undelivered mail returned to sender... :-(

[sylvaine]

C'est quoi un champ SPF ?

Et on fait quoi alors ?

[TheClem]

http://fr.wikipedia.org/wiki/Sender_Policy_Framework

 

Mais le problème concerne plus les administrateurs des serveurs mails que les utilisateurs qui ne peuvent rien y faire.

[sylvaine]

Ouais, je vois à peu près le truc...

Mais si voila n'a pas ce protocole, moi personnellement je ne peux toujours rien y faire si je comprends bien... A part me faire une adresse sur hotmail peut-être ?

C'est quand même lourd, je me retrouve avec 3 adresses si je fais ça

Au fait, est-ce qu'on peut rediriger ses mails d'une adresse hotmail vers Outlook ou Mail ?

[TheClem]

Si toutes les personnes qui ont des pb pour envoyer des mails vers hotmail migrent chez hotmail ils ont une stratégie toute prête pour gagner des clients

 

Tu as contacté Voila pour leur demander leur avis sur la question ?

 

A ma connaissance tu es obligé de passer par leur web-mail.

[sylvaine]

Oui j'avais prévenu voila, et j'ai reçu une réponse aujourd'hui :

"Bonjour,

 

Nous avons bien reçu votre mail et nous vous remercions de nous avoir contactés.

 

Nous vous remercions de nous avoir signalé ce dysfonctionnement.

Effectivement, comme vous avez pu l’observer, il s’agissait d’un blacklistage temporaire chez Hotmail sur les adresses mail Voila. Les serveurs de Hotmail contrôlant régulièrement les flux potentiels de spams, il se peut que vous soyez à nouveau confronté à ce problème dans le futur et ce, de manière aléatoire.

Nous vous assurons que nos équipes techniques travaillent actuellement à une stabilisation de cette situation. Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments occasionnés.

 

Bon surf et à bientôt !"

 

Bon, apparemment ils s'en occupent... Pour l'instant j'ai toujours le même problème