gros probleme .exe

[jolas]

bonsoir a tous

alors voila; mon voisin a un pc portable xp familial sp2 et il a chopé un virus (je pense).

Depuis plus rien ne marche ni internet; ni word; ni cmd ou regedit dans executer; ni lecteur cd rom... plus rien plus aucun .exe

aidez nous a resoudre se probleme sil vous plait

 

merci d'avance ciao a tous

[sheilla]

bonsoir tu as essayer de faire un scan antivirus ? ou est ce un bug ?il a fait quoi pour avoir ce probleme ses suite à quoi

[jolas]

oui on a fai des scan anti virus et avec spybot; c dû a l'ouverture d'un email

[jolas]

jai oublié de dire que les scan ne donnent obsolument rien et que la clé.exe dans le registre et bonne et mise sur exefile (par defau) tout est normal et pourtant

merci de vos reponse

ciao

[jolas]

re a tous

jvien de remarquer quelque chose

 

quand je fait ctrl+alt+supp et ensuite fichier puis nouvelle tache (executer...) et que je tape sol.exe le solitaire souvre

 

Mais que je vais dans demarrer executer que je tape sol.exe sa ne marche pas

sa ne marche pas non plus quand je vais dans tous les programme puis jeux et je clic sur solitaire

:P

 

au secours!!! aidez moi svp!!!

[Natasha]

Bonsoir

si tu pense avoir un pc infecté la meilleure méthode seras d aller ICI

Modifié le 24 septembre 2007 par Natasha

[jolas]

Merci a toi Natasha mais j'ai deja fait tout sa et sa ne donne rien

 

Qu'est-ce que je peut faire, y a-t-il quelqu'un a qui cela est arriver ou est-que quelqu'un a une solution

 

je n'est rien trouver sur le net

 

sa m'ennui vraiment se probleme

 

merci de vos reponse continuer

[LoGiC]

salut,

 

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