coupures dans la téléphonie.

[edetfa]

Bonjour, mon FA est Neuf Cegetel, j'ai internet en 512K et la téléphonie illimitée. J'ai parfois des micros-coupures sur ma ligne téléphonique, c'est à dire que mon correspondant m'entend de manière hachurée. J'ai appelé Neuf Cegetel pour ce soucis et ils m'ont recommandé de brancher mon modem sur la première prise telecom et d'y mettre un "filtre maitre". J'ai besoin de vos conseils car je ne sais pas ou est la première prise telecom chez moi (il y en à 7), et quand bien même je la trouverais, si elle n'est pas située à l'endoit ou se trouve mon pc, que pourrais je y faire et quelles solutions s'offrent à moi pour résoudre ce problème ?

 

Merci d'avance.

[Florent]

As tu testé en débranchant toutes les prises (prise nue, sans filtre) sauf celle de la neuf box ?

[edetfa]

As tu testé en débranchant toutes les prises (prise nue, sans filtre) sauf celle de la neuf box ?

Mais je n'utilise qu'une seule prise !!

[cyrilcvcf]

Bonsoir,

 

J'ai le même problème (même fournisseur etc...). Irrésolu à ce jour, sinon ne pas brancher le téléphone sur le Modem, mais directement sur le filtre.

Toutefois, cela ne fonctionne que si l'on a la présélection du numéro et un compte toujours chez france telecom ! ( je suis en zone non dégroupé !).

Comme ça, plus de coupure !

 

Amicalement.