Gros soucis avec Windows Installer et les MSI

[herald]

Bonjour à tous,

 

J'ai vu, sur ce forum, un topic intéréssant sur le pb de Windows installer , -je crois que c'est un topic de Conrad- avec des sujets d"erreurs .

Mais mon pb est ..que je n'ai aucune erreur..mais si je clique sur un logiciel qui utilise des .MSI (en l'occurence ici Dragon) donc je clique sur Setup, cela charge qq secondes, et tout d'un coup j'ai une fenêtre de Windows Intaller qui s'affiche.avec un "tas" d'options installations possibles .

Je n'ai aps de choix , ni d'erreurs de décrites mais n, seule solution , cliquer sur OK, et..c'est fini! Mais le programme ne se charge pas, et c'est la mon soucis.

J'ai déjà tenté 36 "choses" mais toujours la même fenêtre maudite.

J'ai été sur windows update et je suis à jour, mon windows intaller indique V 3.01 4000 1823. J'ai passé CCleaner ...mon gendre à tenté une réparation de Windows..mais toujours pareil, impossible d'installer les fichiers dont il y a un .MSI dedans.

PS Il est à noter que, pourtant, j'arrive à aller sur ces .MSI , en cliquant dessus, il démarre, et s'arrêtent à un certain moment, puisque je en suis pas passé par le setup.(logique) ; mais c'est pour signalé ici, que le logiciel "prends" bien les MSI tout de même, mais on dirait qu'il ne peut pas "passer" ce tableau .

Avez-vous une idée svp?

merci d'avance de vos astuces bienvenues.

[Seiju]

Est-ce que la fenêtre qui s'affiche ressemble à ça :

 

Si c'est le cas c'est sûrement la ligne commande de lancement de MSIEXEC dans la base de registre qui n'est pas bon.

 

Regarde la valeur (par défaut) de la clé de la base de registre HKEY_CLASS_ROOT\Msi.Package\Shell\Open\command

Ca doit être kkchose qui ressemble à ça :

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*

[pear]

Bonjour,

 

Windows update ou Windows installer font problème

 

 

1)Télécharger Dial-a-fix ici:

http://wiki.djlizard.net/Dial-a-fix

Aide en Français:

http://manuelsdaide.com/System/Dial-a-fix/dialafix.htm

 

Dézipper le fichier et le lancer.

Dans la case WU/WUAU cocher "Fix Windows Update"

Cliquer sur "Flush softwareDistribution" puis sur "GO"

puis quitter le programme et tester Windows Update.

Allez au point 5)

 

2)Si le service de cryptographie fait problème:

http://support.microsoft.com/kb/822798/fr

 

3)WindowsInstaller nécessite parfois d'utiliser Windows installer Cleanup

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

4)Si vous avez le message"Vous devez être administrateur":

http://support.microsoft.com/kb/316524/fr

 

5)Pour netframework:

A)Si vous utilisez Antivir:

En fait le probleme est simple, c'est Antivir qui bloque la mise a jour de .NET Framework!

Donc il faut faire les etapes suivantes :

 

a) Demarrer > Exécuter > msconfig cliquez sur OK

 

b) Allez sur l'onglet Services

décocher AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler

et AntiVir PersonalEdition Classic Guard

 

c) Cliquez sur l'onglet Démarrage, décocher avgnt

 

d) Cliquez sur Ok et redémarrer

 

e) Faites Ctrl+Alt+Suppr cliquez sur l'onglet Processus , regarder le processus netfxupdate.exe ...

Attendez quelque minutes il va disparaitre, cela signifie que la mise à jour est faite!

 

f) Répétez l'étape n°1, recocher les items qui ont été décochés aux étapes 2 et 3..

Redémarrer votre PC .

 

B)Dans les autres cas:

 

Pour la version 1 du frameworks supprimer, dans le régistre,toutes les occurences de:

DDE7F2BCF1D91C3409CFF425AE1E271A

qui se trouce là:

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\DDE7F2BCF1D91C3409CFF425AE1E271A

vérifier s'il y en a ailleurs à l'aide de la fonction recherche(ctrl f)

 

et pour la version 2: D6461317C3DC4F04799BDCE9E42626FE

 

Ensuite télécharger la version adéquate depuis:

http://msdn2.microsoft.com/fr-fr/netframework/aa569263.aspx et l'installer.

 

Puis télécharger la mise à jour depuis Windows Update.

