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Posté(e)

Bonjour

 

je suis abonné chez neuf telecom internet seulement (dc + 14 euros France telecom). Et déménageant dans quelques jours, j'aurai voulu me passer de France telecom et obtenir l'offre "telephonie neuf". Est-ce que c'est possible? si oui, quels sont les démarches ?

 

Merci bien beaucoup d'avance !

Posté(e)

Bonjour,

 

Oui c'est possible, il suffit d'appeler le service client de neuf qui se chargera de toutes les démarches.

 

Il faudra leur donner le numéro de téléphone de l'appartement dans lequel tu vas emménager.

Si tu ne le connaîs pas, branche un téléphone sur une prise et compose le 0123456789, cela te donnera ce numéro, cela fonctionne à moins que la ligne n'est jamais été activée, ou abandonnée depuis trop longtemps.

Dans ce cas il faut fournir l'adresse exacte etc.

 

En optant pour 100% neuf, tu résilies de fait ton ancien abonnement ADSL et neuf t'en ouvre un nouveau et tu recevras donc la nouvelle neufbox (NB4) qui est routeur wi-fi et sur laquelle tu pourras brancher ton téléphone.

 

amicalement

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