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Vista et Microsoft Update


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Invité jibi049
Posté(e)

Bonjour,

Voilà je vous expose mon problème (qui est déjà exposé dans le sous-titre).

Je tourne sous Vista Home Premium sur mon laptop (voir configuration dans ma signature) et je rencontre un petit probleme pour les mises à jour.

Pour obtenir les mises à jour de chaque produit, je clique, dans Windows Update, sur "Obtenir des mises à jour d'autres produits".

Le site Web de Microsoft Update se lance, j'accepte le contrat, ensuite il installe l'ActiveX et... j'obtiens ensuite une erreur de la part du site

 

Code d'erreur : 0x80070002

 

J'ai essayé différentes solutions, je vais vous exposer lesquelles ici :

- http://support.microsoft.com/kb/910336/fr "Vous recevez un code d'erreur « 0x80070002 » ou « 0x80070003 » après avoir téléchargé une mise à jour à partir de Windows Update, de Microsoft Update ou d'un serveur WSUS " qui consiste à supprimer le dossier SoftwareDistribution. [Resultat : Aucun changement]

- http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;310794 "Code d'erreur : 0x80070002 » signale un problème de contrôle de licences après une mise à niveau sur un ordinateur Dell" dont le code d'erreur est identique mais pas le symptôme. [Résultat : Aucun changement]

- Suppression des fichiers temporaires, cookies, suppression des ActiveX de Microsoft Update et nettoyage de registre avec CCleaner [Résultat : Aucun changement]

 

Je ne sais pas quoi faire, help :P

Merci

Invité jibi049
Posté(e) (modifié)

Le symptôme décrit dans cet article est

"Mise à jour de sécurité pour Windows Vista (KB935807)

État de l'installation : Échec

Détails de l'erreur : Code 80070002"

 

Hors, ce n'est pas lors de l'installation de mises à jour que cette erreur survient.

Cert article indique aussi

"Cette mise à jour de sécurité vous est à nouveau offerte lorsque vous consultez le site Web Windows Update."

Mais non, je n'ai pas ce problème. Le problème justement est que je n'ai pas accès au site Windows Update, ni Microsoft Update

 

=> " Le site web a rencontré une erreur. Code d'erreur: 0x80070002 (..) Consulter la FAQ - Le forum - etc "

 

Merci quand même :P En attendant, je vais toutefois tenter cette méthode bien que ca ne corresponde pas à mon problème

Modifié par jibi049
  • 4 semaines après...
Posté(e)

Bonjour

 

jibi049

As-tu trouvé la solution à ce problème car depuis début septembre, je suis confrontée au même problème et jusqu'à présent la solution préconisée par Microsoft ne fonctionne absolument pas.

 

Merci de ta réponse et bonne journée

Posté(e)

Salut

Hélàs non je n'ai pas trouvé la solution à mon problème.

C'est toujours pareil. Bref, je remonte ce vieux topic pour obtenir peut être une aide supplémentaire

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