C)Autre solution(Danae):

Télécharger chez Microsoft:

 

- dotnetfx.exe (Frameworks 2)

 

- NDP20-KB928365-X86.exe (le patch)

 

1) En executant le dotnetfx.exe, il propose aussi la désinstalation ( donc désintaller puis réinstaller)

 

2)Appliquer le patch correctif NDP20-KB928365-X86.exe

 

et tout est OK.

 

Sources:

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-1...-kb-la-solution

 

http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&a...=1

D'autres pistes:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=54129

http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm#8

[herald]

Est-ce que la fenêtre qui s'affiche ressemble à ça :

 

Si c'est le cas c'est sûrement la ligne commande de lancement de MSIEXEC dans la base de registre qui n'est pas bon.

 

Regarde la valeur (par défaut) de la clé de la base de registre HKEY_CLASS_ROOT\Msi.Package\Shell\Open\command

Ca doit être kkchose qui ressemble à ça :

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*

 

C'est EXACTEMENT la fenêtre que j'ai !!! Je te félicite, d'avoir trouvé de suite!!!

Quand à la valeur, voici ce que j'ai...

Qu'en penses-tu et que faut-il que je fasse stp?

 

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*

[herald]

Bonjour,

 

Windows update ou Windows installer font problème

1)Télécharger Dial-a-fix ici:

http://wiki.djlizard.net/Dial-a-fix

Aide en Français:

http://manuelsdaide.com/System/Dial-a-fix/dialafix.htm

 

Dézipper le fichier et le lancer.

Dans la case WU/WUAU cocher "Fix Windows Update"

Cliquer sur "Flush softwareDistribution" puis sur "GO"

puis quitter le programme et tester Windows Update.

Allez au point 5)

 

2)Si le service de cryptographie fait problème:

http://support.microsoft.com/kb/822798/fr

 

3)WindowsInstaller nécessite parfois d'utiliser Windows installer Cleanup

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

4)Si vous avez le message"Vous devez être administrateur":

http://support.microsoft.com/kb/316524/fr

 

5)Pour netframework:

A)Si vous utilisez Antivir:

En fait le probleme est simple, c'est Antivir qui bloque la mise a jour de .NET Framework!

Donc il faut faire les etapes suivantes :

 

a) Demarrer > Exécuter > msconfig cliquez sur OK

 

b) Allez sur l'onglet Services

décocher AntiVir PersonalEdition Classic Scheduler

et AntiVir PersonalEdition Classic Guard

 

c) Cliquez sur l'onglet Démarrage, décocher avgnt

 

d) Cliquez sur Ok et redémarrer

 

e) Faites Ctrl+Alt+Suppr cliquez sur l'onglet Processus , regarder le processus netfxupdate.exe ...

Attendez quelque minutes il va disparaitre, cela signifie que la mise à jour est faite!

 

f) Répétez l'étape n°1, recocher les items qui ont été décochés aux étapes 2 et 3..

Redémarrer votre PC .

 

B)Dans les autres cas:

 

Pour la version 1 du frameworks supprimer, dans le régistre,toutes les occurences de:

DDE7F2BCF1D91C3409CFF425AE1E271A

qui se trouce là:

HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Products\DDE7F2BCF1D91C3409CFF425AE1E271A

vérifier s'il y en a ailleurs à l'aide de la fonction recherche(ctrl f)

 

et pour la version 2: D6461317C3DC4F04799BDCE9E42626FE

 

Ensuite télécharger la version adéquate depuis:

http://msdn2.microsoft.com/fr-fr/netframework/aa569263.aspx et l'installer.

 

Puis télécharger la mise à jour depuis Windows Update.

C)Autre solution(Danae):

Télécharger chez Microsoft:

 

- dotnetfx.exe (Frameworks 2)

 

- NDP20-KB928365-X86.exe (le patch)

 

1) En executant le dotnetfx.exe, il propose aussi la désinstalation ( donc désintaller puis réinstaller)

 

2)Appliquer le patch correctif NDP20-KB928365-X86.exe

 

et tout est OK.

 

Sources:

http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-1...-kb-la-solution

 

http://forum.pcastuces.com/sujet.asp?f=1&a...=1

D'autres pistes:

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=54129

http://perso.orange.fr/doc.jm/WU5-FAQ.htm#8

 

 

Merci de vos explications, mais cela me semble un peu "complexe", si je puis me permettre!!

