probleme e-recovery sur acer

[rico22]

Bonjour a tous,

 

j'ai un portable acer 9500 que j'ai voulu remettre en configuration d'origine avec windows xp famillial.

j'ai donc une partition cache sur le hdd qui me permet de le faire via la combinaison alt+ F10

tout se passe bien a part a la fin ou j'ai un message d'erreur qui m'indique " preload.tag file missing"

a savoir que je n'est pas tout le temps le message car j'ai recommence la procedure plusieurs fois.

donc a la fin l'ordinateur reboot et juste apres l'ecran acer sur lequel je peux rentrer dans le bios, que j'ai remis egalement en configuration d'origine, je me retrouve avec un ecran noire et un petit cursseur en haut a droite qui clignotte a la place de l'ecran d'acceuil xp

si quelqu'un a une solution je suis preneur !

[ticlou]

Salut rico22

Ton pc est sans doute pas capable d'atteindre la partition système.As tu essayé avec les cd de restauration.

Amicalement

Ticlou

[rico22]

merci de me repondre

oui j'ai essaye avec les cd de restauration fourni par acer et c'est le meme phenomene

par ailleur j'utilise un live cd ubuntu pour me connecter en attendan de resoudre mon probleme et quand j'edite

boot ini il est bien configure pour demarrer sur la partition 2 la partition 1 etant la partition cache de restauration

[rico22]

est ce qu'il y aurait un autre fichier de demarrage que je pourrai verifier ?

[ticlou]

Salut rico22

As tu déjà réussi auparavant une restauration au paramètre d'usine?

Amicalement

Ticlou

[rico22]

oui, quand j'ai achete l'ordi il y a a peu pres 1 an

pas de probleme a l'epoque

[ticlou]

Salut rico22

Si tu as un disque de Windows,tu peux essayé de récupérer avec la console ,mais je ne sais pas avec les cd Acer.

Amicalement

Ticlou

[rico22]

Malheureusement le seul cd bootable qui est livre avec acer me conduit directement a la restauration du systeme sans me proposer aucune autre option

[rico22]

Bonjour a tous,

je viens vous donner des nouvelles,

je me suis fait preter un cd win xp et j'ai reinstalle

s'etait a mon avis la seul solution avant l'envoie chez acer.

Je trouve quand meme dommage que les grands constructeur par soussi d'economie ne ivrent pas les cds originaux!!!!