DD mort, récupération de données

[jfetmimi]

Big problem.

 

Mon DD est mort. Le PC ne démarre plus.

 

Au démarrage :

" PXE-E61 Media test failure

PXE-MOF Exiting PXE-ROM

Operation system not found",

puis plus rien.

 

Il faut absolument que je récupère des fichiers professionnelles. J'ai cherché des sociétés spécialisées sur le net, toutes dotées de salle blanche :

Chronodisk, http://www.alternativeinformatique.com,

Ontrack, http://www.ontrack.fr,

Ondata, http://www.ontrack.fr,

Sauvegarde, http://www.recuperation.com,

SOS PC33, http://www.sospc33.com (je suis de la région bordelaise).

 

Quelqu'un pourrait-il me conseiller ? Ces données sont importantes et je voudrais ne pas confier ce PC à n'importe qui et optimiser mes chances de récupérer mes fichiers.

 

Y'a-t-il des retours d'expérience sur ces problèmes de récupération, des taux de réussite ?

 

Merci de vos conseils et de vos adresses.

[jfetmimi]

J'ai téléphoné à SOS PC33 (ouvert le dimanche ?). Après lui avoir expliqué mon problème, il me propose de récupérer le maximum de données sur CD pour 75 euros. Ca me semble très peu cher par rapport aux tarifs annoncé sur les autres sites, je fonce ?

[TheGhostRider]

Ceci c'est déjà produit dans mon entreprise familiale , nous avions appelés 2 sociétés , aucune n'a récupérer quoi que ce soit , et les tarifs étaient plus cher que celui que SOS PC33 te donne .

 

Si tu n'est pas a 75euros près , tu peut y aller .

 

Juste une question : de quelle façon le disque dur est " mort " ? La tour est tombée ? Une coupure de courant ? Tu as vérifié si les câbles du disque dur sont bien branchés ? Disque dur essayé sur un autre ordinateur ? Le disque dur est-il détecté dans le BIOS ?

 

Oups

 

J'ai oublié

 

Bienvenu sur Zebulon

Modifié le 18 novembre 2007 par TheGhostRider

[jfetmimi]

C'est un portable Acer. Il était en veille et s'est mis à faire un bruit strident. L'écran était planté. Je l'ai rallumé mais il se bloquait au démarrage de Windows. En mode sans échec il m'affichait le fameux message.

[TheGhostRider]

Aie

 

Effectivement on dirais que tu as un gros problème . Enfin si tu est arrivé au mode sans echec , c'est que le dd marche un petit peu .

 

Tu n'avait aucune sauvegarde ? Dans notre entreprise nous avons mis en place un système de sauvegarde automatique sur disque dur externe/clés usb . Notre panne de disque dur nous a fait perdre 2 jours de travail , sans le système de sauvegarde automatique , nous aurions perdus environ 8 mois de travail . . .

 

Essaye toujours SOS PC33 , on dirais que ton disque dur a encore un souffle de vie ( le notre écrivait simplement disk faillure au démarrage , donc il était déjà mort et enterré . . .

 

Je te souhaite bonne chance pour récupérer tes donnés Je sais ce que sa représente . . .

Modifié le 18 novembre 2007 par TheGhostRider

[jfetmimi]

Je tente ma

[jfetmimi]

Merci, c'est "un peu" encourageant. Je tente ma chance chez SOS PC.

 

May the force be with me.

[piston]

Ceci c'est déjà produit dans mon entreprise familiale , nous avions appelés 2 sociétés , aucune n'a récupérer quoi que ce soit , et les tarifs étaient plus cher que celui que SOS PC33 te donne .

 

Si tu n'est pas a 75euros près , tu peut y aller .

 

Juste une question : de quelle façon le disque dur est " mort " ? La tour est tombée ? Une coupure de courant ? Tu as vérifié si les câbles du disque dur sont bien branchés ? Disque dur essayé sur un autre ordinateur ? Le disque dur est-il détecté dans le BIOS ?

 

Oups

 

J'ai oublié

 

Bienvenu sur Zebulon

 

Bonjour,

Juste petite précision, les PXE c'est un problème liée aux cartes réseaux ou au câblage.

Le fait que l'ordinateur donne cet erreur est du a qu'il cherche absolument a booter sur quelque chose ou qu'il a perdu contacte.

Pas de CD-ROM, il cherche le DD, pas de DD il cherche les ports USB, pas de USB il cherche a booter en réseau .

Comme en Réseau il n'y a rien, il donnera le PXE habituel.

La plus part du temps le problème est du au disque dur. (Il a lâchè)

 

Le bruit du disque est signe qu'il est encore fonctionnel.

Même si les Têtes elles ne savent plus ou elles vont. (De voici le bruit)

Le plus souvent le problème se règle par le changement du PCB.

Le fait de tomber sur le mode sans échec, est la preuve que le disque dur est encore fonctionnel et que le PCB est fonctionnel aussi et donc le seul soucis de ce disque est le MBR et des clusters qui sont en train de lâcher progressivement.

La prochaine fois que ce disque dur démarre doit être en esclave et sans passer par le BOOT.

 

La récupération en urgence doit se faire vite. (75 €) est le tarif pour ce genre de travaux. Quand le disque est toujours fonctionnel.

x MO c'est 21 secondes de travail, savoir quels x MOs prendre et pouvoir les prendre ça prends plus de temps, mais pas plus de 4 heures.

Petite suggestion : Ne pas trop secouer le DD au moment de l'amener. Là le disque dur est très très fragile.

Autre précision : J'ai horreur des Tarifs de mes concurrents, ils appliquent ces tarifs parce qu'ils jouent sur le malheur et le besoin des clients... je m'aligne pas a leur tarifs même si j'ai une salle Blanche (Que j'utilise rarement, pas tout le temps besoin d'elle)... Je m'aligne a mes tarifs qui sont je crois assez pour me payer mon salaire et mon savoir faire... pas plus.

90% des pannes des disques se réparent sans salle blanche interposé... Pour changer un PCB ou démarrer un disque dur en esclave, nul besoin d'une atmosphère 0,000001 µ.

 

SOS PC 33

à votre service.

 

(Merci de vôtre accueil)

Modifié le 18 novembre 2007 par piston

[jfetmimi]

SOS PC 33, j'arrive ....

[TheGhostRider]

Tient c'est marrant qu'une personne du service de SOS PC 33 soit inscrite au même temps que ton problème , coup de veine jfermimi , espérons que ton disque dur soit sauvé .

 

Bonne journée a tous .

 

piston: juste pour savoir , a quoi sert ladite " salle blanche " ?

Modifié le 18 novembre 2007 par TheGhostRider