[pear]

Dcom ?

 

http://perso.orange.fr/visual.basic/mandcom.htm

[Aliasousa]

Question subsidiaire :

 

Je veux supprimer les dossiers dans lesquels il reste des éléments d'acrobet et tune up mais impossible et voici la réponse :

 

Pour acrobat :

Impossible de supprimer le fichier 83pv-RKSJ-H : accès refuser

Vérifier que le disque n'est pas plein ou protégé en écriture, et que le disque n'est pas utilisé actuellement.

 

Et pour Tune Up idem.

[pear]

Vous pouvez essayer avec Unlocker

ou essayer en mode sans échec,

ou encore vous donner tous les droits sur ces fichiers:

http://support.microsoft.com/default.aspx?...oduct=winxpPFRA

[Aliasousa]

Bon quelque soit la procédure je n'arrive décidement pas à supprimer ces fichiers. Je considère mon problème résolu car j'en ai terminé avec winsdows installer qui était ma préoccupation majeure.

 

Un grand merci à pear et aux autres.