Pb instalation logiciel

[taro missaki]

bonjour a tous au debut de l'instalation de mon logiciel il me demande de fermer les applications (internet explorer pour mon cas)

mais le probleme c'est que celui-ci n'est pas ouvert et je ne comprend vraiment pas pourquoi il perciste a me demande de fermer internet explorer

et meme en cliquant sur reaseyer il ne veut pas

 

ps: j'ai besoin des logiciel merci de me repondre au plus vite

[Falkra]

Bonsoir, ouvre le gestionnaire des tâches (CTRL+ALT+SUPPR) et vois si dans la liste des processus (onglet processus) il y a un "iexplore.exe" dans la liste. Si c'est le cas, sélectionne-le, puis clique sur "terminer le processus" et confirme. Répète l'opération s'il y en a plusieurs. Attention c'est bien iexplore.exe et non explorer.exe

 

Quel est le logiciel ? L'installateur est peut-être buggé ?

[taro missaki]

j'ai deja fait sa et sa ne fonctione toujour pas le logiciel c'est : adobe master collection et il marche sur un autre ordi mais il et à mon pére

Modifié le 4 décembre 2007 par taro missaki

[Falkra]

Hm, je ne peux pas tester, en le téléchargeant... c'est une version officielle, et non "modifiée" ?

 

Edit : ai pas vu ton edit. De toute façon ça ne s'installe que sur un seul poste a priori...

Modifié le 4 décembre 2007 par Falkra

[Florent]

As tu testé en rebootant le PC et en faisant l'installation en premier sur le pc ?

[taro missaki]

non ce n'est pas une version officiel mais comme il marche sur l'ordi de mon pére je comprend aps pourquoi il veut pas sur le mien

sinon pour internet explorer c'est la version qui et vendu avec windows XP

 

As tu testé en rebootant le PC et en faisant l'installation en premier sur le pc ?

 

oui et sa ne change rien du tous