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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Je viens sur ce forum car je n'arrive pas a résoudre un problème sur l'ordinateur de ma soeur.

 

En effet depuis quelque temps son ordinateur (Dell Inspiron 6400 avec Windows XP Pro) "Freeze". Par exemple quand je lance FireFox le logiciel se bloque pendant 10 sec environ et recommence a fonctionner. Je n'avais jamais vu ça auparavant.

 

J'ai passer ad-aware, spybot, regseeker, avast( en mode sans echec), avira antivir, ccleaner, j'ai défragmenter j'ai tout fait mais rien a faire il reste toujours ce problème.

 

Est ce que quelqu'un à déjà eu ce problème? Si oui pourrait-il m'indiquer comment le résoudre (tout en évitant un reformatage).

 

Merci d'avance pour vos réponses.

Posté(e) (modifié)

Allô Bastien78

Bienvenue sur le forum!

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*Démarrer

*Tout les programmes

*Mozilla Firefox

...ensuite essaye Firefox (safe mode)....et Firefox (sans échec).....si le problème est résolu avec ce mode,alors les extensions (module complémentaire)peuvent être en cause.....restera à trouver la ou les problématiques

@+

édit: tu parles d'Antivir et Avast....j'espère que un des deux est supprimer......en espérant que ca soit Avast

http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

http://forum.zebulon.fr/index.php?showtopic=127217

 

 

http://tutopat.hostonet.org/viewtopic.php?t=2417

Modifié par Zonk
Posté(e)

Salut,

 

Quelles sont les extensions installées ?

 

 

 

Pour voir :

 

- Télécharge HiJackThis de Merijn sur ton bureau.

- Renomme le fichier HiJackThis.exe en Scanner.exe pour cela, fais un clic droit sur le fichier HiJackThis.exe et choisis renommer dans la liste

- Tape Scanner.exe et Appuye sur la touche Entrée.

- Génère un rapport en suivant ces indications :

- Double-clic sur Scanner.exe

- Exécute le et clique sur Do a scan and save log file.

- Le rapport s'ouvre sur le Bloc-Note

- Colle le rapport ici, pour cela :

- Menu Edition / Selectionner Tout

- Menu Edition / copier

- Ici dans un nouveau message : clic droit / coller

Aide : N'hésite pas à consulter l'aide HiJackThis -

Posté(e)

Merci pour vos réponse mon problème est résolus.

 

En fait j'ai juste désinstaller Avast (effectivement il était installer en meme temps que Avira Antivir) et j'ai désactivé toutes les extensions, les marques pages, etc et ca marche nikel. :P

Posté(e) (modifié)
Merci pour vos réponse mon problème est résolus.

 

En fait j'ai juste désinstaller Avast (effectivement il était installer en meme temps que Avira Antivir) et j'ai désactivé toutes les extensions, les marques pages, etc et ca marche nikel. :P

Deux antivirus ca n'aide en rien.....les marques -pages ne sont surement pas en cause pour ce qui est des problèmes passés....as tu pris ceci pour la désinstallation d'avast??

si non,ca serait bon de passer un coup..

http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

 

@+

Modifié par Zonk

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