ipconfog /all refusé

[franfran]

bonjour,

 

je n'ai plus de connection internet (probablement suite à l'ouverture d'une pièce jointe douteuse dans un spam)

 

la commande "ipconfig /all" dans la fenetre exécuter donne la réponse suivant :

"Configuration IP de Windows

 

Une erreur interne s'est produite : Cette demande n'est pas prise en charge.

 

Contactez les services de support technique de microsoft pour obtenir de l'aide.

 

informations supplémentaires : impossible d'obtenir le nom de l'hote."

 

Les services "client DHCP", "client DNS" et "NLA" ne peuvent pas etre demarrés (erreur 1068). Pour ces services dans l'onglet dépendances apparaissent globalemnt les mêmes éléments :

AFD, NetBIOS sur TCP/IP et Pilote du protocole TCP/IP pour client DHCP

Pilote du protocole TCP/IP pour client DNS

AFD et Pilote du protocole TCP/IP pour NLA

 

faut-il agir sur ces éléments pour redémarrer les services et cela est-il susceptible de resoudre mon problème ?

 

merci de votre aide par avance...

[franfran]

salut,

merci pour ta réponse, mais je ne peux pas activer le client DHCP.

 

dans "type de démarrage" j'ai choisi "désactiver" puis "manuel" et j'ai essayé de redémarrer le client mais pas possible

j'obtient le message d'erreur suivant : "Impossible de démarrer le service Client DHCP sur Ordinateur local. Erreur 1068 : Le service ou le groupe de dépendance n'a pas pu démarrer."

 

 

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