Avant de faire tout cela, je souhaiterai savoir Si vous pensez que ce sont ces frameworks qui me bloquent et me provoque la fenêtre (vu ici sur le message réponse d'un autre correspondant) et si vous pensez que je dois faire la solution framework ou pas?

Merci d'avance et bonne soirée à vous

[pear]

Bonjour,

 

Comme vous vous en doutez les causes de dysfonctionnement sont diverses .

Mais le point 1) , qui est aussi simple à réaliser qu'indispensable ,est à même de réparer les plus courants.

Et ce n'est qu'en cas d'échec que vous auriez à passer aux suivants.

Je vous invite donc à utiliser Dial-a-Fix ou vous n'aurez que 2 cases à cocher sans le moindre risque pour votre installation.

[Seiju]

C'est EXACTEMENT la fenêtre que j'ai !!! Je te félicite, d'avoir trouvé de suite!!!

Quand à la valeur, voici ce que j'ai...

Qu'en penses-tu et que faut-il que je fasse stp?

 

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1" %*

 

La ligne est bonne donc je te conseille de faire ce que t'as dit Pear.

Je ne connaissais pas ce fix mais il a l'air bien pratique.

[herald]

La ligne est bonne donc je te conseille de faire ce que t'as dit Pear.

Je ne connaissais pas ce fix mais il a l'air bien pratique.

Je viens ded faire cce que vous dite (chargement du "fix" et même j'ai coché pour les MSI? sources de mon pb...

Mais TOUJOURS pareil, et même fenêter ..

En revanche la vesrion que j'ai n'est point la même que celel de ta photo écran, Toi tu as V3 00 3790 2180 et moi, V3.01 4000 1823 ..qui est donc "moins" récente. peut-être dois-je revenir à celle-ci, car ce "serait" cette nouvelle version qui pose pb?

Qu'en pensez-vous svp?

Merci et au bon plaisir.

[Seiju]

En revanche la vesrion que j'ai n'est point la même que celel de ta photo écran, Toi tu as V3 00 3790 2180 et moi, V3.01 4000 1823 ..qui est donc "moins" récente. peut-être dois-je revenir à celle-ci, car ce "serait" cette nouvelle version qui pose pb?

 

Je ne pense pas qu'il faille revenir à la version précédente. D'ailleurs je ne sais pas si c'est possible facilement.

D'après l'analyse de ton problème, ce qui se passe c'est que l'installeur (MSIEXEC.EXE) est bien lancé mais ne prend pas le fichier MSI que tu veux installer en paramètre. C'est pourquoi je pensais que la ligne de commande sur l'action install était mauvaise.

A priori c'est plus compliqué que ca

 

Peux tu essayer la manipulation suivante :

Copie ton fichier .MSI sur c:\

Ouvre une ligne de commandes (Menu Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Invite de commandes)

tapes dedans :

c:

cd \

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1"

 

Tu remplaces %1 par le nom de ton fichier .MSI

[herald]

Je ne pense pas qu'il faille revenir à la version précédente. D'ailleurs je ne sais pas si c'est possible facilement.

D'après l'analyse de ton problème, ce qui se passe c'est que l'installeur (MSIEXEC.EXE) est bien lancé mais ne prend pas le fichier MSI que tu veux installer en paramètre. C'est pourquoi je pensais que la ligne de commande sur l'action install était mauvaise.

A priori c'est plus compliqué que ca

 

Peux tu essayer la manipulation suivante :

Copie ton fichier .MSI sur c:\

Ouvre une ligne de commandes (Menu Démarrer -> Tous les programmes -> Accessoires -> Invite de commandes)

tapes dedans :

c:

cd \

"%SystemRoot%\System32\msiexec.exe" /i "%1"

 

Tu remplaces %1 par le nom de ton fichier .MSI

 

OK, je vais essayer cela MAIS avant, je voulais te dire qu'en cliquant sur le fichier MSI? directement (sur le CD) "il" le prends bien il progresse normalement, mais cela s'arrêter tout d'un coup, car "il" lui manque qq chose, évidemment! Donc le pb aussi, c'est que mon windows Installer lit bien les MSI? mais dans mon cas, on dirait qu'iul manque qq chose entre la lecture sans passer par le .MSI , et le logiciel qui le lance..

Qu'en penses-tu stp, ET faut-il que je fasse ce que tu viens de dire stp?