reconnaissance du lecteur/graveur

[ticlou]

Salut

Tu peux vérifier dans le bios si ton graveur est présent! Si le bios n'est pas bridé bien sur

Bios Touches pour entrer dans le bios

Pour entrer dans le Bios, il faut généralement taper une touche (plus rarement une série de touches). Le plus souvent, il s'agit de DEL (SUPPR), ou F2, ou F10 ou F12 ou encore ENTER(Entrée). Cette touche est indiquée à l'écran dans les premières secondes du démarrage.

Puis tu vas dans Ide Device ton graveur devrait être présent.

S'il n'est pas présent,il y a sans doute un trouble matériel.

Amicalement

Ticlou

[felipe3]

Rebonjour Chef,

 

"donc je pense qu'il faudrais que tu rapporte ton pc, la ou tu la acheté pour qu'il regarde, vu que sa fais a peine deux mois que tu la."

 

C'est une bonne conclusion.

 

"je suis désolé mais je peu pas plus d'aider"

 

Mais non, mais non. Tu as fait le maximum, au contraire. Puisque l'engin est sous garantie, pourquoi ne pas la faire jouer?

Et d'ailleurs, en peu de temps et avec clarté, tu m'as appris ce qu'est "rebooter", et comment désinstaller ou installer un pilote. Ce sont des notions fondamentales.

 

Je te remercie mille fois d'avoir pris ma demande en charge et de la promptitude avec laquelle tu l'as traitée.

 

Amitiés.

 

felipe3

[chef]

Puisque l'engin est sous garantie, pourquoi ne pas la faire jouer?

tu peus toujours essayé se que ticlou marque au dessus.

sinon justement autant profité de la garantie, on paye pour, alors tant cas faire.

a+ felipe .

[ticlou]

Salut

C'est une simple vérification.Si ton lecteur est présent dans le bios c'est que Windows ne le reconnait pas.

Si il n'est pas présent,il peut être défectueux ou un câble mal connecté,tu le retoune pour la garantie

Amicalement

Ticlou

[felipe3]

Rebonjour Chef,

Bonjour Ticlou (qui a eu l'amabilité de diriger mes premiers pas sur les terres de Zébulon...),

 

J'ai ouvert BIOS.

Le graveur Optiarc y est présent.

Donc..., raison de plus pour faire appel à la garantie.

J'ai heureusement gardé l'emballage

Avec toute ma gratitude à vous deux.

 

felipe3

[ticlou]

Salut

Tu peux passé un bon Antivirus et Malwares,avant de conclure pour la garantie.Si tu n'as pas de données ou si tu peux

les enlevées, je ferais une restauration au paramètre d'usine avant de le retourner pour la garantie.

Ton Vendeur ou technicien s'il voit ton lecteur dans le bios va faire la même chose.(restauration au paramètre d'usine)

pour commencer

Amicalement

Ticlou

Modifié le 3 novembre 2007 par ticlou

[felipe3]

Rebonjour,

 

Cette fois c'est moi qui déraille... J'ai compris à l'envers les deux messages de Ticlou. Avec toutes mes excuses.

Donc, le graveur Optiarc est présent dans le BIOS. Le matériel serait-il hors de cause ?

Et donc Windows ne le reconnaît pas (ou presque pas, puisque parfois le graveur joue à cache-cache).

Comment faire pour que cette reconnaissance soit rétablie de façon permanente?

(Je garde quand même l'emballage...)

Encore merci de votre aide.

 

felipe3

[ticlou]

Salut

Cela peut venir d'un malwares ou une disfonction de Vista.Comme je te l'ai dit plus haut passe un bon Malwares et un antivirus.

Si rien ne change tu fait une restauration système au paramètre d'usine Bien entendue tu sauvegardes tes données

avant

Si après la restauration tu as le même problème tu retourne ton pc pour la garantie.

Amicalement

Ticlou

Modifié le 3 novembre 2007 par ticlou

[felipe3]

Rebonjour Ticlou,

 

Merci de ta réponse.

 

Je dois dire que c'est la première fois que je rencontre le mot "Malwares"... Je viens de m'informer à ce sujet : ce n'est pas très drôle...

 

Pourrais-tu me conseiller un bon Malwares, si possible gratuit.

 

En attendant, je vais lancer Ad-Aware 2007 et avast! Antivirus.

 

Amitiés.

 

felipe3

[ticlou]

Salut felipe3

Tu peux passer un antivirus en ligne ici sur zebulon http://www.zebulon.fr/outils/antivirus/ant...us-en-ligne.php

ou ici ANTIVIRUS EN LIGNE

http://security.symantec.com/ssc/

http://www.ravantivirus.com/scan/

http://fr.bitdefender.com/

http://www.mcafee.com/myapps/mfs/scan.asp

http://housecall.trendmicro.com/

http://www.spychecker.com/

http://www.windowsecurity.com/trojanscan/

http://support.f-secure.fr/fra/home/ols.shtml

http://www.secuser.com/outils/antivirus.htm

Pour les Malwares tu en a déjà un, Ad-Aware 2007 en mettre un autre ils ne feront peut-être pas bon ménage.

Après avoir passé AD-Adware 2007 et un antivirus en ligne parmi ceux cités,si tu ne trouves rien tu fait une restauration système au configuration d'usine.

Amicalement

Ticlou

Modifié le 3 novembre 2007 par ticlou