Plus d'acces a internet

[Nenex]

slt

Depuis cette aprem ma mere ne peu plus aller sur le net. Elle est chez Neuf et sur sa box les lumiere 1, 3 et 7 sont allumees (pour ceux qui connaissent). Tous les logiciels qui doivent etre connecte au net ne poeuvent plus se connecter. Je suis aller dans connections reseaux pour voir l'etat de la connection. Il etait ecris connectivite limite ou inexistante. J'ai clique sur reparer mais windows n'a pas pu reparer le probleme. J'ai relancer l'ordi pour reinitialiser et a l'ouverture j'ai eu la fenetre connections d'acces a distance. J'ai clique sur conection. Une fenetre erreur lors de la connection a neuf c'est ouverte avec un message d'erreur : connection en cours via Miniport WAN (PPOE). Erreur 769 : la destination specifiee n'est pas accessible. Dans cette fenetre j'ai clique sur rappeler mais le meme message apparait. Elle vient de me tel pour me dire que dans le gestionnaire de peripherique, dans la partie carte reseau la carte VIA PCI 10/100Mo Fast Ethernet etait en rouge. Elle la reactive mais c'est pareil.

Merci pour votre aide.

 

elle a XP familialle SP2

[Grizzly]

ma reponse ne va pas t'aider, mais g quitté neuf au bout de 3 mois car incapable de me fournir une connexion correcte (connexion, vitesse, telephone).

[Nenex]

ma reponse ne va pas t'aider, mais g quitté neuf au bout de 3 mois car incapable de me fournir une connexion correcte (connexion, vitesse, telephone).

non c'est vrais que ca ne m'aide pas Ma mere est chez Neuf depuis longtemps et n'a pas eu de probleme avec sa connection ni son tel. Mais c'est vrais que ca connection n'est pas ce qu'elle devrait etre. Moi perso je suis chez Free et je me dit la meme chose (me barrer). Je pense qu'il n'y a pas de FAI vraiment bien et sans probleme. Je pense que ca depent du degroupage ou du non degroupage.

Mais tout ca ne m'aide pas

[Invité popup]

non c'est vrais que ca ne m'aide pas Ma mere est chez Neuf depuis longtemps et n'a pas eu de probleme avec sa connection ni son tel. Mais c'est vrais que ca connection n'est pas ce qu'elle devrait etre. Moi perso je suis chez Free et je me dit la meme chose (me barrer). Je pense qu'il n'y a pas de FAI vraiment bien et sans probleme. Je pense que ca depent du degroupage ou du non degroupage.

Mais tout ca ne m'aide pas

 

bosoir Nenex,

 

peut-etre la http://support.microsoft.com/kb/892889/fr

courage

Modifié le 23 septembre 2007 par popup

[Grizzly]

depuis que je suis repassé chez orange, je n'ai plus de probs. sauf M.A.J. et coupure (1) journaliere, le modem reste connecté. là, c ce que j'attendais. de plus, je tourne a la vitesse max que ma ligne peut fournir.

[Nenex]

bosoir Nenex,

 

peut-etre la http://support.microsoft.com/kb/892889/fr

courage

J'ai imprime les pages et je vais lui passer pour qu'elle essai les solutions. Merci pour le lien. J'avais pas pense a aller voir avec le numero de l'erreur.